課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標計劃與執(zhí)行管理課程
【課程背景】
先有目標,而后再有行動。目標管理,自從被管理大師*提出之后,便成為企業(yè)管理者必須學習的內(nèi)容。對于任何企業(yè)和任何崗位來講,經(jīng)營與工作的目的,首先就是要達成目標。尤其是管理人員,在工作中承擔著承上啟下的職責與使命,如果缺少必要的目標管理意識和技能,輕則造成團隊效率低下,重則影響整個公司的績效和目標達成。因此,提高管理者的目標管理能力是企業(yè)管理層的必修課。那么,如何提高管理者的目標管理意識和技能?在目標管理中,管理人員需要考慮哪些問題?管理者有哪些工具和方法?這便是本次培訓的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1、學習目標管理的概念與工具方法
2、學習市場洞察與目標制定的方法
3、學習目標分解與任務設計的方法
4、學習績效管理與績效輔導的方法
5、學習復盤管理的思路與工具方法
6、提高目標管理的意識與達成能力
【課程對象】
公司中層管理者
【課程大綱】
一、目標管理的概念與內(nèi)涵
1、目標管理的內(nèi)涵
-目標管理的概念
-目標管理的價值
-目標管理五要素
2、目標管理的過程
-目標的來源
-目標設定的程序
-目標管理的過程
-目標的SMART原則
-目標管理與PDCA
-目標分解的剝洋蔥法
-任務分解與責任矩陣
-執(zhí)行檢查與調(diào)整
-*實踐
3、PDCA循環(huán)與管理升級
二、市場洞察與目標的制定
1、市場洞察與分析
-市場洞察的內(nèi)涵
-宏觀分析與PEST工具
-客戶分析
-競爭分析
案例:華為成為世界第一的彎道超車
研討:戰(zhàn)略洞察與分析
2、安索夫矩陣與戰(zhàn)略選擇
-安索夫矩陣與戰(zhàn)略選擇
-存量市場經(jīng)營
-增量市場拓展
-市場細分的維度
-細分市場的選擇因素
-SWOT分析與戰(zhàn)略選擇
-機會點分析的四個維度
3、最終目標的確定與選擇
三、目標的分解與任務計劃
1、目標制定與差距分析
-戰(zhàn)略意圖
-目標初定
-差距分類與分析
研討:差距分析
2、關鍵任務規(guī)劃
-關鍵任務的內(nèi)涵
-關鍵任務分析工具
研討:關鍵任務規(guī)劃
-關鍵任務依賴關系
3、組織能力建設
-正式組織
-戰(zhàn)略規(guī)劃與人才
-文化與組織氛圍
研討:組織能力建設規(guī)劃
四、任務的執(zhí)行與經(jīng)營計劃
1、從戰(zhàn)略目標到績效解碼
-經(jīng)營要素與績效指標
-績效指標體系
-戰(zhàn)略解碼的流程
2、戰(zhàn)略解碼與績效指標生成
-部門責任中心定位
-確定戰(zhàn)略牽引目標
-平衡記分卡的四個維度
-支持部門的關鍵要素解碼
-確定部門重點工作與衡量指標
-部門責任分解
-績效指標的分解原則
3、部門重點工作與經(jīng)營計劃
-確定部門績效目標
-確定年度重點工作
-確定年度經(jīng)營計劃
-下屬部門績效指標分解
五、計劃的實施與績效管理
1、績效的概念與內(nèi)涵
-什么是績效?
-績效的內(nèi)涵
-績效管理的內(nèi)涵
-績效管理的關鍵要義
2、績效管理的實施
-績效管理的步驟
-績效目標的產(chǎn)生與承諾
-績效結果的評價與應用
3、績效診斷與績效輔導
-績效輔導的內(nèi)涵
-績效診斷的四個維度
-績效輔導與GROW模型
練習:GROW教練式輔導
六、執(zhí)行的檢查與復盤管理
1、復盤的概念與內(nèi)涵
-復盤的內(nèi)涵與價值
-復盤的誤區(qū)與陣地
2、復盤的工具與方法
-GRAI復盤法
-深層原因分析
-魚骨圖與關鍵要素分析
-從原因分析到行動計劃
3、復盤管理方法論
-復盤的心態(tài)與文化
-復盤管理方法論
七、回顧與總結:目標管理的PDCA
目標計劃與執(zhí)行管理課程
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