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打造中層領(lǐng)導(dǎo)力必修課

課程設(shè)計
打造中層管理領(lǐng)導(dǎo)力，專為中層領(lǐng)導(dǎo)量身設(shè)置的提升課程。

課程強(qiáng)點
1、中層領(lǐng)導(dǎo)如何做？
2、中層領(lǐng)導(dǎo)如何有效激勵？
3、中層領(lǐng)導(dǎo)如何有效溝通？
4、中層領(lǐng)導(dǎo)如何管理下屬？
5、中層領(lǐng)導(dǎo)如何創(chuàng)新？怎么做才是創(chuàng)新？
6、什么是五維領(lǐng)導(dǎo)模式？又如何構(gòu)建和運(yùn)用？

課程亮點
中層領(lǐng)導(dǎo)以經(jīng)理、主管、主任、部長、科長等職位廣泛存在于各類企業(yè)和組織中，由于其在組織中地位的特殊性，決定了其職務(wù)的重要性和復(fù)雜性。既是下屬又是管理者，既是實干家又要管理，同時還是組織中最重要的樞紐。因此，只有中層領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮作用，才能使整個組織形成血脈相通的有機(jī)整體，做到上下一致、同心同德。為共同目標(biāo)各司其職，各盡其才，才能為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。為此，本培訓(xùn)提出五維領(lǐng)導(dǎo)模式等創(chuàng)新型的一整套提升中層領(lǐng)導(dǎo)力的解決方案。

課程簡綱
第一課：新任中層領(lǐng)導(dǎo)的開局與定局
一、領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)展階段
1、一切從新手開始
2、處于學(xué)習(xí)階段的領(lǐng)導(dǎo)
3、處于熟練或精通階段的領(lǐng)導(dǎo)
4、主管工作所帶來的兩面性
5、4個重要問題
二、先領(lǐng)導(dǎo)自己
1、了解自己，形成自己的語言風(fēng)格
2、從成功中獲得自信，從錯誤中吸取教訓(xùn)
3、自我意思與自我調(diào)節(jié)
4、以同理心管理自己
三、新任中層領(lǐng)導(dǎo)的開局工作
1、準(zhǔn)備好首次亮相
2、開局的注意事項
3、熟知團(tuán)隊的目標(biāo)
4、解決遺留的問題
5、成功地營造自我
四、新任中層領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
1、中層領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)換
2、中層領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì)特征
3、中層領(lǐng)導(dǎo)的必備意識
4、中層領(lǐng)導(dǎo)的基本技能
5、中層領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行力
6、中層領(lǐng)導(dǎo)成功的標(biāo)志
五、新任中層領(lǐng)導(dǎo)威信的建立
1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
2、權(quán)威必備的心理素質(zhì)
3、有所為才能建立威信
4、通過懲罰來樹立威信
5、建立權(quán)威脈絡(luò)

第二課：中層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力運(yùn)用
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)權(quán)規(guī)則
1、權(quán)力運(yùn)行規(guī)則
2、沒有權(quán)力要想辦法“借”
3、借權(quán)就注意的問題
4、自己分內(nèi)的事不能讓下屬去做
5、運(yùn)權(quán)的最高境界
二、中層領(lǐng)導(dǎo)的用權(quán)規(guī)則
1、中層領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)權(quán)的基礎(chǔ)
2、權(quán)力的使用方式
3、不要濫用權(quán)力
三、中層領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)規(guī)則
1、授權(quán)原則
2、授權(quán)的4種方法
3、授權(quán)的十大要點
4、授權(quán)應(yīng)講究技巧
5、防止授權(quán)失控的辦法
6、如何做到成功授權(quán)
四、中層領(lǐng)導(dǎo)的控權(quán)規(guī)則
1、對下屬越權(quán)行為的控制
2、減少下屬對制空權(quán)的抵抗情緒
3、授權(quán)的控制
4、控權(quán)的藝術(shù)

第三課：中層領(lǐng)導(dǎo)的用人之道
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的識才方法
1、有效招聘的原則
2、招聘人才應(yīng)注意的問題
3、中層領(lǐng)導(dǎo)的識才六法
4、科學(xué)考察下屬的方法
5、選擇優(yōu)秀人才的十大條件
6、中層領(lǐng)導(dǎo)的識才誤區(qū)
二、中層領(lǐng)導(dǎo)的用人規(guī)則
1、用人的基本原則
2、用人時機(jī)的選擇
3、量才適用
4、讓下屬在專才上大顯身手
5、不宜提拔的26種人
三、中層領(lǐng)導(dǎo)的育人方略
1、培訓(xùn)規(guī)則
2、新員工的崗前培訓(xùn)
3、員工的創(chuàng)造力培訓(xùn)
4、有效培訓(xùn)的秘訣
5、創(chuàng)造成才環(huán)境

第四課：中層領(lǐng)導(dǎo)的激勵手段
一、中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)善用激勵手段
1、激勵是一項重要的管理手段
2、激勵是努力工作的動力源泉
3、激勵下屬的原則
4、激勵下屬的方法
5、激勵下屬的策略
6、激勵下屬的操作要則
二、中層領(lǐng)導(dǎo)情感激勵
1、感情投資回報豐厚
2、從心理上尊重員工
3、和員工同甘共苦
4、善于運(yùn)用贊美
5、讓下屬感到你是真心的關(guān)心他
三、中層領(lǐng)導(dǎo)的激勵細(xì)節(jié)
1、需要是員工積極性的基礎(chǔ)
2、該重獎的一定要重獎
3、讓員工天天有奔頭
4、給員工充分發(fā)揮實力的機(jī)會
5、良性競爭有利于調(diào)動干勁
6、適時提拔員工
7、善于激發(fā)失意的下屬
8、失敗的激勵手段

第五課：中層領(lǐng)導(dǎo)決策方略
一、中層領(lǐng)導(dǎo)決策的基礎(chǔ)
1、應(yīng)具備的決策素質(zhì)
2、決策的內(nèi)涵
3、決策的原則
4、決策的準(zhǔn)備
5、決策的誤區(qū)
6、決策的類型
7、決策操作技巧
8、突發(fā)事件的決策程序
9、決策失誤后的彌補(bǔ)
二、中層領(lǐng)導(dǎo)決策的規(guī)則
1、當(dāng)斷不斷，必遭其亂
2、作決策要有輕重緩急
3、決策最忌面面俱到，面面顧不上
4、凡事不要處理過頭
三、中層領(lǐng)導(dǎo)決策的程序
1、決斷前的問答
2、確定決策目標(biāo)
3、多路思考，評選方案
4、決策的實施與反饋

第六課：中層領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的溝通基礎(chǔ)
1、與人溝通，與已方便
2、溝通的作用
3、語言溝通的原則和技巧
4、溝通的禁忌
5、溝通中的態(tài)度
6、成功溝通的要素
二、中層領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧
1、溝通的時機(jī)選擇
2、甘做上司與下屬的連接器
3、打破溝通的障礙
4、建立內(nèi)部溝通體制
5、溝通中的傾聽
6、怎樣才能更具親和力
7、拒絕的語言藝術(shù)
8、中層領(lǐng)導(dǎo)的溝通方法
三、中層領(lǐng)導(dǎo)與上級溝通的藝術(shù)
1、向上溝通要有“膽”
2、中層領(lǐng)導(dǎo)與上級溝通的方法
3、上級領(lǐng)導(dǎo)滿意的匯報方法
4、向上級匯報工作的技巧
5、真誠的贊美上司
四、中層領(lǐng)導(dǎo)與同級溝通的藝術(shù)
1、平行溝通要有“肺”
2、水平溝通為什么怎么難
3、與同級領(lǐng)導(dǎo)溝通的一般原則
4、與同級領(lǐng)導(dǎo)相處的語言藝術(shù)
5、與同級領(lǐng)導(dǎo)溝通的注意事項
五、中層領(lǐng)導(dǎo)與下級溝通的藝術(shù)
1、向下溝通要有“心”
2、與下級溝通的原則
3、批評下屬的藝術(shù)
4、批評下屬的禁忌
5、贊揚(yáng)下屬的語言藝術(shù)
6、與下屬有效談話的方法
7、處理下屬匯報的藝術(shù)

第七課：中層領(lǐng)導(dǎo)的解難藝術(shù)
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的解難之道
1、如何向下屬分配工作
2、如何處理害群之馬
3、如何面對團(tuán)隊老化問題
4、如何對待新的上級領(lǐng)導(dǎo)
5、如何解決危機(jī)
6、男性中層領(lǐng)導(dǎo)如何與女下屬相處
7、女性中層領(lǐng)導(dǎo)如何與男下屬相處
二、應(yīng)對管理難題的技巧
1、如何對待不服從命令的下屬
2、如何管理持才傲物的下屬
3、如何避免強(qiáng)迫命令
4、如何管理與你對立的下屬
5、如何管理老上級
6、如何對付斤斤計較的下屬
7、如何對付投機(jī)取巧的下屬
8、如何解決優(yōu)秀下屬的辭職
9、如何處理上玉干私事的下屬
10、如何面對下屬提出加薪
11、如何應(yīng)對老資格員工
三、中層領(lǐng)導(dǎo)處理矛盾沖突的藝術(shù)
1、沒有沖突的組織沒有活力
2、如何面對上級領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾
3、如何處理與上級領(lǐng)導(dǎo)的矛盾
4、如何解決部屬之間的矛盾
5、如何化解團(tuán)隊之間的矛盾

第八課：中層領(lǐng)導(dǎo)的晉升之道
中層領(lǐng)導(dǎo)晉升的基礎(chǔ)
1、熟悉晉升的規(guī)程
2、組織愿意提拔什么樣的人
3、確定晉升目標(biāo)
4、善于利用晉升機(jī)會
二、中層領(lǐng)導(dǎo)晉升的原則
1、遇事不能聰明過頭
2、把握時機(jī)盡顯所長
3、贏得上司的好感
4、想辦法獲得上司的提拔
5、讓上司足夠的重視你
6、保全上司面子方能把職位提升
7、尋求貴人的幫助
8、為了更高的職位奮斗
三、中層領(lǐng)導(dǎo)晉升的藝術(shù)
1、為升遷的機(jī)遇做好準(zhǔn)備
2、如何提出晉升要求
3、幫上司打到你晉升的理由
4、做好人事變動前的“熱身”工作
5、如何在升職競爭中獲勝

結(jié)尾歸納：
如果我們真正能把八個方面有機(jī)的連成一體，形成價值鏈的有效管理，環(huán)環(huán)相扣，就能逐步形成戰(zhàn)略性中層管理一體化，就能形成自己的過硬領(lǐng)導(dǎo)態(tài)勢，高效的中層管理就不是一句空話。

打造中層領(lǐng)導(dǎo)力必修課