5G數(shù)智時代，市場營銷策劃關(guān)鍵技巧
講師：谷子 瀏覽次數(shù)：2544
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：谷子
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場營銷策劃技巧課程
【課程背景】
5G時代已然來臨，面對激烈的市場競爭和復(fù)雜的行業(yè)格局，運(yùn)營商各級管理人員與營銷策劃需要充分了解行業(yè)發(fā)展大勢、市場競爭格局，熟悉競爭對手的動向與策略，掌握適應(yīng)解讀業(yè)務(wù)營銷精髓和業(yè)務(wù)一體化運(yùn)營理論、方法、學(xué)習(xí)優(yōu)秀的營銷案例經(jīng)驗;學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)運(yùn)營的發(fā)展與收入策略，全面探索適應(yīng)新時代的營銷理念和思維，并發(fā)現(xiàn)符合競爭需要的營銷方法與技巧。
【課程收獲】
1、產(chǎn)品匹配：如何進(jìn)行市場細(xì)分、產(chǎn)品定位、市場推廣和客戶網(wǎng)格化運(yùn)營？
2、營銷策略：如何有創(chuàng)意，有創(chuàng)新，選擇好的促銷市場策略？
3、策劃方案：如何進(jìn)行市場策劃方案的撰寫？
4、過程把控：如何從目標(biāo)定位、策劃方案、實施操作、評估服務(wù)做好過程把控？
5、市場分析與評估：如何做好市場分析與評估、效益評估？
6、資源利用：如何借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢資源做宣傳營銷，擴(kuò)大營銷活動效果？
【課程大綱】
第一單元：基礎(chǔ)篇——通信行業(yè)市場營銷策劃的新理念與背景
1、中國移動營銷策劃的“前世今生”
（1) 社會消費與通信市場發(fā)展背景
a) 5G全業(yè)務(wù)生態(tài)下對于通信行業(yè)營銷的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
b) 5G全業(yè)務(wù)生態(tài)下通信行業(yè)營銷策劃所面對的問題
c) 5G時代，客戶基本消費特征與購買行為變化
d) 后疫情時代給中國移動帶來的壓力
e) 借力互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的觸點解讀
2、好產(chǎn)品引爆，營銷策劃只需要1分鐘
（1) 傳統(tǒng)營銷到新媒體時代營銷的轉(zhuǎn)化
a) 4G時代營銷4P,4C到IMC整合營銷
b) 以用戶思維為核心的業(yè)務(wù)營銷精髓
c) 中國聯(lián)通業(yè)務(wù)營銷策劃新4C模型
d) 新媒體時代一定要會的“五品”策劃公式
e) 適應(yīng)新形勢下業(yè)務(wù)營銷的主要方式
f) 口碑營銷的基本原理與操作
（2) 案例分析：全業(yè)務(wù)四家運(yùn)營商（新聯(lián)通、新電信、新移動、新廣電）的競爭戰(zhàn)略？
第二單元：方法篇——5G數(shù)智時代下，營銷策劃的PDCA流程法
1、 營銷活動計劃（P）-市場調(diào)研及方案設(shè)計
（1）市場調(diào)研
a) 市場營銷調(diào)研類型
b) 市場營銷調(diào)研方法
c) 市場調(diào)研基本流程
d) 市場態(tài)勢分析
e) STP（市場細(xì)分和目標(biāo)市場定位）
f) 市場調(diào)研路線圖制定
（2）市場營銷策劃方案框架結(jié)構(gòu)
a) 市場營銷策劃的內(nèi)容
b) 市場營銷策劃的過程
c) 營銷策劃的步驟
d) 營銷策劃書制作與優(yōu)化
2、 營銷活動執(zhí)行（D）-營銷推廣
（1）目標(biāo)客戶群特征與需求分析
a) 科學(xué)客戶細(xì)分
b) 精準(zhǔn)需求鎖定
c) 有效產(chǎn)品匹配
d) 分場景營銷及渠道協(xié)同
（2）基于客戶群的營銷策略
a) 客戶群
b) 標(biāo)簽
c) 產(chǎn)品包
d) 促銷與價格
（3）市場宣傳策略
（4）人員管理
a) 營銷推廣中角色認(rèn)知
b) 營銷推廣中代理商的管理
c) 營銷推廣中員工的激勵
3、 績效評估與分析（C）-投入產(chǎn)出、成本收益的量化分析
（1）基于市場細(xì)分的成本投入量化預(yù)測分析
（2）基于市場細(xì)分的收益量化預(yù)測
（3）投入產(chǎn)出、成本收益評估
（4）邊際預(yù)算法、競爭比較法、收入百分比法等
4、 營銷活動改善（A）-營銷策劃經(jīng)驗積累與升華
（1）營銷策劃事前預(yù)測評估
（2）營銷策劃事中監(jiān)控和調(diào)整
（3）營銷策劃事后評估（同比、環(huán)比、定基比等）
第三單元：實操篇——5G生態(tài)下作業(yè)單元精準(zhǔn)高效營銷實戰(zhàn)
1、區(qū)域市場一線營銷高效營銷策劃
（1）區(qū)域內(nèi)以店包片的五環(huán)營銷網(wǎng)絡(luò)圖（店面營銷、店外營銷、商圈營銷、社區(qū)營銷、網(wǎng)格營銷）
（2）區(qū)域店面營銷三件要事：產(chǎn)品陳設(shè)、分為營造、營銷溝通話術(shù)
（2）區(qū)域店面客戶推廣三層級：店內(nèi)體驗、人脈推廣、新媒體營銷
2、網(wǎng)格營銷策劃實戰(zhàn)方法應(yīng)用與訓(xùn)練
（1）如何協(xié)助網(wǎng)格設(shè)計策劃營銷方案
（2）渠道營銷診斷與方案設(shè)計5+4策劃法
3、營銷活動話術(shù)開發(fā)實戰(zhàn)訓(xùn)練----如何提升渠道店面活動的產(chǎn)能和銷售力
（1）客戶溝通5+N話術(shù)（客戶溝通六步曲）
（2）產(chǎn)品買點話術(shù)（FADBE、1331公式）
如何打消客戶疑慮（客戶異議問題處理話術(shù)）
如何促銷客戶立刻購買（客戶購買促進(jìn)與銷售提議話術(shù)）
如何吸引客戶眼球（店面氛圍營造方法與技巧）
如何提升進(jìn)店客戶的體驗—客戶體驗與銷售劇本開發(fā)方法和實戰(zhàn)技巧
第四單元：工具篇——5G生態(tài)下區(qū)域化營銷活動策劃工具
1、 市場調(diào)研工具
2、 宏觀市場分析工具
3、 競爭對手及客戶需求分析工具
4、 STP分析工具
5、 創(chuàng)意深層次分析工具
6、 移動互聯(lián)網(wǎng)時代業(yè)務(wù)營銷創(chuàng)新（注：括號內(nèi)均為案例）
a) 口碑營銷（“全球通信號好”到“TD網(wǎng)絡(luò)差”如何產(chǎn)生的）
b) 粉絲營銷（凡客體的成功、小米手機(jī)）
c) 事件營銷（王立軍事件與人民網(wǎng)微博）
d) 借力營銷（炸軍艦、趕集門、方舟子）
e) 博客/微博營銷（中糧微博、中國移動官方微博）
f) SNS社區(qū)營銷（優(yōu)衣庫、悅活）
g) 游戲營銷（優(yōu)惠券不再不勞而獲）
h) 虛擬現(xiàn)實營銷（偷菜的樂趣）
i) 團(tuán)購營銷（肯德基、百團(tuán)大戰(zhàn)和聚劃算）
j) 秒殺營銷（春運(yùn)火車票、淘寶秒殺）
k) 跨界營銷（不一樣的贈品）
l) 植入營銷（品牌植入和插件分享）
市場營銷策劃技巧課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/285829.html
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