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溝通提升營銷能力

【課程目標】
1、發(fā)現(xiàn)低速無效溝通之“因”。
2、發(fā)現(xiàn)“我”與快速有效溝通的關系。
3、學會溝通過程中時刻聚焦目標的能力。
4、發(fā)現(xiàn)快速有效溝通與營銷能力提升的關系。
5、發(fā)現(xiàn)銷售的四個層次。
6、學會提升營銷能力的自我提升。

【課程特色】
1、注重根本，不在淺層次上告訴溝通之術，而是深入洞察無效溝通之因，做到無中生有。
2、注重實效，案例來源于實踐，而非什么名人，方法得當且接地氣。
3、學來有趣，現(xiàn)場學員愿學，在學中開心、開悟，并真正愿意學以致用。

【課程內(nèi)容設置原理】
1、要想讓學員愿意學，必須從當下工作對自己的價值出發(fā)，才能不被學員“敏感”的拒絕。
2、課程要想實效，必須貼近崗位實戰(zhàn)、遵從一語中的、撥云見日，并把復雜問題簡單化。

【課程大綱】
一、做銷售的目的？
1、定義決定決定。
2、從銷售工作對自己價值的清晰認知出發(fā)，這是本次學習動力的真正源泉。
3、銷售不是簡單的放出去、收回來的工作，而是基于目標選擇的不斷自我印證與提升。

二、銷售與營銷。
1、銷售與營銷的區(qū)別。
2、客戶是什么？
3、為什么要對客戶服務好？
4、銷售是做內(nèi)容，營銷是做范疇。
5、做營銷的必備能力。
6、如何有效做好營銷設計？
7、必須認清一點：客戶需要的不是服務。

三、營銷與溝通。
1、溝通是什么？
2、有效溝通的根本目標是什么？
3、銷售與口才的關系。
4、常見的溝通誤區(qū)？
5、了解客戶，才能績業(yè)長青。
6、營銷中溝通的關鍵能力。

四、營銷溝通中的分寸與策略。
1、營銷溝通五部曲。
2、營銷溝通中的四個關鍵能力。
3、用好成交路線圖和銷售工具。
4、溝通中的情與理。
5、溝通中的情緒管理。
6、營銷溝通七步曲。
7、處理客戶異議的關鍵策略。

溝通提升營銷能力