課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷服務(wù)精細化
【課程背景】
營銷升級指南針,盈利提升加速器
“以奇勝,以正合”營銷就是用創(chuàng)新的手段在盈利的前提下滿足市場需求的過程,本課程就是幫助學習者了解不同市場發(fā)展階段的販賣技術(shù)的升級,幫助營銷人員升級營銷理念,突破業(yè)績增長的困境,掌握*的營銷技術(shù),提升營銷的效能,實現(xiàn)業(yè)績倍增!突破銷售瓶頸創(chuàng)佳績輕松鎖定高價值客戶精準營銷提升成交率深度挖掘客戶潛價值創(chuàng)造需求引領(lǐng)新潮流快速提升企業(yè)大利潤
你想知道蘋果熱銷背后的秘密嗎?你想知道21世紀*的營銷理念嗎?商場如戰(zhàn)場,營銷如戰(zhàn)爭,你想了解營銷的最高境界嗎?如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝?怎樣才能做到不銷而銷?為什么營銷可以實現(xiàn)自動化?市場如情場,客戶如戀人,怎樣才能客戶跟著你跑?而不是你跟著客廣跑?如何做到賣的貴、賣的好、客戶還覺得超值?本課程將為你揭秘販賣技術(shù)升級的來龍去脈,幫助你快速成為真正的營銷高手!
【課程對象】
企業(yè)中服務(wù)人員、中高層管理人員、銷售人員
【課程大綱】
一、企業(yè)成功的四種狀態(tài)
企業(yè)成功的狀態(tài):
1、發(fā)展迅速
2、規(guī)模龐大
3、競爭力強
4、歷史悠久
案例:華為公司/ 北京同仁堂
解析:
1、華為公司經(jīng)營管理理念及發(fā)展之路
2、北京同仁堂百年企業(yè)經(jīng)營之道
二、從銷售到營銷
1、東西賣好升級到東西好賣
2、實現(xiàn)不銷而銷的五大策略
案例:迪卡儂
解析:關(guān)聯(lián)式銷售設(shè)計,將多種產(chǎn)品曝光
三、從營銷到贏銷
1、東西好賣升級到競爭型營銷
2、盈銷的最高境界不戰(zhàn)而勝
案例:喬布斯-蘋果公司產(chǎn)品
解析:贏銷的最高境界-不戰(zhàn)而勝,搶占市場空白點
四、從贏銷到盈銷
1、競爭型營銷升級到服務(wù)型營銷
2、服務(wù)營銷成功的基因
3、關(guān)鍵服務(wù)的五大策略
案例:IBM企業(yè)戰(zhàn)略及使命
解析:服務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷的對比
五、從盈銷到迎銷
1、服務(wù)型營銷升級到精細化服務(wù)營銷
2、創(chuàng)造客戶價值的三大策略
案例:蘋果手機
解析:盈銷的最高境界-迎銷
六、如何做好精細化服務(wù)營銷
1、內(nèi)外部營銷策略
2、互動營銷三大關(guān)鍵策略
案例:星巴克咖啡
解析:客戶保留精細化實戰(zhàn)步驟
營銷服務(wù)精細化
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