課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理壓力情緒培訓(xùn)
【課程背景】
積極情緒會(huì)給人的身體和工作帶來(lái)正面影響,消極情緒會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,通過(guò)個(gè)人管理和組織管理方式管理情緒,將讓我們的工作更高效、組織更和諧。
然而,一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,打破了我們平靜的生活,全國(guó)人民上下一心經(jīng)過(guò)兩年多的奮斗與堅(jiān)守,雖然在抗疫方面取得了舉世矚目的成績(jī),同時(shí)也給我們的正常工作和生活造成了重大負(fù)面影響:
-全球經(jīng)濟(jì)下行,營(yíng)商環(huán)境變幻莫測(cè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難加劇、風(fēng)險(xiǎn)加大,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)者及管理者壓力重重;
-疫情當(dāng)下,人們的溝通、出行受阻,原有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、員工管理模式等發(fā)生巨大變化,因應(yīng)這些變化,我們的員工要努力去適應(yīng),我們的管理者的管理難度亦相應(yīng)大大增加;
-疫情影響了我們每一個(gè)的生活,亦給每個(gè)人都帶來(lái)不同程度的工作或生活壓力,尤其是企業(yè)管理者,在照顧好自己及家人的同時(shí),還要照顧好員工,更加是任重而道遠(yuǎn)。
-疫情之下,什么被改變了?什么并沒(méi)有改變?我們?cè)撊绾握_面對(duì)?
-如何幫助企業(yè)管理者在困境中保存實(shí)力、尋求突破?
-如何讓我們的管理者及員工保持積極的職場(chǎng)行為、良好的工作狀態(tài)?
-如何為企業(yè)管理者及員工心理賦能,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力及戰(zhàn)斗力?
-如何確保員工的正面思考及積極工作達(dá)成高效產(chǎn)出,從而賦能企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及持續(xù)發(fā)展?
后疫情時(shí)代,企業(yè)管理者及員工所面臨的諸多不確定因素、高強(qiáng)度工作及封閉式生活等,均極易導(dǎo)致大家心理健康狀況失調(diào)、誘發(fā)身心健康問(wèn)題。而這些問(wèn)題,將間接導(dǎo)致大家的工作效率下降及不良人際關(guān)系等,勢(shì)必影響到工作的高效展開(kāi)以及個(gè)人正常工作及生活,需要及時(shí)進(jìn)行情緒疏導(dǎo)。尤其對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),解決自身困擾、掌握一定緩解壓力的方法與技術(shù),在日常的工作中幫助自己及員工改善不良情緒狀態(tài)、保持積極樂(lè)觀的心態(tài),將有助于良性企業(yè)文化建設(shè)、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的打造。
【課程對(duì)象】企業(yè)各級(jí)管理干部
【課程大綱】
一、如何正確處理疫情給我們帶來(lái)的影響?
1、兩大影響:這些壓力究竟給我們帶來(lái)了什么樣的影響?
-對(duì)個(gè)人的影響
-對(duì)組織的影響
3、三類(lèi)反應(yīng):壓力狀態(tài)下的應(yīng)激反應(yīng)有哪些?
3、四種壓力:持續(xù)抗疫背景下壓力來(lái)源是什么?
4、我們應(yīng)該如何看待疫情給我們帶來(lái)的影響?
-決定人們情緒的真正因素
-疫情狀態(tài)下的積極意義
二、如何管理壓力、與壓力共存?
1、認(rèn)識(shí)壓力:我的壓力指數(shù)如何?
-壓力小測(cè)評(píng)
-自我認(rèn)知
-思考:壓力都是不好的嗎?
2、認(rèn)識(shí)自我:我的壓力竟究來(lái)自哪里?
-性格與氣質(zhì)類(lèi)型
-性格測(cè)評(píng)及解析
-不同性格人員的壓力來(lái)源
3、管理壓力:我的壓力我做主
-不同性格人員的壓力管理策略
-不同性格人員的識(shí)別技術(shù)
-不同性格人員的溝通要領(lǐng)及壓力規(guī)避方法
4、放飛自我:如何與壓力和平共處?
-壓力管理的專(zhuān)業(yè)錦囊
-壓力管理的民間方法
-工作及生活平衡術(shù)
三、如何管理情緒、與情緒共舞?
1、情緒分類(lèi):不良情緒的科學(xué)定義是什么?
-正向情緒VS負(fù)向情緒
-負(fù)向情緒的進(jìn)化意義
2、 情緒管理: 情緒管理的科學(xué)方法有哪些?
-不良情緒產(chǎn)生的三大原因
-個(gè)人情緒管理:情緒管理ABC、情緒轉(zhuǎn)換法
-團(tuán)隊(duì)情緒管理:8個(gè)方法助力團(tuán)隊(duì)正向情緒培養(yǎng)
-案例:某世界500強(qiáng)公司“最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)”
3、 與情緒共舞:如何讓積極情緒賦能我們的工作及生活?
-破解情緒:10大認(rèn)知扭曲
-舞動(dòng)情緒:戰(zhàn)勝10大思維定勢(shì)
-職場(chǎng)常見(jiàn)三大不良情緒處理
-憤怒情緒的識(shí)別與處理
-焦慮情緒的識(shí)別與處理
-抑郁情緒的識(shí)別與處理
四、積極減壓,提高心理抗疫力
1、如何用積極心理應(yīng)對(duì)變化?
-積極的天性
-知與想
-愛(ài)與善
-積極的選擇
-積極的認(rèn)知
-積極的人際關(guān)系
-積極的行動(dòng)
2、疫情當(dāng)下,什么被改變了?什么并沒(méi)有改變?
-問(wèn)題不是問(wèn)題,如何應(yīng)對(duì)才是問(wèn)題
-世界上最美好的事情,都是免費(fèi)的
3、疫情無(wú)論在與不在,生活工作學(xué)習(xí)都在繼續(xù),我們?cè)撊绾蚊鎸?duì)?
-積極的心態(tài)做工作
-積極的行動(dòng)促成長(zhǎng)
-積極的關(guān)系保和諧
管理壓力情緒培訓(xùn)
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- 周亞明