課程描述INTRODUCTION
旺季營銷贏戰(zhàn)
· 大客戶經(jīng)理· 理財經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
旺季營銷贏戰(zhàn)
課程背景
隨著脫貧攻堅完成,共同富裕與三次分配的開局,新金融11條加速境外機構(gòu)進場,民法典與保險姓保的落地施行,保險產(chǎn)業(yè)競爭的逐漸加劇,各種形式的,以營銷為目的的高端客戶活動已經(jīng)為了建立高端客戶溝通、交流和銷售的重要手段。而保險銷售團隊對法商思維與財富管理的基礎(chǔ)認知能力不足,掌握高端客戶個性化需求的信息不足,造成服務(wù)高端客 戶大單保險的進入障礙。根據(jù)各機構(gòu)的實際問題及崗位層級架構(gòu),本次培訓(xùn)特針對保險團隊各層級財富管理的培訓(xùn)需求,從個人答謝會或?qū)錾除垖崙?zhàn)演練的角度出發(fā),以法商思維提升高客財富管理業(yè)務(wù),開展全方位資產(chǎn)配置為課程核心,落實看市場,盤客戶,強配置,建生態(tài),搭場景的開門紅運營五大要點。講師會全方位啟發(fā)學(xué)員,打破固有的講授式教學(xué),側(cè)重于知識點的傳導(dǎo),引爆話術(shù),現(xiàn)場點評,真正做到服務(wù)教學(xué),課程重點強調(diào)開門紅實操性與互動性。
適合對象
財富管理機構(gòu),理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理、各級管理者、產(chǎn)品經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、組訓(xùn)人員、理財沙龍參與人員
課程特色
1、系統(tǒng)性學(xué)習
課程規(guī)劃具有延續(xù)性,可系統(tǒng)性的學(xué)習成功組織理財沙龍全流程
課程規(guī)劃區(qū)分階段性,可依學(xué)員程度不斷的進階學(xué)習
理財沙龍系統(tǒng)性學(xué)習,可提升團隊的專業(yè)度與營銷效率
2、實踐性學(xué)習
互動式小組教學(xué),配合實操演練,課程實踐性強
實操性工具配合,高質(zhì)量案例演練,體驗性強,接地性高
培訓(xùn)結(jié)合理財沙龍營銷流程,提高團隊整體產(chǎn)品銷售能力
課程收益
1、提高認識:通過系統(tǒng)性學(xué)習如何操作理財沙龍與個人答謝會,協(xié)助學(xué)員建立學(xué)習流程。
2、自我成長:了解旺季營銷的重要性與關(guān)聯(lián)性,提高學(xué)員的綜合管理與營銷能力。
3、產(chǎn)說認識:了解理財沙龍與個人答謝會的核心訴求、產(chǎn)品期望、思維方式等,并能自行組織與舉辦專場活動。
4、思維轉(zhuǎn)變:改變傳統(tǒng)的銷售思維,強化以客戶需求為導(dǎo)向的理財沙龍經(jīng)營與顧問式營銷思維。
5、技能提升:熟悉運用理財沙龍與個人答謝會優(yōu)勢、電話約訪技巧、異議處理心法與技法、會場促成等營銷技能。
6、產(chǎn)能提升:運用理財沙龍模式,深化客戶關(guān)系與資產(chǎn)配置,提高客戶產(chǎn)品交叉持有率及與粘度,提升團隊的整體產(chǎn)能效益。
課程大綱
旺季營銷是保險團隊不可或缺的業(yè)務(wù)成長與人力發(fā)展的和核心活動,一對一的營銷模式您累了嗎?藉由新形態(tài)的團隊營銷,專家營銷,場景營銷,理財沙龍,個人答謝會,微沙龍,微產(chǎn)會,替您一網(wǎng)打盡,提高效率,提升成交率;本課程介紹應(yīng)對開門紅場景營銷活動,個人答謝會組織的方式步驟,與各環(huán)節(jié)關(guān)鍵點,協(xié)助建立基礎(chǔ)理財沙龍與個人答謝會運作模式
一、如何贏戰(zhàn)開門紅
1、疫情后保險開門紅業(yè)務(wù)的影響
-市場環(huán)境的影響
-客戶心理的影響
-營銷模式的影響
-產(chǎn)品趨勢的影響
-開門紅與價值型產(chǎn)品的市場定位
2、保險開門紅活動的轉(zhuǎn)型與提升
-提升保險要姓保能力
-提升專業(yè)化綜合能力
-提升場景營銷落地能力
-提升高端團隊建設(shè)能力
-提升智能科技應(yīng)用能力
3、贏戰(zhàn)開門紅的KASH
-開門紅的專業(yè)知識
-開門紅的正確態(tài)度
-開門紅營銷的技巧
-開門紅的良好習慣
-協(xié)助團隊做好開門紅的五大管理
二、理財沙龍基礎(chǔ)概念
1、理財沙龍的作用
2、理財沙龍的定位
3、理財沙龍的效益
4、理財沙龍的形式
5、線上線下的結(jié)合
三、如何做好理財沙龍
1、營銷心理學(xué)的應(yīng)用
2、理財沙龍FABE說明
3、理財沙龍FABE示范與演練
4、理財沙龍的內(nèi)容定位
5、理財沙龍PPT制作與注意事項
四、理財沙龍操作全流程
1、理財沙龍全流程:客群管理、約訪準備、電話約訪、會前跟進、會中促成、會后追蹤、檢討總結(jié)
2、組織理財沙龍準客戶
-目標客群三要素(MAN原則)
-目標客群經(jīng)營流程與開發(fā)步驟
-客戶分群的定性與定量分析
-定性分析范例客戶職業(yè)分群
-七大客戶分群介紹
-客群分層營銷實例說明
3、約訪前的準備與邀請函
-心態(tài)的調(diào)整與準備
-邀請函的設(shè)計
-贊美的技巧與話術(shù)
4、理財沙龍異議問題處理的心法與技法
-處理異議問題時的心態(tài)準備
-異議問題處理常用句
-異議問題處理排球法介紹
-異議問題九宮格介紹
-異議問題演練
5、理財沙龍電話約訪全流程與話術(shù)
-電話約訪常見問題
-電話分類:約訪電話、營銷電話、服務(wù)電話
-電話約訪全流程與各步驟說明
-電話約訪全流程小結(jié)
-電話約訪檢核表介紹
-電話約訪異議問題處理
-電話約訪成功關(guān)鍵因素總結(jié)
-電話約訪話術(shù)稿與演練
6、會場促成與異議處理
-促成階段兩件事
-幾種常見的客戶購買信號
-幾種常用的促成技巧
-促成技巧懶人包:兩個問題一個動作
7、理財沙龍營銷注意事項
-會前跟進的提醒事項
-送邀請函的提醒事項
-會中促成的提醒事項
-會后追蹤的提醒事項
旺季營銷贏戰(zhàn)
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