課程描述INTRODUCTION
壓力釋放的課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
壓力釋放的課程
——心態(tài)轉(zhuǎn)換、責(zé)任意識(shí)、合作雙贏、感恩心態(tài)創(chuàng)建提升、潛能、為人之道
培訓(xùn)對(duì)象:公務(wù)員
培訓(xùn)目的:有效提升學(xué)員綜合素養(yǎng)和壓力釋放
培訓(xùn)綱要:
第一模塊:坐而談不如起而行——團(tuán)隊(duì)精神和積極主動(dòng)意識(shí)訓(xùn)練
本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是:由于機(jī)關(guān)工作及崗位激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,為生存和發(fā)展,一些公務(wù)員變得明哲保身但求無過。比較看中私利或小團(tuán)體利益而忽略機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)精神和全局利益,個(gè)別人心態(tài)開始變得消極或被動(dòng),事不關(guān)己高高掛起,導(dǎo)致工作不主動(dòng)、不積極。工作稍有困難和不滿意就怨言牢騷,當(dāng)真正的改良、改善、改正機(jī)會(huì)來到面前也因眼界短淺、心胸狹窄而放棄或錯(cuò)過。故必須重新激發(fā)公務(wù)員積極主動(dòng)工作的自決權(quán),樹立密切協(xié)作配合的氣風(fēng),煥發(fā)公務(wù)員的積極心態(tài)和工作熱情。
主要授課要點(diǎn)
1、說不如做 心態(tài)轉(zhuǎn)換 見微知著 窺斑見豹 ——一千句空話不如一個(gè)行動(dòng)
2、行動(dòng)習(xí)慣 性格命運(yùn) 循環(huán)連鎖 自有規(guī)律 ——性格決定命運(yùn)思路決定行動(dòng)
3、積極消極 一念之差 小我大我 個(gè)人集體 ——拋棄負(fù)面心態(tài)思維和行為
4、學(xué)會(huì)聆聽 理解行動(dòng) 單向雙向 勤于實(shí)踐 ——機(jī)會(huì)只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人
5、說不如做 面子觀念 舍得放棄 魅力人格 ——放棄等于獲得、魅力源于實(shí)踐
6、排除負(fù)面 從點(diǎn)到面 擴(kuò)散思維 發(fā)現(xiàn)自然 ——迎著太陽(yáng)走黑暗就在后頭
第二模塊:做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人——細(xì)節(jié)決定成敗的協(xié)作心態(tài)訓(xùn)練
本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是:負(fù)責(zé)任可不可以量化?不少人以為負(fù)責(zé)都是領(lǐng)導(dǎo)或主管的事,以為只要完成日常的本質(zhì)工作就算負(fù)責(zé)。不在乎工作協(xié)作中的細(xì)節(jié),不在乎對(duì)同事的理解和配合,有了成績(jī)就要居功自傲;有了問題就推卸責(zé)任,就責(zé)怪、就埋怨,就灰心喪氣等等,責(zé)任感不深入人心,協(xié)作意識(shí)不強(qiáng)是很難讓每個(gè)人建立起全局觀念的。
主要授課要點(diǎn)
1、人生一世 孰能無過 過而能改 善莫大焉 ——責(zé)任是什么?公務(wù)員需要負(fù)那些責(zé)任
2、責(zé)任意識(shí) 自小使然 雙重標(biāo)準(zhǔn) 騎墻難免 ——怎樣使個(gè)人責(zé)任變成看得見的指標(biāo)
3、當(dāng)家作主 后知艱難 火燒眉毛 才有體驗(yàn) ——負(fù)責(zé)任的人會(huì)有哪些得和失?
4、表率示范 真情演繹 觸動(dòng)內(nèi)心 浮想聯(lián)翩 ——無情并非偉丈夫,此時(shí)你會(huì)無動(dòng)于衷嗎?
5、案例列舉 情感考驗(yàn) 無淚心酸 場(chǎng)面壯觀 ——體會(huì)責(zé)任,人人勇于負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)輕松
第三模塊:執(zhí)行力就是把事做到根本——關(guān)于“知道不等于做到”的感悟訓(xùn)練
本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是:因能力、學(xué)歷、文化素養(yǎng)、品行修養(yǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)不同而使得每個(gè)
人的工作方法和業(yè)績(jī)有所差別,特別是把一件普通的工作做到根本的執(zhí)行力就顯
得尤為重要。有的人在工作中,不認(rèn)真、不細(xì)致、不懂裝懂,不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖而想當(dāng)
然去執(zhí)行;有的不注意聆聽、斷章取義、憑空想象使得 工作執(zhí)行不到位,就會(huì)與目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。
主要授課要點(diǎn):
1、尊章是虛 落實(shí)才實(shí) 羅文精神 自動(dòng)自發(fā) ——《把信送到加西亞》精神
2、理解傳遞 差之毫厘 親身體驗(yàn) 藩然省悟 ——執(zhí)行在于溝通,障礙在哪?
3、多聽多看 少說多干 不折不扣 從一而終 ——聆聽吧,實(shí)踐將告訴你結(jié)果
4、稍有懷疑 必生后患 一屋不掃 難掃天下 ——失敗和成功其實(shí)都源于心境。
5、個(gè)人局限 獨(dú)木難行 嚴(yán)謹(jǐn)決策 抗拒風(fēng)險(xiǎn) ——為何決策成本大于糾錯(cuò)成本
6、實(shí)事求是 切忌空談 未經(jīng)證實(shí) 決不妄言 ——聽風(fēng)是雨不加分析的結(jié)果
第四模塊:集體闖關(guān)合作雙贏——集體智慧及領(lǐng)導(dǎo)力展現(xiàn)訓(xùn)練
本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是:誰(shuí)比誰(shuí)傻?面對(duì)共同的困難,有誰(shuí)能靠自己的個(gè)人魅力讓其他下屬信服?有誰(shuí)能用自己的行動(dòng)感染大家?有誰(shuí)會(huì)把這樣的場(chǎng)合作為自己偷尖耍滑的機(jī)會(huì)?有誰(shuí)又是光說漂亮話卻不做漂亮事?有誰(shuí)是大事做不來,小事又不做?還對(duì)積極參與的同事冷嘈熱諷,給團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)面的信息?又是誰(shuí)默默無聞地用自己的言行來支持團(tuán)隊(duì)成員終取得勝利?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)精神相互協(xié)作是怎樣產(chǎn)生的?
主要授課要點(diǎn)
1、一項(xiàng)任務(wù) 看似簡(jiǎn)單 執(zhí)行艱難 問題在哪 ——不求面面俱到,但求突破一點(diǎn)。
2、千人千面 眾口難調(diào) 群眾意見 學(xué)會(huì)分辨 ——多次挫折后心理承受能力強(qiáng)嗎
3、說多不干 干多不說 舍得付出 團(tuán)隊(duì)中堅(jiān) ——你有影響團(tuán)隊(duì)決策的魅力嗎?
4、同舟共濟(jì) 合力向前 失敗難免 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) ——并享成功樂趣和分擔(dān)失敗挫折
5、黎明曙光 堅(jiān)持不懈 錯(cuò)誤導(dǎo)向 毀于一旦 ——失敗往往就在勝利到來之前
6、因小失大 互相埋怨 早知如此 拋棄前嫌 ——部門工作會(huì)有所失。你如何處理?
第五模塊:不經(jīng)歷風(fēng)雨何以見彩虹?——團(tuán)隊(duì)凝聚力在于相互支持和理解的體驗(yàn)
本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是:猛看領(lǐng)導(dǎo)總是很威風(fēng),作為下屬是否體會(huì)過他們的難處?換位思考體驗(yàn)一下,才發(fā)現(xiàn)原來做領(lǐng)導(dǎo)的也經(jīng)常處于一種無奈和孤獨(dú)之中,他要經(jīng)常為下屬的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)需要承受比下屬更大的壓力和煩惱。團(tuán)隊(duì)給你的力量,會(huì)讓你感悟到個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中實(shí)在是渺小的,從而融入團(tuán)隊(duì),做好自己,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
主要講解內(nèi)容:
1、換位思考 珍惜當(dāng)下 將心比心 感受非凡 ——你不過是學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)的一分子;
2、世事艱辛 談何容易 天橋把式 光說不練 ——黑暗中體會(huì)校領(lǐng)導(dǎo)和人生的艱辛;
3、心智模式 拓展體驗(yàn) 危險(xiǎn)害怕 全靠團(tuán)隊(duì) ——校領(lǐng)導(dǎo)在前教師的信心就不一樣;
4、攀爬跳躍 信任無限 恐懼襲來 勇往直前 ——為了團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)必須戰(zhàn)勝自己。
第六模塊:處世三寶:點(diǎn)頭、微笑、贊美——搞定心情才會(huì)搞定事情
本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是:同一個(gè)工作,為什么你不能得到領(lǐng)導(dǎo)或同事的好感,換了另外的人就行?你了解別人的心理需求或?qū)W習(xí)欲望嗎?你知道別人的心理變化嗎?如果你只是希望能碰上好下屬,但你覺得自己是好領(lǐng)導(dǎo)嗎?機(jī)會(huì)就在你的面前,如果換位思考一下,你的感受就深了。
主要講解內(nèi)容:
1、心態(tài)歸零 短板理論 對(duì)比分析 豁然開朗 ——佛印與蘇東坡的思維差異
2、動(dòng)物競(jìng)爭(zhēng) 弱肉強(qiáng)食 食草食肉 生于憂患 ——單打獨(dú)斗與團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)比
3、快樂自找 點(diǎn)頭說是 笑臉相迎 贊美為佳 ——有效讓步,大舍才能大得
4、鼓勵(lì)他人 首肯自己 送人玫瑰 手留余香 ——贊美別人其實(shí)就是贊美自己。
5、角色互換 濃所人生 人生如戲 全看表演 ——工作中人人都有表現(xiàn)的欲望
第七模塊:自我激勵(lì)和潛能開發(fā)——讓團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人更加自信
本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是:工作壓力應(yīng)該怎樣釋放?個(gè)人潛能可否大限度的發(fā)揮?工作熱情能否煥發(fā)?肯定和鼓勵(lì),批評(píng)與打壓,其實(shí)都是激勵(lì)一個(gè)人上進(jìn)的動(dòng)力,問題是你具備怎樣的心理和思維。當(dāng)團(tuán)隊(duì)的合力震撼到你的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)大的快樂是你從中享受與團(tuán)隊(duì)一起成就事業(yè)的快樂和潛能被激發(fā)的動(dòng)力。
一、主要講解內(nèi)容:
1、團(tuán)隊(duì)本質(zhì) 分析內(nèi)涵 看似簡(jiǎn)單 實(shí)現(xiàn)艱難 ——你能做到自己想做的嗎
2、個(gè)人潛能 激發(fā)表現(xiàn) 有目共睹 親身體驗(yàn) ——別對(duì)你說一切皆不可能
3、人性弱點(diǎn) 隨處可見 知己知彼 如我心愿 ——逃離痛苦追求快樂的本性。
4、成功公式 誨人不倦 尋找規(guī)律 事倍功半 ——成功公式實(shí)乃人生座右銘
5、成功哲學(xué) 撼人身心 全力以赴 顯現(xiàn)才干 ——想到、做到、悟到和得到
第八模塊:對(duì)內(nèi)講合作對(duì)外要競(jìng)爭(zhēng)——有效的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)思維和行為訓(xùn)練
本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是:機(jī)關(guān)之間的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)真是希望對(duì)方垮掉你才能存活或發(fā)展嗎?面對(duì)利益時(shí),你會(huì)不會(huì)被眼前利益所蒙蔽而不擇手段去攻擊否定打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?當(dāng)你把自己的成就建立在你的同行失敗的基礎(chǔ)上,當(dāng)你把自己的快樂建立在同行痛苦的基礎(chǔ)上時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果原來比支持、肯定、幫助、認(rèn)同你的對(duì)手還差。當(dāng)你把自己的眼前利益看得輕而把彼此之間合作共贏的思維看得遠(yuǎn)的時(shí)候,并從內(nèi)心和行動(dòng)上去站在對(duì)方的角度思考問題時(shí),你發(fā)現(xiàn)原來1 1遠(yuǎn)不止大于2。
主要講解內(nèi)容:
1、人心弱點(diǎn) 貪心貪婪 成功法則 善始善終 ——女人到底底需要什么?
2、羊群效應(yīng) 競(jìng)爭(zhēng)使然 人人表現(xiàn) 本色表現(xiàn) ——你是怎樣的一個(gè)人呢?
3、忍辱負(fù)重 登高望遠(yuǎn) 蠅頭小利 迷失丟臉 ——平時(shí)看到的人性表現(xiàn)
4、猶太智慧 博大深遠(yuǎn) 深思熟慮 把握眼前 ——窮也要站在富人堆里
第九模塊:《自我性格分析與對(duì)應(yīng)把握——人生的路上沒有失敗只有放棄》
本課程針對(duì)的學(xué)員癥狀:機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)講求成員用對(duì)方法,找對(duì)人、做對(duì)事的人格魅力。人格魅力是個(gè)人 性格特征
的有效釋放。雖然江山易改,秉性難易,但是準(zhǔn)確的性格定位有利于對(duì)自己和他人的把控和分析。你是什么性格, 你有怎樣的性格特征,你該怎樣克服個(gè)性上的缺點(diǎn)?你的同事或領(lǐng)導(dǎo)是怎樣的人?在今天的工作實(shí)踐中性格管理、分析、把控能力提升正日益被采用;被別人否定表面上是你暫時(shí)的尷尬,但實(shí)質(zhì)是別人性格的表現(xiàn)而已,找到規(guī)律就不難化解,將心可以換心;默契、智慧是機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)勝利的法寶;凡事只有全力以赴才能成功。
主要講解內(nèi)容:
江山易改 秉性難易 何去何從 在于自己 ——關(guān)于自我性格的學(xué)問和分析
唐僧悟空 各有短長(zhǎng) 八戒沙僧 權(quán)衡利弊 ——沒有完美的性格只有積極實(shí)踐
尺有所短 寸有所長(zhǎng) 以偏概全 客服受限 ——一把鑰匙開一把鎖對(duì)癥下藥
以小見大 細(xì)心觀察 事實(shí)證明 改換策略 ——哪些人容易成為“剩女”?
眼觀六路 耳聽八方 膽大心細(xì) 遇事不慌 ——用對(duì)方法、找對(duì)人、做對(duì)事
第十模塊:忠誠(chéng)事業(yè)及感恩心態(tài)創(chuàng)建 ——忘記過去就意味著背叛
本課針對(duì)的學(xué)員癥狀是:在今天的消費(fèi)和金錢社會(huì)的影響下,有沒有人因?yàn)椴欢湎Ш透卸魇チ擞H情感,有多少人又變得只想獲取不想付出?只想自己好受而不在乎別人的感受。有多少人是忠誠(chéng)于自己,忠誠(chéng)于自己的事業(yè)的?有多少還記得在自己的人生道路或工作旅途中曾經(jīng)無私幫助過自己成長(zhǎng)或進(jìn)步的親人、同事、領(lǐng)導(dǎo)?有多少人又是為了自己的私利而置親人、、同事或單位的利益而不顧?讓你的心靈去懺悔反省吧!本課是一壺清茶會(huì)深入學(xué)員的體內(nèi),會(huì)蕩滌你內(nèi)心那些塵封多年而又見不得人的自私齷齪的東西。
主要授課要點(diǎn)
1、中外差距 體現(xiàn)效益 口是心非 民族劣根 ——滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)思維創(chuàng)建
2、無情非君 有情有義 忘記過去 無疑背叛 ——你感恩過生命中的那些貴人嗎?
3、訴說內(nèi)心 回憶過去 珍惜現(xiàn)在 憧憬未來 ——讓幫助過你的人感到聽到看到
4、感恩親人 感恩企業(yè) 感恩同事 感恩社會(huì) ——學(xué)會(huì)自己思維與行動(dòng)的同步;
5、播種真誠(chéng) 收獲友善 心靈洗滌 總結(jié)從前 ——從我自己和從現(xiàn)在重新做起。
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