課程描述INTRODUCTION
醫(yī)務(wù)人員壓力培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：鄧秀良
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
醫(yī)務(wù)人員壓力培訓(xùn)
【學(xué)習(xí)目標和收益】通過測試和分析，了解醫(yī)務(wù)人員自身的壓力來源和壓力狀況，從心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)多個角度全面詮釋過大壓力對醫(yī)院以及醫(yī)務(wù)工作者帶來的危害，認識到管理壓力的重要性，從醫(yī)務(wù)人員個人層面和醫(yī)院層面探討壓力管理的策略，幫助醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院獲得、開發(fā)乃至創(chuàng)新與自己相適應(yīng)的的壓力管理技巧。從此，不僅能夠輕松面對壓力，更能積極高效工作，幫助構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。
一、醫(yī)務(wù)人員的壓力狀況
1、一篇報道引發(fā)的思考
2、壓力的定義
3、練習(xí)：探尋醫(yī)務(wù)人員的壓力來源
4、醫(yī)務(wù)人員的壓力現(xiàn)狀
二、壓力的危害
1、壓力反應(yīng)的兩種模式
2、壓力對身體健康的影響
（1）壓力與身心疾病
（2）壓力與A型性格
3、壓力對心理健康的影響
（1）壓力與消極情緒
（2）壓力與心理障礙
（3）壓力與睡眠健康
（4）練習(xí)：覺察自己的情緒
4、壓力對個人行為影響
（1）壓力與個人效能
（2）壓力與成癮行為
5、壓力對醫(yī)療機構(gòu)的影響
（1）醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)倦怠
（2）壓力與醫(yī)院成本
三、醫(yī)務(wù)工作者的壓力管理策略
1、合理宣泄
（1）用言語宣泄
（2）用聲音宣泄
（3）用眼淚宣泄
（4）用力量宣泄
2、換個角度看世界
（1）練習(xí)：如何將“壓力”變?yōu)?ldquo;甜點”
（2）看圖說話：“換個角度有何不同”
（3）人生需要3個Q
（4）妙用“酸葡萄理論”
（5）互動練習(xí)：換個角度練心態(tài)
3、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的支持系統(tǒng)
（1）人際關(guān)系管理與壓力管理的關(guān)系
（2）人際關(guān)系對壓力管理的作用
（3）在工作中開發(fā)支持資源
（4）練習(xí)：人際關(guān)系“創(chuàng)可貼”
（5）醫(yī)患關(guān)系“重建術(shù)”
4、舍得是一種智慧
（1）什么是“選擇焦慮癥”
（2）有舍才有得
（3）視頻分享《取舍之間，彰顯智慧》
5、寬容是一種美德
（1）視頻分享：《把心放寬》
（2）如何寬容別人
（3）如何寬容自己
6、工作與生活平衡之道
（1）“忙”字如何解讀
（2）健康的四大基石
（3）如何平衡工作與生活
（4）如何“讓心靈去旅行”
7、放松身心的技術(shù)
（1）催眠式放松
（2）呼吸放松法
8、醫(yī)院層面的壓力管理策略
（1）基于EAP的壓力管理
（2）案例分析
四、總結(jié)與分享
醫(yī)務(wù)人員壓力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/263999.html
