課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
健康管理壓力
課程背景:
我們的財富在增加,但幸福感卻在下降;我們擁有的越來越多,但快樂卻越來越少;我們溝通的工具越來越好,但深入的交流卻越來越少;我們認(rèn)識的人越來越多,但真誠的朋友卻越來越少。我們在收獲收入的同時,也在收獲數(shù)倍的壓力!
過度的壓力可能會引發(fā)情緒抑郁、失眠,重度焦慮,人格障礙,精神分裂癥,甚至引發(fā)自殺等惡性事件,嚴(yán)重影響公司的正常高效的運營; 據(jù)調(diào)研報告顯示的國內(nèi)5000位職業(yè)經(jīng)理人中, 其中70%有較高的職業(yè)壓力,其中的40% 有“嚴(yán)重的負(fù)面情緒” 和失眠,而50%的雇員感到壓力和衰竭,2/3 的員工壓力與工作有關(guān)。
如何合理管理壓力,避免情緒失控?識別情緒,管理情緒,讓情緒不再成為導(dǎo)火索,減少職場沖突;體會對方的情緒感受,洞察對方的需要,同理心理解對方,改善職場關(guān)系,減少組織內(nèi)耗,提升組織效率。
覺察自己的情緒,表達(dá)自己的感受,感受對方的情緒,體會對方的需要,更好的情緒探討,更多的減壓之道!修煉壓力管理心理學(xué),洞悉人性,減少無謂的沖突內(nèi)耗,提升職場管理的績效和水平。
課程特色:
以“心理學(xué)”為核心學(xué)科,融合:情緒心理學(xué)、壓力管理心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)(幸福心理學(xué))、發(fā)展心理學(xué)、人格心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、危機(jī)干預(yù)、管理心理學(xué)、職場心理學(xué)、心理咨詢技術(shù)等相關(guān)學(xué)科的知識點;
-定制化:汲取國內(nèi)外先進(jìn)的壓力管理心理學(xué)的成功經(jīng)驗,結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求,以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行心理減壓技能的管理與成長。
-實戰(zhàn)性:壓力管理相關(guān)的技術(shù)和方法,均以心理學(xué)的實證研究為基礎(chǔ),培訓(xùn)師自身的親身修煉,并輔之國內(nèi)學(xué)員的大量實踐而不斷完善,確保學(xué)員能從中獲得一套真正屬于自己的壓力管理解決方案。
-職業(yè)性:培訓(xùn)后為學(xué)員提供后期的輔導(dǎo)溝通,切實幫助學(xué)員能學(xué)會情緒壓力管理的技能,最終提升工作績效。
課程方式:
講師講授,影視分析、案例討論、互動交流,分組討論,角色扮演、頭腦風(fēng)暴,現(xiàn)場輔導(dǎo),催眠放松,正念體驗、*,行動方案;
課程收益:
-正確地認(rèn)知壓力,健康地管理壓力,減少壓力帶來的身心影響;
-學(xué)會改善情緒壓力的外部環(huán)境,洞悉人性改善人際溝通模式;
-覺察自己的情緒和感受,避免情緒失控,并感受他人的情緒,協(xié)調(diào)良好的人際關(guān)系;
-學(xué)習(xí)覺察自我的信念系統(tǒng),重新改寫信念系統(tǒng),從根源上調(diào)整情緒壓力;
-建立健康成熟的人格模式,提升員工的工作績效和自我效能感,服務(wù)于企業(yè);
課程對象:
1. 中層管理團(tuán)隊、企業(yè)核心管理或技術(shù)團(tuán)隊、中小企業(yè)高層
2. 銷售類、客服類、管理類、研發(fā)類等崗位核心團(tuán)隊;
3. 金融、電信、房地產(chǎn)、IT業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等高壓行業(yè);
4. 其他希望提升自我,完善自我,提高生活質(zhì)量和工作績效的人群;
課程大綱
導(dǎo)語:日常工作生活中的壓力面面觀
團(tuán)隊研討:日常職場生活的壓力來源,如何應(yīng)對?
第一講 揭開心理壓力的神秘面紗--認(rèn)識壓力、面對壓力
1.壓力的自我評估(現(xiàn)實壓力 vs. 理想壓力)
覺察體驗:自我壓力覺察(自我評分)
2.壓力與工作績效的倒U曲線關(guān)系(職業(yè)倦?。?br />
體驗練習(xí):列舉工作壓力事件清單(10件)
3.情緒壓力的應(yīng)激Stress反應(yīng)模式Fight or Flight
團(tuán)隊研討:為什么會產(chǎn)生壓力(根源)?如何應(yīng)對?困擾?
4.直擊壓力本源:對于不確定性的焦慮恐懼(怕被考核、怕不能完成任務(wù)指標(biāo)等)
5.壓力管理三步曲:
1)面對現(xiàn)實,承認(rèn)局限:優(yōu)秀 or 完美?
2)厘清界限--天底下只有三件事
3)明確態(tài)度:面對 or 逃避?
體驗覺察:情緒壓力管理的悖論:抵制壓力 vs. 允許壓力?
第二講 情緒減壓管理五法寶之 見解拆招(問題解決法)--洞悉人性,改善溝通障礙
團(tuán)隊研討:職場溝通的目的是什么?影響團(tuán)隊和諧溝通的干擾因素是什么?
1.職場溝通的目的:
1)達(dá)成共識,解決問題?
2)撇清責(zé)任,明確對錯?
體驗覺察:我認(rèn)為的 vs. 你以為的
2.影響團(tuán)隊高效溝通的因素
心理學(xué)模型:貝克認(rèn)知理論模型
影視賞析:如何面對情緒失控的上司?(學(xué)會向上管理)
3.洞悉性格,破除溝通障礙:
1)DISC行為風(fēng)格測試:認(rèn)識自我
2)認(rèn)識DISC的四種基本溝通風(fēng)格
團(tuán)隊研討:如何適應(yīng)不同溝通風(fēng)格進(jìn)行有效溝通?(溝通矩陣)
3)識別他人DISC行為風(fēng)格:重要他人
4)尊重并接受不同的行為風(fēng)格:改變 or 接納?
4.向上領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略
影視賞析:狄仁杰 vs. 武則天
角色扮演:如何面對四種行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)?
5.下屬相處:掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略
影視賞析:五虎上將(諸葛亮——關(guān)羽)
角色扮演:如何面對四種行為風(fēng)格的下屬?
6.同事相處:掌握不同行為風(fēng)格的溝通策略
影視賞析:豬八戒——悟空vs. 沙僧
角色扮演:如何面對四種行為風(fēng)格的同事?
7.如何改善家庭關(guān)系,平衡工作與生活?
1)體會抱怨背后的需要
動機(jī)探索法:每個行為背后都有一個積極正向的意圖!
2)向家人表達(dá)愛的感受
影視賞析:隱晦溝通
a、期待他人
b、證明自己是對的
3)增近親子溝通交流
a、管教之前先建立愛的聯(lián)結(jié):高質(zhì)量的陪伴;
b、輔導(dǎo)孩子的作業(yè):缺位的父親
第三講 情緒減壓管理五法寶之--忘情于江湖(情緒疏導(dǎo))
1.覺察當(dāng)下的情緒狀態(tài)
體驗活動:情緒地圖標(biāo)簽
2.情緒是天生的嗎?(神經(jīng)生理機(jī)制)
影視賞析:情緒是如何產(chǎn)生的?
3.識別積極情緒與幸福感
4.神奇數(shù)字3:1(積極情緒:消極情緒)
5.改善消極情緒,減少心理能量的消耗
1)減少思維反芻:正念減壓療法MBSR
正念體驗:正念呼吸法
2)書寫療法:焦慮清單(分析-預(yù)案-應(yīng)對)
3)深度放松法:催眠冥想
冥想體驗:身心狀態(tài)放松
4)如何防止情緒綁架Emotion Hijacking?
a、剖析情緒難以控制的生理根源:三重大腦模型
b、6秒鐘情商模型:6秒鐘暫停
體驗覺察:深呼吸(腹式呼吸法)1:4:2
體驗覺察:肩式呼吸法(能量瑜珈)
5)感恩心修煉:公司、同事、環(huán)境、家人
正念體驗:慈心冥想
6)幸福賬本法:發(fā)現(xiàn)生活中的美好
7)自我滋養(yǎng)法:學(xué)會自我滋養(yǎng)與關(guān)懷,減少內(nèi)心的能量耗竭
6.增加積極情緒的技巧和方法(11個技巧)
7.建立積極情緒的檔案袋(10個竅門)
體驗覺察:建立自我的積極情緒檔案袋
第四講 情緒減壓管理五法寶之 乾坤大挪移(思維認(rèn)知調(diào)適)--6秒鐘情商肌肉修煉
1.識別壓力事件清單中的ABC
2.情緒與大腦的認(rèn)知模式關(guān)系:反應(yīng)Reaction vs. 回應(yīng)Response
1)識別自我的情緒應(yīng)對模式:腳本式反應(yīng) vs. 深思熟慮的回應(yīng)
2)選擇積極的改變:調(diào)適后的回應(yīng)Response (TFA表格)
兩人小組演練:6秒鐘TFA調(diào)適法
3.內(nèi)在的自我和諧,減少職場人際沖突
團(tuán)隊研討:為何受傷的總是我?
心理學(xué)實驗:疤痕實驗(投射心理)
1)認(rèn)識自己Know yourself
體驗覺察:最討厭自己什么?
體驗覺察:別人眼中的自己是什么?
心理現(xiàn)象:鏡像知覺
2)自我成長的動力:自我關(guān)懷 vs. 自我憎恨
3)如其所是的接納真實的自己:生理、心理、社會角色
4.改寫內(nèi)心深處的信念系統(tǒng),重塑健康的心智模式
1)消極核心信念的認(rèn)知三角:無價值、無助、無望
2)辨析20個常見的不合理或非理性信念:應(yīng)該、必須、如果-那么
3)質(zhì)疑自動化思維的五個問題
4)重組自我對話,改寫信念系統(tǒng)的三個步驟
5)重組完美主義的自我對話
6)重組擔(dān)憂的自我對話
7)重組自尊的自我對話
5.情商影響力的三大因子:尊重、接納、同理心
體驗活動:感受對方傳遞的感受(兩人小組)
道具演示:同理心
6.訓(xùn)練同理心思維的四步曲
第五講 情緒減壓管理五法寶之 超然于身心(生理能量和諧)
1.為什么在工作繁重時容易情緒失控?
體驗覺察:肌肉的緊張放松
2.深度放松的心理學(xué)研究(耗氧量):睡眠 vs. 深度放松
3.身心放松的兩種模式:深度放松,有氧鍛煉
體驗覺察:催眠體驗
4.生物反饋法:呼吸與壓力調(diào)整
1)心率變化率HRV對壓力的監(jiān)測
2)心率調(diào)整三步曲
3)感激對心率變化HRV的影響
體驗覺察:心率調(diào)整與壓力調(diào)適
體驗覺察:健身氣功八段錦
第六講 情緒減壓管理五法寶之 逍遙自在行(行為減壓法)
體驗覺察:Write down “典型的一天”
1.標(biāo)注:滋養(yǎng)Nourish,消耗P(Arrow)
體驗覺察:有何發(fā)現(xiàn)?(兩人小組)
2.如何來照顧好自己?(改變舊模式的可能方式)
3.滋養(yǎng)活動的兩個種類
1)愉悅感Pleasure,
2)成就感&掌控感Mastery
心理學(xué)模型:耗竭漏斗
4.自我滋養(yǎng)法:從事健康愉快的活動(55種減壓方法參考)
團(tuán)隊共創(chuàng)法:如何調(diào)整自我的情緒狀態(tài),全力投入工作?
1)聚焦主題:如何***-
2)頭腦風(fēng)暴
3)分類排列
4)提取中心詞
5)圖示化賦含義
總結(jié)回顧:ORID聚焦式會話(2人小組分享+小組代表)
健康管理壓力
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/283944.html
已開課時間Have start time
- 彭遠(yuǎn)軍