課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購談判方法培訓(xùn)
課程背景:
對于采購部而言,選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商找到性價(jià)比高的產(chǎn)品,為企業(yè)節(jié)省成本是部門的重要考核指標(biāo)。專業(yè)的采購人員非常清楚:與供應(yīng)商的談判所賺到的每一分錢對于企業(yè)而言都是凈利潤。如何讓采購部人員更加勝任本職工作,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,是不少企業(yè)與管理者都非常重視的事情。
-常見采購談判會出現(xiàn)的錯(cuò)誤有哪些?
-如何為采購談判找到更有利的條件?
-怎樣在談判過程中不要被對方牽著走?
-怎樣向供應(yīng)商施加壓力但又不至于讓對方放棄合作?
-為什么在談判過程中不要主動妥協(xié)與折中?
-如何讓對方接受條件而又能讓他贏了談判的感覺?
談判就和下象棋一樣,有一套完整的規(guī)則,學(xué)會談判,從之前的“業(yè)余談判選手”成為“職業(yè)采購談判高手”,你就會明白,你勝的不是靠權(quán)力,而是靠談判力!
課程收獲:
-學(xué)習(xí)談判的必備常識——掌握3大原則與4個(gè)核心
-避免采購談判會失敗——掌握采購談判的10戒
-控制談判的良好氛圍——掌握20多種溝通話術(shù)
-把握談判時(shí)的主導(dǎo)權(quán)——掌握正確議價(jià)的5個(gè)技巧
-巧用心理戰(zhàn)術(shù)來談判——掌握談判的6種心理
-了解談判的常規(guī)手段——掌握采購談判的6種策略
-化解談判進(jìn)入到僵局——掌握讓步的6個(gè)技巧
授課對象:采購專員、采購經(jīng)理、采購主管、采購總監(jiān)
課程模型:
第一章 思維篇
一、談判認(rèn)知
1.雙贏談判的4個(gè)原則
2.常見采購談判的3大誤區(qū)
3.采購談判中的不要犯的10個(gè)錯(cuò)誤
4.影響談判的5個(gè)因素
5.專業(yè)談判需要掌握的能力
6.獲取避免采購談判失敗的10個(gè)現(xiàn)象
工具:測試你的談判能力
二、談判手段
1.你要懂的談判規(guī)律
2.雙贏談判的流程
3.談判目標(biāo)如何設(shè)計(jì)
4.你能用的談判籌碼有哪些?
第二章 布局篇
1.態(tài)度——專業(yè)采購談判要有的5種態(tài)度
2.思路——不清晰則會亂了陣腳
3.信息——怎樣掌握信息的力量
案例:為何安娜可以說服陳總?
第三章 贏局篇
1.好的開局是贏的象征
1)談判前為何需要寒暄
2)如何在開局中占有主動權(quán)
3)開局的技巧(注意事項(xiàng))
4)如何利用買方優(yōu)勢談判
2.如何理解對方身體語言
案例:他是如何看出來了
3.對何進(jìn)行價(jià)格談判
1)賣方常用的報(bào)價(jià)策略
2)議價(jià)前的準(zhǔn)備
3)折中議價(jià)注意事項(xiàng)
4)阿克曼議價(jià)法
5)挑剔式還價(jià)法
4.商務(wù)談判常用6種心理戰(zhàn)術(shù)
案例:經(jīng)典談判
5.采購談判的10個(gè)注意事項(xiàng)
第四章 策略篇
1.賣方常用的6種談判策略
1)蠶食策略
2)選擇策略
3)一致策略
4)稀缺策略
5)紅白臉策略
6)時(shí)間策略
2.買方常用的6種談判策略
1)吹毛求疵策略
2)紅魚策略
3)最后期限策略
4)競爭策略
5)疲勞策略
6)軟硬兼施策略
3.不同類型的人員如何談判
4.五維度讓步讓談判雙方舒服
5.怎樣化解談判僵局
第五章 話術(shù)篇
1.采購談判常用的六種提問
2.采購談判引導(dǎo)對方的三句話
3.化解對方異議的五種話術(shù)公式
采購談判方法培訓(xùn)
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