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供應(yīng)商開發(fā)流程培訓(xùn)

培訓(xùn)對象
建議參加對象：采購及供應(yīng)鏈管理人員、SQE及與供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)的人員等

課程背景
在供應(yīng)管理中，企業(yè)不可避免地會承擔(dān)因為供應(yīng)商提供的產(chǎn)品與服務(wù)存在的可獲得性差，質(zhì)量缺陷與不足而導(dǎo)致的風(fēng)險，導(dǎo)致供應(yīng)中斷，延遲或成本上升。研究表明，企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量問題有50%是因為供應(yīng)商問題所導(dǎo)致的。2017年6月，日本著名的汽車部件制造商高田因為大規(guī)模的氣囊質(zhì)量申請破產(chǎn)，導(dǎo)致19家汽車制造商損失至少100多億美金。而2018年10月印尼獅航和2019年3月埃塞俄比亞航空的兩起空難事件，震驚全世界，導(dǎo)致346人遇難，研究發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致這一災(zāi)難的原因是兩家航空公司的供應(yīng)商，其重要產(chǎn)品波音737MAX8 存在著嚴(yán)重的設(shè)計缺陷。這兩個案例表明，企業(yè)要做好產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)，就必須對于供應(yīng)過程中的供應(yīng)商管理進行系統(tǒng)性的有效管理，而這個管理必須貫穿從新供應(yīng)商導(dǎo)入，產(chǎn)品驗證，批量供應(yīng)，問題的處理與解決，直至雙方關(guān)系結(jié)束，而在整個關(guān)系生命周期內(nèi)，需要推動供應(yīng)商進行持續(xù)改善。這就要求采購與供應(yīng)管理人員，必須做好對供應(yīng)商開發(fā)、評估、選擇和績效考核的管理，能夠建立供應(yīng)商質(zhì)量管理的體系，并且在管理過程中，制訂，完善管理措施并有效實施。

課程收益
1.理解供應(yīng)商開發(fā)管理的重要性
2.掌握基于需求與供應(yīng)市場制定供應(yīng)戰(zhàn)略的方法與工具
3.掌握實施供應(yīng)商開發(fā)管理的流程步驟
4.掌握管理從開發(fā)，導(dǎo)入到與供應(yīng)商終止合作各階段步驟的方法與工具
5.掌握推動供應(yīng)商持續(xù)改善的方法與工具

 課程大綱
一、供應(yīng)商管理與采購職能
1.采購職能與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系（SCOR模型）
2.什么是采購職能的核心職責(zé)？（六大職責(zé)）
3.不同組織形式有哪些不同的供應(yīng)商管理方式差異？
4.不同職能對于供應(yīng)商要求的差異有哪些？
5.要做好供應(yīng)商管理，必須具備哪些核心能力？
6.企業(yè)供應(yīng)資源庫應(yīng)該具備哪些不同級別的供應(yīng)商？
案例：從蘇丹紅事件看供應(yīng)管理安全性

二、做好供應(yīng)商能力需求匹配
1.如何分析與管理業(yè)務(wù)需求？
2.盡早介入需求管理：EPI與ESI的重要性
3.面對采購需求的三重數(shù)據(jù)收集怎么做？
4.需求的分析與確認(rèn)應(yīng)該怎么做？
5.如何制定針對不同類型供應(yīng)商的開發(fā)步驟？

三、互聯(lián)網(wǎng)+時代如何實施高效尋源
1.有哪些信息收集的方法：兩種尋源方式在實踐中如何應(yīng)用  
2.如何提高尋源效率:如何快速與精準(zhǔn)匹配,如何妙用互聯(lián)網(wǎng)+工具 

四、開發(fā)供應(yīng)商的準(zhǔn)備工作
1.如何獲取供應(yīng)商的信息-RFx
2.這家供應(yīng)商這個業(yè)務(wù)重要嗎？（品類樹與ABC分類，卡拉杰克模型）
3.我們應(yīng)該采取怎樣的供應(yīng)關(guān)系策略？（供應(yīng)庫分類管理，關(guān)系管理-競爭或合作）
4.如何制定確認(rèn)供應(yīng)商評估的標(biāo)準(zhǔn)？（按需求分類制定評估標(biāo)準(zhǔn)）
5.哪些是開發(fā)供應(yīng)商應(yīng)該識別和考慮的問題？
6.供應(yīng)商為什么可能不歡迎評估？
案例：星巴克對于供應(yīng)商的關(guān)系策略

五、用初審來篩選出潛在的合格供應(yīng)商
1.資料審查：讓供應(yīng)商提供哪些資料？（SBI和SSS）
2.有哪些調(diào)查分析工具？
3.資格預(yù)審與資格后審適用于哪些業(yè)務(wù)場景？
4.如何對初審結(jié)果進行評定？
案例：從四張圖評判供應(yīng)商

六、做好供應(yīng)商現(xiàn)場審核
1.如何來策劃一次完善的現(xiàn)場審核計劃？
2.如何明確現(xiàn)場審核的內(nèi)容，標(biāo)準(zhǔn)與重點？
3.應(yīng)該讓誰來參與現(xiàn)場審核？
4.在審核各個階段應(yīng)該怎么做？（審核前，審核中和審核后）
5.如何決定審核結(jié)果？
6.供應(yīng)商審核不合格怎么處理？
案例：毒奶粉的教訓(xùn)
案例：高田是如何造成客戶超百億損失的？

七、管理供應(yīng)商產(chǎn)品導(dǎo)入階段
1.質(zhì)量先期策劃APQP
2.生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序PPAP
3.失效模式及效果分析FMEA
4.測量系統(tǒng)分析MSA
5.統(tǒng)計過程分析MSA

八、有效管理供應(yīng)商的績效表現(xiàn)與持續(xù)改善
1.全生命周期中有哪些約束可以讓供應(yīng)商重視績效？
2.如何讓供應(yīng)商維持高績效水平？
3.有哪些推動供應(yīng)商持續(xù)改善的工具與方法？
4.如何處理好雙方關(guān)系結(jié)束時的合作？
工具：QBR
工具：多種審核方式

專家介紹
沙煒/Victor Sha
工商管理碩士
采購與供應(yīng)鏈管理專家/培訓(xùn)師/企業(yè)管理顧問
2018年度華人好講師總決賽10強
國際教練聯(lián)合會（ICF）認(rèn)證高管教練
國家認(rèn)證二級心理咨詢師
西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師（供應(yīng)鏈研究生導(dǎo)師）
多個全球著名采購與供應(yīng)鏈組織的特邀導(dǎo)師和講師

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