課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
QCC品管圈改善培訓
【課程背景】
《QCC-品質圈培訓》是質量改善推動和訓練團隊合作精神的品質核心課程,本課程通過成功的QCC案例分享,闡述QCC-品質圈活動推動流程及每個階段的注意事項,并對活動推動涉及到的品質知識進行講解,讓學員了解并掌握QCC-品質圈活動推動的要點和主持活動的技巧;通過模擬練習,讓學員能夠結合自身的環(huán)境進行分析和選擇合適的品質圈活動主題,并進行改善,從而提高團隊和企業(yè)的管理水平。
【課程目標】
1.學會結合工作實際設定QCC品質圈活動達目標
2.熟悉并掌握QCC品質活動圈推動的流程和注意事項
3.熟悉并掌握QCC品質活動圈主持改善的技巧
4.了解QCC活動圈推行績效的評價
【課程大綱】
第一章
QCC-品質活動圈能帶來什么
1.QCC品質活動圈是應怎樣發(fā)起的
2.在過去的QCC-品質活動圈中,給我們帶來那些啟示
3.QCC品質活動圈與品質改善有那些本質的不同
【提問互動】QCC-品質活動圈,你認為帶來什么
第二章
QCC-品質活動圈推動應用及注意事項
1.QCC-品質活動圈組織的建立
1)QCC品質活動圈團隊要求及注意事項
2)QCC品質活動圈圈長的技能要求
2.設定品質活動圈的主旨及方向
1)一個好圈名需要包含的幾個要點說明
2)根據(jù)成員的能力和特點怎樣選擇改善的方向
3)各成員怎樣了解需要改善問題
3.確定QCC品質活動圈的目標
1)利用5W2H的方法,確定改善的目標
2)利用SMART原則,對確定目標進行細化
3)把目標轉化為具體的工作計劃
4.定期組織品質活動圈檢討問題和驗證
1)利用層別法和柏拉圖確定問題的關鍵要因
2)利用魚骨圖和頭腦風暴法對關鍵要因進行分析
3)對檢討的可能對策方案進行驗證
5.品質活動圈對策執(zhí)行和產(chǎn)生的結論
1)QCC品質活動圈對策實施及效果評估
2)QCC品質活動圈有效對策的標準化
3)QCC品質活動圈對策的推廣可行性評估
4)QCC品質活動圈對策推廣方案的確定
6.品質活動圈的成果整理及發(fā)表
1)說明選題的原由
2)說明品質活動圈成果的達成狀態(tài)(實際與目標的對比)
3)品質活動圈改善過程的邏輯呈現(xiàn)
4)總結品質活動圈成果及過程中碰到的問題處理
5)簡單介紹QCC品質活動圈過程的精彩瞬間
7.QCC-品質活動圈案例分享
1)品質活動圈在分析和改善問題過程用到的工具及方法
2)品質活動圈在運作過程中出現(xiàn)矛盾怎樣克服
3)品質活動圈取得成效的驗證過程
4)是否有能激勵團隊的感人故事
8.QCC-品質活動圈成果評價及注意事項
1)學習高層的點評和建議,發(fā)現(xiàn)自己的不足
2)借鑒其他品質活動圈的成果
【工具與模板】QCC-品質活動圈的案例模板
【案例分享】某手機塑件生產(chǎn)單位QCC品質活動圈改善案,找出可能存在的問題
第三章
QCC-品質活動圈涉及品質工具應用
1.頭腦風暴法的應用及注意事項
1)頭腦風暴法的四大原則應用
2)頭腦風暴法運用過程及注意事項
2.柏拉圖應用及注意事項
1)柏拉圖的應用
2)柏拉圖的制作注意事項
3.魚骨圖的應用和注意事項
1)特性要因圖的制作步驟
2)特性要因圖的注意事項
4.層別法應用及注意事項
1)層別法的使用步驟
2)層別法使用注意事項
【工具與模板】品質七大工具使用模板
【問題研討】在品質七大手法中,那些工具什用來分析問題的
第四章
QCC品質活動圈推動技巧
1.QCC-品質活動圈活動主持技巧
1)問題改善目標5原則
2)問題思考10種思路
3)提出對策的5種方法
2.協(xié)調各成員之間的任務技巧
1)識別任務需要的資源及獲得
2)任務狀態(tài)及時反饋與更新
3.QCC-品質活動圈進度控制技巧
1)控制發(fā)言的時間及討論節(jié)奏
2)注意品質活動圈“里程碑“節(jié)點控制
4.QCC-品質活動圈報告發(fā)表的技巧
1)報告的邏輯性
2)QCC品質活動圈成果的真實性和可查性
【案例分享】在這個分享案例中,用到那些好的技巧
第五章
QCC-品質活動圈過程碰到的常見問題及處理
1.QCC-品質活動圈的主持人經(jīng)常更換,合不合理
2.QCC-品質活動圈把已知的問題及決解決方法用來做改善,石佛合理
3.QCC-品質活動圈,怎樣保證輸出結果的時間可控
4.QCC-品質活動圈,怎樣解決活動時間的效率問題
【講師介紹】 王老師個人履歷:
中國百強講師
浙江大學工商管理碩士
浙江省經(jīng)信廳特聘精益生產(chǎn)專家
浙大、浙江工商大學MBA總裁班講師
浙江紡織學院特聘精益智造教授
行動學習專家級促動師
精益生產(chǎn)實戰(zhàn)型專家
曾任:20年企業(yè)現(xiàn)場管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,工商管理專業(yè)背景,曾在世界500強企業(yè)歷任高層管理,總經(jīng)理。曾任外企企業(yè)大學校長。
著作: 《管理十法》
【實踐/學術背景】
曾任:三星電子(韓資)任職五年,親自參與精益生產(chǎn)項目并主導3個公司級大項目,榮獲總經(jīng)理特別獎。由于業(yè)績突出,升任為公司生產(chǎn)部部長,2005年作為三星中國(三星中國共13家工廠)最年輕的干部到韓國三星總部研修,并榮獲精益六西格瑪黑帶。
曾就職華爾推剪有限公司(美資),任生產(chǎn)總監(jiān),打造了集團精益生產(chǎn)的神話,全球分子公司都來參觀學習精益轉型升級。后升任企業(yè)大學校長,培養(yǎng)技術和管理兩類人才,助力企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)績倍增。后任公司總經(jīng)理,全面負責公司的戰(zhàn)略制定和落地,并將企業(yè)打造為當?shù)氐臉藯U工廠。
王老師擁有二十年精益生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、供應鏈管理、設備管理、人才學院從業(yè)經(jīng)驗,作為精益生產(chǎn)的實戰(zhàn)專家、省級管理創(chuàng)新專家、總裁班講師、高校特聘精益智造教授,先后為上市公司、*學府和大型國企提供了優(yōu)質服務。王老師從未離開過制造企業(yè),原來就職于制造業(yè),現(xiàn)在服務于制造業(yè),創(chuàng)立了兩家大型企業(yè)的《精益學院》并擔任名譽院長,并出書《管理十法》幫助更多的企業(yè)實現(xiàn)精益敏捷數(shù)字化轉型、業(yè)績倍增。助力于更多企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績倍增。
2016年參加全國職業(yè)講師大賽,榮獲全國百強講師;2021年入選浙江省經(jīng)信廳第一批管理創(chuàng)新專家;2022年編寫著作《管理十法》。
QCC品管圈改善培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/285436.html
已開課時間Have start time
品質管理內訓
- QC小組質量活動技能及持續(xù) 王延臣
- 《匠人精神-打造產(chǎn)品質量優(yōu) 劉艷萍
- 《質量,國之重器,存亡之道 何重軍
- QC理解與運用 姜明忠
- 煙草行業(yè)QC指導培訓 姜明忠
- 質量管理意識提升及質量管理 姜明忠
- 質量管理&現(xiàn)場管理&定置化 吳正偉
- 《大興調研之風——以調查研 李沛賢
- 質量檢驗及GB2828抽樣 劉毅
- 零缺陷抽樣檢驗 雷雨
- QCC小組活動展開技巧培訓 姜明忠
- 活用質量工具,解決質量問題 劉毅