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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《疫情下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)破局與業(yè)績(jī)提升之道》
 
講師:崔自三 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:崔自三    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)破局
 
課程大綱
第一講:應(yīng)對(duì)疫情的正確市場(chǎng)態(tài)度
一、 如何看待疫情?
1、盤(pán)點(diǎn)曾經(jīng)發(fā)生的疫情事件
2、從歷次疫情事件看市場(chǎng)機(jī)會(huì)
案例:2003年非典事件成長(zhǎng)了哪些企業(yè)?
二、應(yīng)對(duì)疫情應(yīng)秉持的市場(chǎng)態(tài)度
1、從悲情中尋找力量
2、從消極等待到主動(dòng)出擊
3、樂(lè)觀、堅(jiān)強(qiáng)、堅(jiān)韌
4、勇于付出,敢闖佳績(jī)
案例:某企業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)理面對(duì)疫情的果敢心態(tài)
 
第二講:營(yíng)銷(xiāo)破局:疫情下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)檢核
一、 檢核企業(yè)自身抗“病毒”狀況
1、 企業(yè)是否存在“病毒”
2、 企業(yè)“病毒”來(lái)源:外在還是內(nèi)生
3、 檢核企業(yè)戰(zhàn)略、績(jī)效、團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)與客戶(hù)
案例:戰(zhàn)“疫”期,增強(qiáng)企業(yè)“抵抗力”
二、檢核企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所遇瓶頸
1、疫情下,企業(yè)暴露出哪些短板?
2、檢核企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向,比如,是否需要聚焦
3、企業(yè)是否需要“變道”、轉(zhuǎn)型或升級(jí)
案例:某*企業(yè)疫情下的資金天花板
三、檢核團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力
1、企業(yè)自上而下能否抱團(tuán)應(yīng)對(duì)疫情?
2、核心團(tuán)隊(duì)是否穩(wěn)定,并成為企業(yè)的“種子”?
3、疫情下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)、績(jī)效或股權(quán)模式是否需要修正、補(bǔ)充或完善?
案例:某企業(yè)疫情下的薪酬調(diào)整
四、客戶(hù)團(tuán)隊(duì)檢核與鍛造
1、客戶(hù)分類(lèi),分級(jí)分析
工具:客戶(hù)分類(lèi)表
2、客戶(hù)忠誠(chéng)度檢核
3、客戶(hù)激勵(lì)機(jī)制調(diào)整與修正
案例:疫情下,廠商攜手,共同應(yīng)對(duì)
五、查核企業(yè)賬目,做好財(cái)務(wù)預(yù)算
1、企業(yè)投資項(xiàng)目資金占用狀況
2、企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀
案例:某企業(yè)疫情下的賬款催收創(chuàng)奇效
 
第三講:疫情下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)突圍與業(yè)績(jī)提升
一、統(tǒng)一思想,尋找擺脫疫情困境的思路與方法
1、全民動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下同欲
2、頭腦風(fēng)暴可以采用的媒介
3、特殊時(shí)期,特殊獎(jiǎng)勵(lì)
案例:某企業(yè)2003年非典“非常”做法
二、業(yè)績(jī)爆破導(dǎo)向,全面提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制水平
1、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的維度
2、設(shè)計(jì)全面管理提升的市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷
3、匯總、分析與優(yōu)化、改善各項(xiàng)工作
案例:廣東中山某企業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研表
三、慧眼獨(dú)具,逆勢(shì)飛揚(yáng),主動(dòng)拓展市場(chǎng)
1、客觀看待疫情市場(chǎng)
2、疫情市場(chǎng)分類(lèi)
3、切入的方式與時(shí)機(jī)
案例:非典時(shí)期某企業(yè)的業(yè)績(jī)井噴之實(shí)操分享
四、業(yè)務(wù)照常做,但要換形式
1、“山不過(guò)來(lái)我過(guò)去”,轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓模式:網(wǎng)上招商、微信招商、社群招商、媒體招商……
3、從線下到線上:O2O、新零售、IP……
案例:某企業(yè)的線上營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)分享
五、以疫情形勢(shì)需要,適時(shí)推出爆品
1、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)釋義
2、新產(chǎn)品——疫情下的市場(chǎng)“新種子”
3、如何讓新產(chǎn)品,快速切入市場(chǎng)
案例:廣東某企業(yè)的疫情業(yè)績(jī)暴增
六、規(guī)范客戶(hù)服務(wù),為業(yè)績(jī)攀升保駕護(hù)航
1、疫情下的服務(wù)方式
2、疫情下,側(cè)重哪些服務(wù)?
3、用心服務(wù),疫情下業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)水到渠成
案例:廣州某企業(yè)業(yè)績(jī)暴跌的教訓(xùn)
七、疫情下,重視客情關(guān)系維護(hù)與升級(jí)
1、疫情下,為什么要重視客情關(guān)系?
2、客情關(guān)系維護(hù)與提升的八大方法
3、客情維護(hù)的最高境界
案例:不同的客情維護(hù),效果為何大不同?
八、360度營(yíng)銷(xiāo),全天候、全方位提升市場(chǎng)業(yè)績(jī)
1、業(yè)務(wù)生活化,生活業(yè)務(wù)化
2、打通渠道,水到渠成
3、借力使力,業(yè)績(jī)起飛
案例:某企業(yè)疫情下鞏固與提升業(yè)績(jī)的新做法
 
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)破局

轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/274904.html

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崔自三
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