課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
培訓(xùn)講師：徐凱
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力資源認(rèn)知培訓(xùn)
【課程背景】
無論初創(chuàng)企業(yè)，成長企業(yè)或成熟企業(yè)，持續(xù)不斷地增長永遠(yuǎn)都是王道，但遺憾地是鮮有企業(yè)能夠做到。面對VUCA時代和95后、00后等新生代，如果你缺乏領(lǐng)導(dǎo)力，不能有效激發(fā)與善用人力資源，想要實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展幾乎不可能。
在《華為人力資源管理綱要2.0》寫著這樣一句話：人力資源管理是公司商業(yè)成功與持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動要素。注意，沒有之一。
企業(yè)中幾乎所有的問題，都是人的問題，70%以上的項(xiàng)目失敗，是因?yàn)檫x錯了人。一個員工績效的70%是由他的直接主管決定的，甚至70%的員工離職都是因?yàn)樗闹苯又鞴懿唤o力。入職時是因?yàn)楣径鴣?，離職時是因?yàn)樯纤径摺?br />
企業(yè)的中高層管理者，多是由于原崗位干的不賴，業(yè)績突出而被提拔上來的。升到管理崗位后，因?yàn)槿狈苁吕砣说慕?jīng)驗(yàn)，而又不太懂得如何選育用留人，如何帶隊(duì)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)業(yè)績不理想，自己累的半死，下屬閑得都快瘋掉了。
出現(xiàn)以上情況，多是因?yàn)槠鋵ψ约?、對他人，對團(tuán)隊(duì)，對人力資源管理的認(rèn)知不到位，甚至一度認(rèn)為但凡人的事都應(yīng)該是人力資源部的事，而我主要是‘對事不對人’。
因此，引導(dǎo)并幫助中高層管理者正確認(rèn)知、轉(zhuǎn)化角色、主動當(dāng)責(zé)，建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)，成為了中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升的必修課。
如果您只選擇一門通用管理類課程，真誠并負(fù)責(zé)任地推薦您選擇“非人”課程，將助您事半功倍！
【課程收益】
1、建立對人力資源管理的有效認(rèn)知，正確的做事。
2、掌握一定的面試技巧，甄選到對的人才。
3、學(xué)會用人之長。
4、掌握有效激勵員工、留住員工、賦能員工，為員工能夠工作的更有意義而當(dāng)責(zé)。
5、了解如何打造高績效的團(tuán)隊(duì)，確保對組織的貢獻(xiàn)*化。
6、讓學(xué)員能夠著眼于成長與未來，真正做到有人負(fù)責(zé)我配合，無人負(fù)責(zé)我當(dāng)責(zé)，使得人力資源產(chǎn)出*化。
【課程對象】總監(jiān)、區(qū)域總、部門總、部門經(jīng)理、部門主管以及儲備干部等。
【課程大綱】
前言： 什么是管理？什么又是人力資源管理？
一、你是誰？（認(rèn)識自己）
1、找魂
2、定位
小組討論：如何實(shí)現(xiàn)十倍速增長（壓力測試）
工具：喬哈里視窗、個人*、人生成功方程式
二、管理者不經(jīng)意間容易掉進(jìn)去哪些坑（管理自己）
1、管好嘴：說有用的話（少說，晚說或不說）
2、管好手：做正確的事，不要代勞，授人以漁
3、管好腳：深入一線，提高現(xiàn)場力，及時反饋（表揚(yáng)與批評）
4、管好心：選喜歡的還是選厲害的人，向下負(fù)責(zé)，延遲滿足，撐大胸懷
5、管好身：以身作則，營造健康、積極向上的團(tuán)隊(duì)文化
6、管好腦：賦能還是管控
討論：員工是賦能為主還是管控為主
三、有了明，還得有智（認(rèn)識他人）
1、選人（不是看他經(jīng)歷了什么，而是要看在他身上留下了什么）
-始于顏值（勝任素質(zhì)）
-適于才華（硬實(shí)力）
-合于性格（軟實(shí)力）
-久于人品（內(nèi)在動機(jī)）
-忠于成長（成長思維）
-選人需要避免的三個誤區(qū)
案例：跨國500強(qiáng)是如何選人的
工具：STAR、人才盤點(diǎn)九宮格、波士頓矩陣模型、勝任素質(zhì)模型、五B模型
2、育人
-培訓(xùn)六步法：我說你聽、我做你看、你跟我做、你說我聽、你做我看、我說你改
-情景領(lǐng)導(dǎo)（指導(dǎo)、教練、支持和授權(quán)）
-五步法安排工作
-輪崗（根據(jù)人才發(fā)展規(guī)劃）
-及時反饋（O級反饋、一級反饋、二級反饋）
-最好的培養(yǎng)方式就是自我發(fā)展
案例：小王在公司倡導(dǎo)的開源節(jié)流活動上，表現(xiàn)得很好，如何表揚(yáng)他?
工具：三級反饋、BIC，GROW模型、PDCA
3、用人，發(fā)揮人的長處
-崗位設(shè)計(jì)（不要把崗位設(shè)計(jì)成神仙才能勝任）
-把人當(dāng)人看
-用人所長（自己、同事和上司）
-無法評估，就無法管理（績效考核與輔導(dǎo)）
-容錯
案例：星巴克的用人機(jī)制
工具：MBO、OKR、KPI、SMART模型
4、留人
-制度留人
-情感留人
-環(huán)境留人
-薪酬留人
-文化留人
-游戲化領(lǐng)導(dǎo)力（愿景、規(guī)則、反饋與自愿）
-3Y模型（有意思、有意愿、有意義）
-工作伙伴（不要豬一樣的隊(duì)友）
討論：兩個給公司創(chuàng)造價值不同的人同時提出要加薪，不加就要另謀高就，請問應(yīng)優(yōu)先給誰加薪？
工具：聯(lián)盟機(jī)制、ROI公式及點(diǎn)檢表
四、五步成為卓有成效的管理者
1、認(rèn)知你的時間
-記錄時間（看一看有哪些事情屬于明日黃花，哪些事情屬于管理者的虛榮，哪些事情屬于在解決問題）
-分析時間
-時間管理法（列清單與四象限）
2、我能貢獻(xiàn)什么
-直接成果
-樹立新的價值觀及其對這些價值觀的重新確認(rèn)
-培養(yǎng)與開發(fā)明天所需要的人才
3、要事第一
-放下昨天
-只做重要的事
-一次只做一件
4、學(xué)會用人之長
-上司的長處
-同事的長處
-下屬的長處
5、有效決策
-決策的5個要素
-決策的7個步驟
案例：這樣的經(jīng)理算是優(yōu)秀的經(jīng)理嗎？
工具：四象限、GTD、 Q12、BLM模型、五級經(jīng)理人
人力資源認(rèn)知培訓(xùn)
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