課程描述INTRODUCTION
新員工職場適應(yīng)學(xué)習(xí)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新員工職場適應(yīng)學(xué)習(xí)
課程所解決問題:
新員工從學(xué)生到職場人快速轉(zhuǎn)變角色
梳理正確的職業(yè)發(fā)展觀念防止流失
掌握基本的工作技能快速上手工作任務(wù)
學(xué)習(xí)五大職場溝通場景技巧主動融入團(tuán)隊
提升員工工作責(zé)任心積極主動工作
強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向思維使命必達(dá)
學(xué)習(xí)時間管理能力提升工作效率
課程特點(diǎn):
1.本課程的研發(fā)團(tuán)隊來自于企業(yè)管理一線的培訓(xùn)師,以大量的職業(yè)咨詢案例為研發(fā)基礎(chǔ),
具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男睦韺W(xué)、管理學(xué)和職業(yè)生涯專業(yè)邏輯;
2.本課程是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)版權(quán)課程,已被龍湖,順豐,新浪,美團(tuán),小米,通用汽車等大型企
業(yè)采購,并取得客戶一致好評;
3.擺脫說教,將心態(tài)課程落地到工具、解決方案,真正幫助到員工和企業(yè);
課程收益:
1、幫助新員工進(jìn)行從“學(xué)生”到“職業(yè)化”的角色認(rèn)知,形成職業(yè)人思維;
2、幫助新員工分析員工與崗位的匹配性,了解崗位要求,明確職責(zé);
3、使學(xué)員掌握一套五大場景的職場溝通技能快速融入團(tuán)隊;
4、幫助學(xué)員樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀念,防止員工流失;
5、提升員工工作責(zé)任感,積極主動工作
6、強(qiáng)化員工結(jié)果導(dǎo)向思維,工作任務(wù)使命必達(dá)
7、掌握時間管理技巧,找到重點(diǎn)任務(wù),提升工作效率
學(xué)員收益:
1、學(xué)習(xí)從“學(xué)生”到“員工”的四大思維,快速適應(yīng)職場
2、快速掌握任務(wù)執(zhí)行的職業(yè)化思維及落地工具,保質(zhì)保量的完成任務(wù);
3、了解職場場景化溝通的具體工具,加速融入團(tuán)隊;
4、樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀念,保持長久的學(xué)習(xí)成長心態(tài),成為職場精英;
5、提升工作責(zé)任心,成為領(lǐng)導(dǎo)眼中的靠譜員工
6、提升工作能力,讓工作產(chǎn)出更有結(jié)果
7、掌握時間管理技巧,工作有重點(diǎn),有條不紊,不瞎忙。
課程大綱:
第一部分:角色轉(zhuǎn)變
l引入視頻:職場新人的尷尬時刻
l職業(yè)角色轉(zhuǎn)變
好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
好員工的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
兩者有何異同
好學(xué)生:學(xué)習(xí),過程,獨(dú)立
好員工:工作,結(jié)果,合作
好員工要具備的四大思維
主動思維:積極主動與上司溝通,眼里要有活
結(jié)果思維:看重工作結(jié)果,為結(jié)果負(fù)責(zé)
反饋思維:主動反饋工作任務(wù),有團(tuán)隊合作精神
變化思維:擁抱變化,適應(yīng)變化
案例分析:如何成為好員工
第二部分:職業(yè)規(guī)劃
l引入游戲:職業(yè)夢想圖
持續(xù)學(xué)習(xí)成長的關(guān)鍵:要有清晰的職業(yè)目標(biāo)
l不同職業(yè)階段的職業(yè)策略分析
l職業(yè)適應(yīng)期
錯誤的策略:從自我需求出發(fā),能力不行但是想要的很多,工作不堅定
正確的策略:從能力出發(fā)主動滿足公司要求,少想需求,多提升能力
職業(yè)適應(yīng)期的三點(diǎn)建議:關(guān)注能力提升,克制欲望,不盲目跳槽
案例分析:一名屢次求職失敗的職場新人
l職業(yè)準(zhǔn)備期
錯誤的策略:只做好眼前的工作,沒有為想晉升的崗位額外儲備能力
正確的策略:制定崗位目標(biāo),邊工作,邊學(xué)習(xí),主動明確工作目標(biāo)
職業(yè)準(zhǔn)備期的三點(diǎn)建議:開闊職業(yè)視野,為新崗位儲備能力,積極主動承擔(dān)
l案例分析:總是得不到晉升的前臺
l職業(yè)目標(biāo)達(dá)成期
達(dá)成職業(yè)目標(biāo)
第三部分:職業(yè)素養(yǎng)提升之執(zhí)行力(任務(wù)執(zhí)行)
l引入游戲:職業(yè)人連連看討論職業(yè)價值
l職業(yè)價值公式
職業(yè)價值=專業(yè)技能x職業(yè)素養(yǎng)
高價值員工的職業(yè)發(fā)展分析
職業(yè)素養(yǎng)是所有職業(yè)的基礎(chǔ)素質(zhì)
五大基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng):執(zhí)行力、結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任心、職業(yè)化溝通,時間管理
l執(zhí)行力引入游戲:迷宮探險
l搞定職場任務(wù)的三大原則
目標(biāo)一致:要和上司確認(rèn)清晰任務(wù)要求
出選擇題:遇到問題主動思考,帶著腦子工作
持續(xù)反饋:主動反饋任務(wù)進(jìn)度,掌握工作主動性
l工作任務(wù)紅綠燈模型
綠燈:任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),關(guān)鍵考核指標(biāo)
黃燈:任務(wù)的要點(diǎn),多快好省排序
紅燈:任務(wù)的底線,企業(yè)禁忌和上司禁忌
練習(xí):我的工作任務(wù)紅綠燈實操
第四部分:職業(yè)素養(yǎng)提升之結(jié)果導(dǎo)向
l引入視頻:結(jié)果為什么很重要
l能力的核心是要產(chǎn)生結(jié)果
練習(xí):我的工作能力產(chǎn)生什么工作結(jié)果
l結(jié)果導(dǎo)向心法:外包思維
把自己當(dāng)作一家公司來經(jīng)營
如何實現(xiàn)結(jié)果呈現(xiàn),使命必達(dá)
l結(jié)果導(dǎo)向技法:結(jié)果三感
如何在工作中體現(xiàn)專業(yè)感
如何在工作中實現(xiàn)滿意感
如何在工作中達(dá)成獲得感
練習(xí):讓任務(wù)出結(jié)果
第五部分:職業(yè)素養(yǎng)提升之責(zé)任心
l引入視頻:責(zé)任心體現(xiàn)在哪里?
課程討論:最長外賣員視頻討論
l責(zé)任心的本質(zhì):承諾兌現(xiàn)+持續(xù)反饋
承諾:什么承諾是一個好承諾
滿口答應(yīng)和直接搖頭都不是好承諾
做出好承諾的GREEN-T思考
練習(xí):現(xiàn)場分組完成GREENT思考
l持續(xù)反饋:如何在工作中做出反饋
反饋的進(jìn)度條思維
工作的四次反饋
第六部分:職業(yè)素養(yǎng)提升之職業(yè)化場景溝通
l引入視頻:職業(yè)化場景溝通本質(zhì)
l職場溝通的兩個基本原則
30秒原則:前30秒清晰溝通的類型和目的
不傳話原則:一并多并聯(lián)溝通
l五種典型的職場溝通場景溝通技巧
場景一向上匯報:如何快速匯報清楚任務(wù)要點(diǎn)和重點(diǎn)
場景二部門例會:部門例會中三種任務(wù)的匯報技巧
練習(xí):部門例會匯報要點(diǎn)練習(xí)表
場景三:跨部門溝通
練習(xí):跨部門溝通準(zhǔn)備清單
場景四:微信群溝通技巧
場景五:線上會議溝通禮儀
第七部分:職業(yè)素養(yǎng)提升之時間管理
l測評:我的時間管理能力如何
l案例討論:小陳的一天
結(jié)論:時間管理的核心不是做更多的事情,而是獲得掌控感
時間的管理的二八原則
練習(xí):如何找到工作任務(wù)中的關(guān)鍵要點(diǎn)
新員工職場適應(yīng)學(xué)習(xí)
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