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   培育部屬是管理者的責(zé)任，因為管理者最清楚業(yè)務(wù)的目標(biāo)與基準(zhǔn)，知道下屬所需的知識、技能、態(tài)度，并且對下屬和部門的業(yè)績負(fù)有直接責(zé)任。因此，中層管理人員應(yīng)義不容辭地承擔(dān)起培養(yǎng)和指導(dǎo)員工的責(zé)任。中層管理人員在培育部屬過程中常常遇到一些現(xiàn)實問題，如心態(tài)狹隘偏激、負(fù)面情緒、情商不高、斤斤計較、溝通困難、工作能力低、承壓能力差等問題，培訓(xùn)指導(dǎo)只是短時間的指導(dǎo)，更多情況下是工作交流中的潛移默化的思想和行為影響。

   本課程針對中層管理干部培育部屬過程中常見的七種現(xiàn)實問題進(jìn)行解讀分析，分別提出了相對應(yīng)的七個心理學(xué)工具以及詳細(xì)的應(yīng)對策略，結(jié)合案例幫助中層管理人員快速、有效地提升培育部屬的能力。課程內(nèi)容突破只講理論 不講工具方法的瓶頸，真實還原企業(yè)中層管理人員面對的現(xiàn)實環(huán)境，用發(fā)生在身邊的實際案例分析現(xiàn)象，用心理學(xué)原理剖析現(xiàn)象背后的規(guī)律，用心理學(xué)七大工具解決實際問題，幫助中層管理人員一解惑、二看清、三應(yīng)用，真正意義實現(xiàn)培育部屬能力的提升。

 

掌握站在部屬角度改善其心智模式的方法

掌握幫助部屬對治負(fù)面情緒的有效方法

掌握幫助部屬提升情商水平的有效方法

明確私心泛濫現(xiàn)象的根源和應(yīng)對方法

掌握幫助部屬提升溝通能力的有效方法

掌握幫助部屬深度工作的有效方法提升部屬工作效能

掌握幫助部屬應(yīng)對工作壓力提升幸福感的有效方法

 

【課程對象】中層管理人員

 

一、培育部屬優(yōu)化心智模式

1、工作帶來薪水以外的東西

2、警惕職業(yè)倦怠

3、正確對待工作中的失落感不如意

4、擴(kuò)充員工對待工作的視野格局

5、客觀看待和企業(yè)的關(guān)系

6、用責(zé)任擔(dān)當(dāng)和高價值提升不可替代性

心理學(xué)工具（一）：心理學(xué)讀心術(shù)冰山理論及應(yīng)用：冰山以下的部分決定了行為

案例分析：某企業(yè)躺平的員工被激發(fā)。以往人們都認(rèn)為只有成功才會快樂，但當(dāng)代心理學(xué)和神經(jīng)科學(xué)的*研究表明：“事實正好相反，我們更快樂、更積極時，我們會變得更成功”，

二、培育部屬對治負(fù)面情緒

1、真正的健康從心開始                 

2、充滿自信就不會焦慮不安

3、不給自己強(qiáng)加深深的負(fù)罪感           

4、歸罪于外的情況其實更需要深度接納自我

5、改變心情治標(biāo)、改變心態(tài)治本

6、積極信念體系打造 

心理學(xué)工具（二）Rain旁觀負(fù)面情緒法   

剖析：某員工沒有清晰的目標(biāo)和奮斗方向，行動力又不足，情緒問題頻發(fā)，深層原因是自我否定，想得多，做的少     

三、培育部屬提升情商水平

1、情商基礎(chǔ)，人格獨立        

2、高低情商，不同表現(xiàn)   

3、覺察自己，覺察他人              

4、攻心為上，抓住根本

5、管理情緒，理解共情

6、利他溝通，寬大心胸

心理學(xué)工具（三）：心理學(xué)處理情緒三大步驟

案例：某企業(yè)員工因春節(jié)排班問題和其直接上司產(chǎn)生沖突，當(dāng)著客戶的面大哭大鬧，讓企業(yè)和部門都顏面盡失。管理人員運用三大步驟，改善了她的情緒，后來還成為優(yōu)秀員工

四、培育部屬克服私心泛濫

1、私心對團(tuán)隊的危害

2、私心對同事關(guān)系的危害

3、自我信任與自我認(rèn)知

4、個人信任的建立

5、團(tuán)隊信任的管理

6、團(tuán)隊愿景的考驗

心理學(xué)工具（四）： 用埃利斯ABCDE理論改善關(guān)于自私的認(rèn)知

案例分析：某企業(yè)員工故意印錯名片，和同事爭搶客戶，造成矛盾，領(lǐng)導(dǎo)出面通過團(tuán)隊信任的建立和團(tuán)隊學(xué)習(xí)，改善了團(tuán)隊成員關(guān)于自私的認(rèn)知 

五、培育部屬改善溝通質(zhì)量

1、團(tuán)隊精神的前提－－溝通

2、溝通出現(xiàn)問題的根源：定位不準(zhǔn)、心態(tài)消極、情緒不穩(wěn)、情商偏低、性格短板

3、有效溝通的原則 

4、有效溝通的方法

5、非暴力溝通簡明四步驟

6、知名企業(yè)裸心會應(yīng)用

心理學(xué)工具（五）：心理學(xué)反饋效應(yīng)實驗應(yīng)用

案例分析：某企業(yè)表面和氣內(nèi)在矛盾重重的氛圍通過管理層的主動溝通得到改善 

六、培育部屬提升工作效能

1、心流，快樂的源泉

2、構(gòu)成工作心流體驗的要素

3、在工作中釋放內(nèi)在的生命

4、控制意識改善工作體驗

5、工作中追尋生命的意義，重獲內(nèi)心和諧

6、高效做事習(xí)慣養(yǎng)成

心理學(xué)工具（六）MBCT轉(zhuǎn)換認(rèn)知的巨大作用

現(xiàn)場訓(xùn)練：身體掃描體驗專注的力量

七、培育部屬應(yīng)對工作壓力

1、目標(biāo)明確，張弛有度               

2、高層思維，注重落地     

3、智慧資源，用于工作               

4、技能資源，整合互利

5、常規(guī)工作，完善程序               

6、重點工作，復(fù)盤升級

心理學(xué)工具（七）MBSR正念減壓療法運用

案例分析：現(xiàn)實生活中越充實忙碌的人越容易產(chǎn)生正向自我價值