課程描述INTRODUCTION
采購高級經(jīng)理人學習
培訓講師：講師團
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購高級經(jīng)理人學習
課程背景：
企業(yè)經(jīng)營成果的好與壞，關(guān)鍵有兩點：戰(zhàn)略對頭與管理得法；戰(zhàn)略方向?qū)α似髽I(yè)發(fā)展才有希望，而管理是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要保證。伴隨著采購供應(yīng)鏈管理對于企業(yè)生存和發(fā)展的意義不斷加大，采購、供應(yīng)鏈職能在企業(yè)中地位也日益重要。而由于企業(yè)形態(tài)不同（單體經(jīng)營/集團化運營）企業(yè)類型不同（央/國企、外資、民營）行業(yè)不同（采購供應(yīng)鏈、信息化發(fā)展程度）以及管理人才選拔標準不同（能力/潛力）…這些都對采購、供應(yīng)職能管理者的綜合能力和素質(zhì)提出了更高的要求。團隊執(zhí)行力差、員工該如何考核激勵、部門間協(xié)調(diào)差、老板要求高、沒系統(tǒng)沒流程、做的苦死沒人懂…作為采購供應(yīng)職能的中高層管理者，如何抓重點、善溝通、促和諧，以人為本，精于管、重在理，正確管理紛繁復(fù)雜的人和事;懂創(chuàng)新、有改善、能規(guī)劃、會預(yù)算、善表達、懂系統(tǒng),有效且高效的管理為企業(yè)創(chuàng)造價值是必不可少的管理技巧與能力。本次課程結(jié)合講師本身20多年建設(shè)、培養(yǎng)采購供應(yīng)鏈職能與管理者經(jīng)驗，精選十項必備修煉項目、從實戰(zhàn)出發(fā)，結(jié)合管理理論，采取小組討論、案例分析等多樣化形式，幫助采購、供應(yīng)鏈中高層職能管理者查缺補漏、提升自身能力。
課程收益：
明確作為企業(yè)中高層經(jīng)理的角色和職責、KAS
明確采購供應(yīng)管理的職能定位、戰(zhàn)略與BP的規(guī)劃
了解建立完善采購供應(yīng)體系制度、政策、流程的要點
掌握如何選擇最優(yōu)職能組織形態(tài)、團隊構(gòu)建要素和人員選拔要點
了解如何考核、激勵和指導培育部屬、解決沖突和團隊管理
了解如何優(yōu)化跨職能溝通和業(yè)務(wù)合作伙伴BP
掌握如何通過FTE法進行時間運籌，提高效率優(yōu)化管理；
了解如何優(yōu)化工具、呈現(xiàn)業(yè)績和成果，展現(xiàn)職能價值和價值
了解集團企業(yè)采購供應(yīng)中心的三種定位、建設(shè)要點
了解如何制定人員計劃和四化建設(shè)、制定投資與預(yù)算
課程大綱：
第一章 本色做人、角色做事--采購供應(yīng)管理人員的角色定位
1 管理者的職責與角色定位
· 角色轉(zhuǎn)變
· 管理者角色與作用
4 管理者與優(yōu)秀員工的區(qū)別
· 定位誤區(qū)
· 土皇帝
· 民意代表
· 自然人
· 傳聲筒
· 定位分析
· 管理者的職責
· 杰出管理者的四種角色
3 現(xiàn)代企業(yè)面臨的競爭壓力
4 企業(yè)對于采購供應(yīng)的職能期待
5 采購供應(yīng)管理者的職業(yè)化KAS能力
第二章 懂戰(zhàn)略、拎得清、看的遠--制定合采購供應(yīng)BP和組織架構(gòu)設(shè)計
1 企業(yè)競爭優(yōu)勢與戰(zhàn)略
2 采購供應(yīng)的職能定位
· 與企業(yè)生命周期匹配
· 與企業(yè)的競爭優(yōu)勢匹配
· 與企業(yè)的目標一致
3 制定與企業(yè)發(fā)展匹配與采購供應(yīng)業(yè)務(wù)計劃BP
· 什么是BP
· BP framework/架構(gòu)
· BP制定流程
· BP制定的注意事項
· 實戰(zhàn)練習
4 構(gòu)建與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的組織架構(gòu)
· 供應(yīng)鏈職能細分與常見組織架構(gòu)
· 采購職能細分與常見組織架構(gòu)
· 單體經(jīng)營企業(yè)的組織架構(gòu)選擇
· 集團化運營企業(yè)的三種集中采購管理組織模式
第三章 三分戰(zhàn)略、七分執(zhí)行--有效的制度與高效的工具設(shè)計
1 執(zhí)行力差的原因分析
2 增強執(zhí)行力的4C模型
3 過程與結(jié)果，孰輕孰重
· 成果思維的三個不等式
· 如何看待管理的兩難現(xiàn)象
4 企業(yè)采購供時間管理的重要性
· 時間管理四象限
· 事務(wù)的優(yōu)先次序
· 任務(wù)清單執(zhí)行法
· 時間殺手
5 應(yīng)體系的應(yīng)具備的制度體系
6 采購供應(yīng)管理工作中的工具設(shè)計
7 實戰(zhàn)練習
第四章 能做也會說--目標管理與呈現(xiàn)能力
1 合理設(shè)計采購供應(yīng)的目標體系
· 目標管理的意義
· 采購供應(yīng)的目標范圍
· 目標設(shè)計的SMART原則
· 優(yōu)化成果的績效追蹤
2 衡量績效的方法
· 降本降本，有哪些衡量法
· 為什么其他部門不太認可采購的貢獻
· 對標方法
3 注意績效呈現(xiàn)形式
· 為什么要關(guān)注呈現(xiàn)形式
· 采購供應(yīng)職能績效報告
· 良好的演講技巧
第五章 一個好漢三個幫--構(gòu)建合適的團隊
1 高績效的團隊建設(shè)
2 高效團隊特征
· 優(yōu)秀成員的特征
· 不利于創(chuàng)建團隊精神的個性特征
3 團隊多樣性的利弊分析
4 締造團隊文化和精神
5 招募和組建團隊
· JD的攥寫要點
· 人員甄選
· 面試采購供應(yīng)人員時需要詢問的問題
6 設(shè)計團隊層級：扁平還是分階管理？
第六章 會帶人更會管人--團隊激勵與領(lǐng)導力
1 采購供應(yīng)團隊的績效與考核
· 績效管理的意義
· 績效評估的目的
· 員工績效分析矩陣
· 績效管理的障礙
2 鼓舞士氣激勵成員
· 員工績效公式
· 工作的動力來源
3 有效激勵的策略
· 激勵與取悅的區(qū)別
· 激勵的目標
· 激勵的方法
4 有獎也需懲
5 其他類型員工的激勵
· 抱怨型員工
· 平庸型員工
· 老員工
6 團隊管理者的領(lǐng)導力
· 管理與領(lǐng)導的區(qū)別
· 管理者的四種管理風格
· 管理風格對于團隊的影響
· 認識你的管理風格
· 情景團度管理模型
· 管理二級/三級團隊
7 管理授權(quán)
· 為什么要授權(quán)
· 授權(quán)的效益
· 可以授權(quán)的事
· 不可授權(quán)的項目
· 授權(quán)的制約條件
· 授權(quán)后的注意事項
8 培養(yǎng)團隊
· 培養(yǎng)團隊的意義
· 培養(yǎng)團隊的思路：
· 教導、輔導與指導
· 建立新員工的培育系統(tǒng)
· 討論：老帶新中的喜與憂?
· *談教導：指導下屬還是證明自己
第七章 會做事會做人--跨部門溝通與沖突管理
1 采購供應(yīng)運營中的溝通
· 溝通的意義與目的
· 溝通三要點：
· 溝通四要素：
· 采購供應(yīng)運營中的利益相關(guān)者
· 采購供應(yīng)管理中的溝通
※ 與下級溝通技巧：
※ 與上級溝通技巧：
※ 與平級溝通
2 管理就是溝通，管理溝通
· 溝通的障礙
· 復(fù)雜信息的溝通技巧
· 傾聽：傾聽是成功的右手，說服是成功的左手
· 非語言溝通的藝術(shù)和技巧
3 采購供應(yīng)運營中的沖突管理
· 沖突：讓你想到了什么?
· 我們對沖突的誤解—沖突的意義
· 沖突的真諦—沖突的按鈕
· 采購供應(yīng)運營中的沖突類型和對象
· 沖突管理的二階段法
4 有效的跨部門合作途徑
5 有效組織和主持跨部門會議
第八章 會做、高效做?——會分析、推優(yōu)化、懂創(chuàng)新
1 采購供應(yīng)運營管理中的時間增值管理
· 時間增值管理的重要性
· FTE法分析和優(yōu)化運營
2 VUCA時代要創(chuàng)新
· 測知創(chuàng)新力水平
· 創(chuàng)新性思維方式
· 創(chuàng)新力開發(fā)
3 采購供應(yīng)四化要跟緊
· 采購供應(yīng)的四化趨勢
· 建設(shè)采購供應(yīng)四化的注意事項
第九章 會省錢也會花錢?——投資決策和預(yù)算管理
1 預(yù)算管理的意義
2 編制采購供應(yīng)預(yù)算
· 預(yù)算編制流程
· 預(yù)算編制方法
3 采購供應(yīng)預(yù)算的主要科目
· 部門的人力資源規(guī)劃
· 供求預(yù)測
· 采購與庫存規(guī)劃
· 支付規(guī)劃
· 資產(chǎn)投資
· 費用
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