課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力能力提升培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力能力提升培訓(xùn)
【課程介紹】
團(tuán)隊(duì)和下屬的問題隨時發(fā)生而且越來越多,如何有針對性并快速地解決問題,是對領(lǐng)導(dǎo)力的考驗(yàn)。
過往傳統(tǒng)的、常規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程雖然為管理者提供了一些實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基本步驟和技巧,也包含“一對多領(lǐng)導(dǎo)”的方案,但在實(shí)際的情境和工作環(huán)境中,問題常常是多方面、多角度地呈非線性出現(xiàn)的。
管理無所不在,如果你有心,在電影中也可以得到太多秘籍。事實(shí)上,以往通常更多承擔(dān)娛樂功能的電影,現(xiàn)在已然演變成絕佳的企業(yè)管理教材。無論是團(tuán)隊(duì)管理、領(lǐng)導(dǎo)力,還是銷售技能抑或其他,凡是和管理有關(guān)的,幾乎都可以在電影中找到。
針對中層管理干部經(jīng)常遇到三個困惑,我們選取了三部經(jīng)典影視作品中可作為典范的片段,用“看電影,悟領(lǐng)導(dǎo)力”這種寓教于樂的方式,改變學(xué)員對傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力課程的固有印象。并運(yùn)用SSCE教學(xué)法,提高每一位學(xué)員的主動參與性和主觀積極性。
通過三部影視作品中的經(jīng)典角色,為每一位參訓(xùn)學(xué)員塑造出鮮明的施展領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與處理問題的正確示范的“畫面感”。這種深刻的印象,既“有趣”,又“有效”,還“接地氣”。
當(dāng)學(xué)員通過本次課程掌握“用左腦看電影”的方法論后,將會收獲巨大:不僅是精神的愉悅,更能獲得更多與職業(yè)、生活息息相關(guān)的東西,效果堪比MBA教學(xué)。會對每一位參訓(xùn)者的未來產(chǎn)生積極的影響和極大的幫助。
另外,本課程中所包含的技巧和工具是解除眾多管理者的領(lǐng)導(dǎo)力之痛的關(guān)鍵,也是使管理者訓(xùn)練有素(刻意練習(xí))的關(guān)鍵。
【課程收益】
共同欣賞一部影片,通過共同研討特定的問題,可以給現(xiàn)場學(xué)員營造出充滿感性的溝通氛圍,有助于增強(qiáng)參訓(xùn)學(xué)員彼此溝通的熱情。
更有利于形成的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一共識,要知道統(tǒng)一的共識對于團(tuán)隊(duì)來說,基本等于最強(qiáng)的黏合劑。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)無論你和下屬之間還是下屬彼此之間,都可以更快、更準(zhǔn)確地領(lǐng)會對方的意思,團(tuán)隊(duì)溝通的成本就必將大大降低了,與此對應(yīng)的,溝通成效則一定逐步提升。
【課程特色】采用MBA電影教學(xué)法,注重學(xué)員的參與感和體驗(yàn)感。
【課程對象】企業(yè)中、高層管理層
【課程大綱】
引子:你還在受困于管理?看電影吧!
一部好電影,勝過十本教科書。
電影中沒有條條框框,也不做長篇大論,在短短的一兩個小時里,用直觀形象的方式,讓觀眾輕松愉快地領(lǐng)悟了做人做事的道理。
電影濃縮了人間萬象,真實(shí)再現(xiàn)生活的各種場景,是人們學(xué)習(xí)的絕佳途徑。
看電影,“悟”領(lǐng)導(dǎo)力,寓教于樂,可以收到事半功倍的效果。
哈佛MBA電影教學(xué)法-實(shí)施操作流程說明:
1、確立課題
2、明確學(xué)習(xí)目的
3、巧設(shè)引問,導(dǎo)入影片
4、影視片段分享
5、小組討論,思維激蕩,引導(dǎo)學(xué)員們自行梳理出影視片段中蘊(yùn)含的問題答案
6、講師點(diǎn)評各個小組梳理出的結(jié)論,并適當(dāng)補(bǔ)充、延展學(xué)員未思考全面的內(nèi)容
7、講師進(jìn)一步延展和課題內(nèi)容相關(guān)的其他知識點(diǎn)&技能項(xiàng)
8、再次播放影視案例,加固學(xué)員對“影片中人物”的角色印象,引導(dǎo)學(xué)員在頭腦中塑造出清晰且具體的畫面感
第一章:什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
1、“領(lǐng)導(dǎo)”與“管理” 的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)的核心:尊敬和信任
管理的核心:制定規(guī)則/框架邊界,明確胡蘿卜+大棒的觸發(fā)機(jī)制
2、高劍老師對領(lǐng)導(dǎo)力的通俗解讀:
領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)來說就是一種特殊的人際影響力,讓自己的團(tuán)隊(duì)成員心甘情愿地追隨團(tuán)隊(duì)leader的想法,并高效產(chǎn)出事先預(yù)期或超過預(yù)期的良好工作成果。一句話:能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開心工作,使命必達(dá)
第二章:通過什么衡量方式/評判標(biāo)準(zhǔn),你覺得你有了領(lǐng)導(dǎo)力?
團(tuán)隊(duì)成員對上級的尊敬和信任,不體現(xiàn)在他們說了什么,而是體具體現(xiàn)在他們是怎么做的:
團(tuán)隊(duì)成員的行為表現(xiàn)1:你站在團(tuán)隊(duì)面前,一旦振臂高呼,能一呼百應(yīng)
團(tuán)隊(duì)成員的行為表現(xiàn)2:當(dāng)團(tuán)隊(duì)遭遇坎坷,只要你站在團(tuán)隊(duì)面前,團(tuán)隊(duì)上下就相信任何一場硬仗都能打得贏
團(tuán)隊(duì)成員的行為表現(xiàn)3:小伙伴們看到你的時候,眼里有光,且對你尊敬有加
團(tuán)隊(duì)成員的行為表現(xiàn)4:團(tuán)隊(duì)里的所有伙伴都愿意主動和你溝通交流自己的想法
第三章:領(lǐng)導(dǎo)力的幾種角色表現(xiàn)
第一種角色:心理大師
該角色專有的領(lǐng)導(dǎo)力技能:知人心、懂人性
第二種角色:團(tuán)隊(duì)文化的塑造高手
該角色專有的領(lǐng)導(dǎo)力技能:打造團(tuán)隊(duì)精神內(nèi)涵,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)全員“相信團(tuán)隊(duì)”、“相信公司”、“相信自己”,積攢“相信的力量"
第三種角色:情商高手
該角色專有的領(lǐng)導(dǎo)力技能:贊美、高情商溝通
第四章:“悟”領(lǐng)導(dǎo)力,“悟”的是什么?
1、作為心理大師,如何利用“知人心、懂人性”,達(dá)到自己凝聚團(tuán)隊(duì)的目的?
2、作為團(tuán)隊(duì)文化的塑造高手,在打造團(tuán)隊(duì)文化的過程中,中間的每一步是怎么設(shè)計的?如何驗(yàn)證每一個步驟都做“到位”了?
3、作為情商高手,怎么說出讓別人愿意聽且喜歡聽的話?
哈佛MBA電影教學(xué)法-實(shí)施操作流程說明:
第一段影片
1、確立課題:作為心理大師,如何使用“知人心、懂人性”,達(dá)到自己凝聚團(tuán)隊(duì)的目的。
2、學(xué)習(xí)目的:學(xué)習(xí)“知人心、懂人性”的方法論
3、巧設(shè)引問,導(dǎo)入影片
(1)電影《猩球崛起1》劇情簡介:為了能讓身患老年癡呆癥的父親重回正常的生活,威爾·羅曼一直致力于名為“Cure”的基因藥物的開發(fā),并在大猩猩身上不斷進(jìn)行著藥物試驗(yàn)。在公司已經(jīng)失去信心的同時,威爾繼續(xù)在家完成試驗(yàn),并在一只名為凱撒的大猩猩身上獲得成功。借助靈長類學(xué)家卡洛琳的幫助,威爾發(fā)現(xiàn)凱撒的智力極大地提高。不過,人類的社會始終無法接受擁有極高智力的凱撒,凱撒被送往了猩猩看護(hù)所??醋o(hù)所的殘酷對待,使得凱撒利用智慧進(jìn)行抗?fàn)?,最終救走了同時被囚禁的其他猩猩,而且對它們都使用了Cure。一群高智商的猩猩與人類對立的戰(zhàn)爭就此拉開。
(2)共創(chuàng)、研討主題內(nèi)容:作為空降兵的猩猩“凱撒”,通過什么樣的方法一步步成功“上位”,并最終成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的?
小組深度探討問題1:分析凱撒空降到新環(huán)境、新團(tuán)隊(duì)后遇到的困難和挑戰(zhàn)是什么?
小組深度探討問題2:還原凱撒成功上位、獲得團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵步驟
小組深度探討問題3:凱撒在獲得團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)后,為了帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將來走向更好的發(fā)展,做一輪SWOT戰(zhàn)略分析
小組深度探討問題4:分析凱撒從普通的團(tuán)隊(duì)leader轉(zhuǎn)變成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵要素/節(jié)點(diǎn)是什么?
4、影視片段分享(略)
5、小組討論,思維激蕩,引導(dǎo)學(xué)員們自行梳理出影視片段中蘊(yùn)含的問題答案(略)
6、講師點(diǎn)評各個小組梳理出的結(jié)論,并適當(dāng)補(bǔ)充、延展學(xué)員未思考全面的內(nèi)容(略)
7、講師進(jìn)一步延展和課題內(nèi)容相關(guān)的其他知識點(diǎn)&技能項(xiàng)
(1)什么是“知人心、懂人性”?
1)了解不同個體的共性內(nèi)在訴求分為哪幾種
2)通過觀察對方的外化行為表現(xiàn)或自己的心理揣摩,判斷對方的內(nèi)在訴求是什么
3)根據(jù)對方的訴求,給予充分的滿足
(2)普通的團(tuán)隊(duì)leader與優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別:
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者會主動幫帶下屬的思想、工作技能全方位成長,拉升、平均團(tuán)隊(duì)上下的整體實(shí)力。
8、再次播放影視案例,加固學(xué)員對“心理大師-凱撒”的角色印象,引導(dǎo)學(xué)員在頭腦中塑造出清晰且具體的畫面感
第二段影片
1、確立課題:作為團(tuán)隊(duì)文化的塑造高手,在打造團(tuán)隊(duì)文化的過程中,中間的每一步是怎么設(shè)計的?如何驗(yàn)證每一個步驟都做“到位”了?
2、學(xué)習(xí)目的:學(xué)習(xí)形成團(tuán)隊(duì)文化的5個關(guān)鍵步驟
3、巧設(shè)引問,導(dǎo)入影片
(1)電視劇《亮劍》劇情簡介:該劇講述了革命軍人李云龍經(jīng)歷了抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭、抗美援朝等歷史時期,軍人本色始終不改的故事。某一天,李云龍燉了一大鍋肉作為獎勵,在全團(tuán)找出武功、投彈技術(shù)過硬的戰(zhàn)士組成加強(qiáng)排.........
(2)共創(chuàng)、研討主題內(nèi)容:文化是如何形成的?
小組深度探討問題1:李云龍用了何種方法(打的什么口號)吸引團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)注
小組深度探討問題2:李云龍用了何種方法來獲得團(tuán)隊(duì)成員的信任感
小組深度探討問題3:分析李云龍做這次團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)活動想達(dá)到的目標(biāo)是什么
4、影視片段分享(略)
5、小組討論,思維激蕩,引導(dǎo)學(xué)員們自行梳理出影視片段中蘊(yùn)含的問題答案(略)
6、講師點(diǎn)評各個小組梳理出的結(jié)論,并適當(dāng)補(bǔ)充、延展學(xué)員未思考全面的內(nèi)容(略)
7、講師進(jìn)一步延展和課題內(nèi)容相關(guān)的其他知識點(diǎn)&技能項(xiàng)
(1)李云龍設(shè)計這次團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)活動背后所蘊(yùn)含的原理
1) 團(tuán)隊(duì)leader在團(tuán)隊(duì)成員面前建立信任感的方法:賞小取信
2)登門檻效應(yīng)
3) 場域營造
(2)形成團(tuán)隊(duì)文化的5個關(guān)鍵步驟:
1)團(tuán)隊(duì)leader制定團(tuán)隊(duì)的文化價值觀和做人、做事的規(guī)則
2)團(tuán)隊(duì)leader以身作則,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全員效仿
3)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)踐了團(tuán)隊(duì)leader界定的符合文化價值觀的正向行為后,得到了團(tuán)隊(duì)leader的積極正面反饋以及良好的結(jié)果
4)每次“正確”的行為出現(xiàn)后,團(tuán)隊(duì)leader都會給予正面反饋并號召大家向之學(xué)習(xí),相信的力量愈發(fā)強(qiáng)大
5)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成了對文化的共識和潛移默化的影響,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部傳承下去,經(jīng)久不衰
(3)各步驟是否做“到位”的判斷依據(jù)
8、再次播放影視案例,加固學(xué)員對“團(tuán)隊(duì)文化塑造高手-李云龍”的角色印象,引導(dǎo)學(xué)員在頭腦中塑造畫面感
第三段影片
1、確立課題:作為情商高手,怎么說出讓別人愿意聽且喜歡聽的話?
2、學(xué)習(xí)目的:學(xué)習(xí)高段位的贊美技巧、如何有意識地訓(xùn)練并提高自己的情商
3、巧設(shè)引問,導(dǎo)入影片
(1)電影《愛情呼叫轉(zhuǎn)移2》劇情簡介:影片描述了一個知性美女先后介入不同都市型男的感情困擾,對工作中的角色與自身的感情也開始陷入迷惑,最后領(lǐng)悟了愛情的真諦。在短片中出現(xiàn)的譚鑫是一位保險推銷高手,視一切人都是自己的推銷對象,難以自抑地將所有人當(dāng)成自己的客戶和潛在關(guān)系網(wǎng)。
(2)共創(chuàng)、研討主題內(nèi)容:贊美女士的“點(diǎn)-線-面”三層次
小組深度探討問題1:視頻中,男士分別選取了什么具體的要素,完成了點(diǎn)、線、面的贊美?以及,他是如何一口氣串聯(lián)下來的?
小組深度探討問題2:為了達(dá)到最終取悅女士的目的,男士還額外做了哪些方面的準(zhǔn)備?
4、影視片段分享(略)
5、小組討論,思維激蕩,引導(dǎo)學(xué)員們自行梳理出影視片段中蘊(yùn)含的問題答案(略)
6、講師點(diǎn)評各個小組梳理出的結(jié)論,并適當(dāng)補(bǔ)充、延展學(xué)員未思考全面的內(nèi)容(略)
7、講師進(jìn)一步延展和課題內(nèi)容相關(guān)的其他知識點(diǎn)&技能項(xiàng)
(1)什么是高段位的贊美技巧
1) 真誠
2)具體
3) 不做作
(2)贊美的力量——讓“對”的事情重復(fù)出現(xiàn),并提高員工的幸福感和自信心
1)短片:《蓋章》(贊美的力量可積極影響世界)
2)職場中的贊美案例-舉例說明
3)生活中的贊美案例-舉例說明
(3)如何培養(yǎng)出一雙善于“發(fā)現(xiàn)”美的眼睛——現(xiàn)場舉例說明
(4)如何有意識地訓(xùn)練并提高自己的情商
1)刻意練習(xí):從“理性思維”快速切換到“感性思維”的心錨設(shè)定技巧及啟動條件
2)換位思考
舉例說明:女朋友對自己抱怨今天工作不如意,作為男友應(yīng)該如何高情商回復(fù)
3)學(xué)會友善的微笑,用令人舒服的語氣和方式和人溝通,在他人面前可隨時呈現(xiàn)正能量的笑容和狀態(tài)
現(xiàn)場示范及練習(xí):訓(xùn)練好看笑容的方法
4)在溝通的過程中,向他人流露出自己真誠的尊重
5)在恰當(dāng)?shù)臅r機(jī),給予他人及時、充分的認(rèn)可和欣賞
6)讓溝通話題源源不斷的技巧:下切(延展話題)、平行(重啟話題)
舉例說明:下切(延展話題)、平行(重啟話題)
(5)現(xiàn)場練習(xí):學(xué)員之間的互相贊美
8、再次播放影視案例,加固學(xué)員對“情商高手-譚鑫”的角色印象,引導(dǎo)學(xué)員在頭腦中塑造畫面感
領(lǐng)導(dǎo)力能力提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/262238.html
已開課時間Have start time
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領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)
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