課程描述INTRODUCTION
引導領導力培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
引導領導力培訓
【課程緣起】:
在當今互聯(lián)網和信息技術飛速發(fā)展的時代,組織中更強調各職能模塊間的協(xié)同,傳統(tǒng)的管理方式發(fā)生了巨大的變化,更強調授權以及參與式、民主式管理。領導者的智慧不再依靠領導者個體,而是通過團隊成員的共同激發(fā)來獲得。面對未來的高度不確定性,人才面臨著特質與能力轉型的挑戰(zhàn),組織對人才要求綜合能力素質特別是情商與彈性特質更強了。領導者需要尊重員工個性,特別是對90后員工的管理,更需要注重以人為本的理念,注重授權并激發(fā)員工的潛力。因此,用引導的方式進行人才的培養(yǎng)和發(fā)展變得越來越重要。
隨著時代的發(fā)展以及人們對于人本主義理念越來越多的關注,領導者的行為從命令、告知、指導、控制、監(jiān)督等傳統(tǒng)的管理者行為方式,逐漸轉變?yōu)楣膭?、傾聽、詢問、分享等為主的更加以員工為中心的行為方式。前者更多是自上而下的單向方式,而后者更關注領導者與員工之間的雙向互動,以及以員工為中心、達成工作績效(即以人成事)的同時關注員工能力的發(fā)展(即以事成人)。這些行為方式廣泛體現在領導者的授權、激勵、輔導、評估等核心管理行為中。
鼓勵、傾聽、詢問、分享等行為方式,給領導者提出了更高的要求,要求領導者懷著一顆尋求事實真相的好奇心,通過探詢、提出問題來獲取新信息、新觀念、新想法,同時具備極強的傾聽能力,保持中立的態(tài)度,探索并浮現自身與對方的前提假設。我們把以上這些能力統(tǒng)稱為引導式領導力。具備引導式領導力的領導者,也就是引導型領導者。
引導型的領導者能夠“引導”人們把所有與主題相關的觀點、想法、思路都闡述出來,并創(chuàng)造一個輕松、友好的互動環(huán)境,促使大家進行建設性的溝通與交流,群策群力,最終產生富有創(chuàng)造性的突破。引導型領導者知道,好的、突破性的解決方案的產生,需要一個不斷成長、發(fā)展和成熟的過程。在這個過程中,鼓勵、傾聽、詢問、推敲、質疑、分享能夠幫助觀點和想法得到不斷澄清、發(fā)展、完善,最終形成創(chuàng)造性的解決方案。在方案的實施過程中,引導型領導者仍然能夠用引導的方式,和大家一起進行反思和總結,并對方案進行調整和優(yōu)化。
【課程目標】:
本課程能帶給你如下收益:①減少你的的內心沖突,真正實現自我和諧;②減少你與他人的沖突,真正實現人際和諧;③在構建一個可延伸的基于信任的人際網絡方面給你最實用的方法;④讓你體驗最溫情的激勵方法;⑤你的改變會真實的發(fā)生,不忽悠。
本課程根植于人本心理學的肥沃土壤,具有強大的生命力和現實性。與教練型領導力相比,本課程更注重自助性質,本課程介紹的方法更適合你在課下自行實踐演練,無須專家指導,從而更切實可行、更有效。
【課程大綱】:
第一部分:開場
講師自我介紹
本課程的目的
學員能從本課程中獲得的收益
學員在本課程中扮演的角色和發(fā)揮的作用
學員分組討論:我希望本課程探討哪些問題?
本課程各部分內容介紹
學員參與環(huán)節(jié):我的問題在哪部分被涵蓋?
基本規(guī)則
學員破冰游戲(賓果游戲)
第二部分:改變視角-自我和諧的關鍵
本部分檢查點
看待個人的新視角
閱讀兩個對比性案例
看待個人的兩個視角:“理”與“利”
需求的涵義
討論:透過“需求”看人,會帶來什么不一樣的感受?
案例分析
看待組織的新視角
*·圣吉的組織透鏡模型
兩種透鏡與組織的樣貌(組織成員的角色、成員行為的誘因、成員之間的關系、如何處事、如何待人)
討論:政治透鏡看組織,帶來什么不一樣的感受?
案例分析
-情景再現—現場感受視角變化帶來的新體驗
第三部分:轉化語言-人際交往的工具
本部分檢查點
沖突的解決
討論:人際沖突中,我們如何表現?
沖突的根源(案例分析)
墻的語言和窗的語言
領導者怎樣解決沖突?
領導者語言的練習
非暴力溝通模型(五個要素)介紹
練習語言表達
練習聆聽
向領導力語言的轉化
-角色扮演—語言模式改變人際關系情境模擬
第四部分:構建網絡-領導力量的源泉
本部分檢查點
構建人際網絡
晉升的奧秘
人際網絡是領導力的基石
構成人際網絡的兩種關系—強連接與弱連接
快速獲得認同(弱連接)的方法
人們都喜歡與自己相似的人
用行動獲得認同(招呼、交談和非正式活動)
快速獲得信任(強連接)的方法
與哪些人建立信任?
尋找接觸點
洞察對方的需求和期望
創(chuàng)造信任感
-工作坊—制定信任網絡行動計劃
第五部分:愿景激勵-發(fā)揮影響的手段
本部分檢查點
基于感激的激勵
討論:“懲罰與批評”的危害
“獎賞與表揚”的副作用
“感激”為什么是最有效的激勵手段?
如何表達“感激之情”
基于愿景的激勵“愿景”-同時激勵一群人的方法
如何創(chuàng)造大家認同的愿景?
如何讓大家對愿景保持熱情?
-工作坊—制定團隊愿景
第六部分:結束
課程回顧
課程后的行動計劃
課程價值評估
用一首詩結束本課程
引導領導力培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/268684.html
已開課時間Have start time
- 王春國