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    近年來(lái)，講故事的方法日漸被人們接受并廣泛應(yīng)用。故事不僅被應(yīng)用于運(yùn)營(yíng)管理，營(yíng)銷和領(lǐng)導(dǎo)力和運(yùn)營(yíng)管理等眾多領(lǐng)域。每一位運(yùn)營(yíng)管理干部都是“有故事”的人。但并非每個(gè)人都是能講故事的人，相較于令人昏昏欲睡的各類數(shù)據(jù)和假大空的套話，一個(gè)好故事不僅能令你快速與管理對(duì)象建立信任，還能*程度的激發(fā)他人的想象，并擁抱每一次運(yùn)營(yíng)管理的變革和改進(jìn)。

   而在運(yùn)營(yíng)內(nèi)控領(lǐng)域，要解決制度抽象、問(wèn)題屢查屢犯、傳導(dǎo)簡(jiǎn)單不到位等問(wèn)題。我們希望廣泛運(yùn)用故事思維，把抽象的制度、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等，采集實(shí)際的案例或者虛構(gòu)場(chǎng)景，以故事的形式講述出來(lái)，更形象、活潑、生動(dòng)，讓人形象深刻，有利于傳播。

   如果你也曾經(jīng)苦于沒(méi)有一個(gè)好的方法，來(lái)傳遞運(yùn)營(yíng)管理的政策措施，或者在需要變革時(shí)，無(wú)法改變習(xí)以為常的觀念，聽(tīng)運(yùn)營(yíng)案例無(wú)法令人記憶深刻，甚至與員工溝通時(shí)老隔著那么一層面紗，如同隔靴搔癢，那么《運(yùn)營(yíng)管理的故事思維》值得你擁有！ 

   因?yàn)椤哆\(yùn)營(yíng)管理的故事思維》只關(guān)注：為什么要樹(shù)立故事思維？什么是故事思維？在運(yùn)營(yíng)內(nèi)控領(lǐng)域如何運(yùn)用故事思維？如何講好身邊的運(yùn)營(yíng)故事，提升內(nèi)控合規(guī)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防控能力？

 

幫助運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)不再只依賴于職權(quán)上的優(yōu)勢(shì)，也能吸引員工，影響并激勵(lì)他們順應(yīng)運(yùn)營(yíng)管理的各種變化。

 

1、 當(dāng)下在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中直面的雙重挑戰(zhàn)

2、 探索對(duì)比正常運(yùn)營(yíng)管理VS非常運(yùn)營(yíng)管理

3、 講運(yùn)營(yíng)管理案例與講運(yùn)營(yíng)管理故事的區(qū)別

4、 分享自己在柜員時(shí)期對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的第一次感受

 

1、 四大高效的故事思維

2、 掌握故事的要素，并練習(xí)運(yùn)用講故事，透過(guò)點(diǎn)評(píng)反饋打磨故事

3、 好的故事讓員工自己得出結(jié)論

4、 如何將故事運(yùn)用在運(yùn)營(yíng)管理流程中

 

1、 學(xué)習(xí)并掌握聯(lián)結(jié)性故事框架

2、 讓員工知道你是“誰(shuí)”

3、 用故事讓員工信任你和你的良好發(fā)心

4、 關(guān)注重要的“瞬間時(shí)刻”

5、 分享聯(lián)結(jié)的故事，選出優(yōu)秀小組，相互點(diǎn)評(píng)反饋

 

1、 如何發(fā)現(xiàn)自己在運(yùn)營(yíng)管理中可以講故事

2、 建立自己的故事銀行

3、 學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)述他人的故事表達(dá)自己的觀點(diǎn)

4、 探索如何成為故事大王去做運(yùn)營(yíng)管理

5、 掌握成功故事的框架

6、將常用的“案例分析”改成成功的故事，讓員工在最短的時(shí)間內(nèi)被鼓舞激發(fā)

 

1、 練習(xí)如何運(yùn)用清晰的故事來(lái)傳達(dá)運(yùn)營(yíng)管理的新規(guī)定

2、 在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中如何觸發(fā)提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力的故事

3、 去“聆聽(tīng)”“觸發(fā)”“探尋”成為故事高手，講訴故事滿足員工的需求

4、 練習(xí)講述清晰的提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力的故事，選出優(yōu)秀小組互相點(diǎn)評(píng)反饋

 

1、 了解運(yùn)營(yíng)管理的故事與反故事

2、 掌握反故事的框架，影響持相反觀點(diǎn)的員工，達(dá)成共識(shí)

3、 練習(xí)講述反故事，選出優(yōu)秀小組并互相點(diǎn)評(píng)反饋

 

1、 不斷練習(xí)：PK出運(yùn)營(yíng)管理?xiàng)l線的5位故事大王

2、 對(duì)比呈現(xiàn)學(xué)員講故事能力的提升