課程描述INTRODUCTION
檔案管理課程培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事專(zhuān)員· 新員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
檔案管理課程培訓(xùn)
課程背景:
知識(shí)管理已經(jīng)成為21世紀(jì)現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)戰(zhàn)略舉措和重要內(nèi)容。檔案管理是知識(shí)管理系統(tǒng)的重要基礎(chǔ)。房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了其檔案管理更具有挑戰(zhàn)性和高標(biāo)準(zhǔn)的要求。然而,我們常常的事實(shí)是:項(xiàng)目越做也多,資料越來(lái)越多,越混亂,客戶(hù)資料、工程資料、銷(xiāo)售合同無(wú)從查找,不斷丟失等等或者是:文件撰寫(xiě)格式、標(biāo)識(shí)不一,收發(fā)遲延,版本更新不及時(shí),查找困難,歸檔混亂,提取使用無(wú)效率等等,為什么?觀念缺失?工具方法缺少?流程標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)缺乏?!本課程旨在通過(guò)對(duì)檔案管理新觀念認(rèn)知,企業(yè)檔案管理的特點(diǎn)和工具方法論流程和操作實(shí)務(wù)等的系統(tǒng)學(xué)習(xí),提升檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化素養(yǎng),提高檔案處理工作效率,為企業(yè)建立規(guī)范化、科學(xué)化的檔案管理系統(tǒng),建立企業(yè)知識(shí)管理體系打造基礎(chǔ)!
培訓(xùn)目標(biāo):
系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握檔案管理的全套流程、工具方法與操作實(shí)務(wù),通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,達(dá)至:
學(xué)習(xí)掌握知識(shí)管理理念,建立知識(shí)與檔案管理的新思維,提高對(duì)現(xiàn)代檔案管理的重要性和意義的認(rèn)知;
掌握檔案管理規(guī)劃流程和檔案管理職能設(shè)計(jì)、落實(shí)的科學(xué)方法,建立高效管理的基礎(chǔ);
掌握工程檔案管理規(guī)范分類(lèi)方法、流程與操作實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高企業(yè)檔案的規(guī)范化、系統(tǒng)化水平和應(yīng)用基礎(chǔ);
掌握文書(shū)檔案與工程檔案的識(shí)別、收集標(biāo)識(shí)、分類(lèi)立卷、歸檔保管、應(yīng)用和鑒別銷(xiāo)毀的實(shí)務(wù),提高管理規(guī)范水平和效率;
掌握檔案的保護(hù)、查閱、使用等操作標(biāo)準(zhǔn)和技巧,提升檔案調(diào)閱查找準(zhǔn)確度和速度與應(yīng)用效率;
全面提升檔案管理人員的有效管理檔案和應(yīng)變管理需求和現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)更新等的能力和工作效率。
課程大綱:
引子:視頻---一個(gè)企業(yè)管理的困惑
上篇:檔案管理理念與基礎(chǔ)實(shí)務(wù)篇
第一章:第五代管理---知識(shí)管理概述(★)
知識(shí)與知識(shí)管理
知識(shí)管理新理念--現(xiàn)代企業(yè)的檔案管理理念
案例分享:企業(yè)知識(shí)分布圖
第二章:企業(yè)檔案管
理概述(★)什么是檔案?企業(yè)檔案管理?
企業(yè)檔案管理的涵義、特點(diǎn)、目的與意義
企業(yè)檔案的類(lèi)型及特點(diǎn)
案例互動(dòng):項(xiàng)目文件檔案鑒別
第三章:企業(yè)檔案管理人員的角色與任務(wù)
企業(yè)檔案管理職能機(jī)構(gòu)的法定職責(zé)與績(jī)效目標(biāo)
企業(yè)檔案管理人員的角色與任務(wù)、目標(biāo)
案例互動(dòng):檔案管理誤區(qū)、檔案管理人員的業(yè)績(jī)目標(biāo)
第四章:企業(yè)檔案管理的內(nèi)容、分類(lèi)與標(biāo)識(shí)規(guī)范(★)
企業(yè)檔案管理的內(nèi)容規(guī)范
企業(yè)檔案管理的分類(lèi)與標(biāo)識(shí)規(guī)范
案例互動(dòng):企業(yè)檔案分類(lèi)與標(biāo)識(shí)規(guī)范表
第五章:企業(yè)檔案的收集、分類(lèi)(★)
檔案的識(shí)別與定義:檔案與文件的區(qū)別、件的定義
檔案的收集與識(shí)別
檔案的分類(lèi)組卷
檔案的排列編頁(yè)
案例互動(dòng):檔案的收集識(shí)別
第六章:企業(yè)檔案的立卷、標(biāo)識(shí)(★)
檔案立卷與案卷的涵義、立卷的意義
檔案立卷的原則和方法
案卷的編目(標(biāo)識(shí))
案卷的整理裝訂
案卷的填寫(xiě)
案例互動(dòng):立卷
第七章:企業(yè)檔案的編錄歸檔(★)
檔案的目錄編制
檔案的裝盒
入庫(kù)上柜(架)
房地產(chǎn)企業(yè)工程技術(shù)檔案的歸檔要求與注意事項(xiàng)
案例互動(dòng):目錄編制
第八章:企業(yè)檔案借閱應(yīng)用與鑒定銷(xiāo)毀
企業(yè)檔案日常保管維護(hù)
企業(yè)檔案的應(yīng)用
企業(yè)檔案的鑒定與銷(xiāo)毀
案例互動(dòng):檔案的鑒定
第九章:企業(yè)檔案管理流程指引編制(★)
檔案管理流程梳理與設(shè)計(jì);
檔案管理指引編制
檔案管理崗位職能設(shè)計(jì)
案例互動(dòng):檔案管理流程梳理、流程圖
第十章:企業(yè)特殊載體檔案管理
特殊載體檔案的范圍及特性
特殊載體的分類(lèi)與期限規(guī)范
特殊載體的整理、標(biāo)識(shí)
特殊載體的保管與應(yīng)用
案例分享:特殊載體的標(biāo)識(shí)規(guī)范
第十一章:企業(yè)檔案庫(kù)(室)的規(guī)劃與管理
檔案室(庫(kù))的要求
檔案室(庫(kù))的規(guī)劃
檔案室(庫(kù))的管理
【案例分享】:某企業(yè)檔案庫(kù)圖
下篇:工程檔案與物業(yè)檔案管理專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)與技巧
第十二章:工程檔案概述(★)
工程檔案含義
工程檔案的特點(diǎn)
工程檔案的分類(lèi)
案例互動(dòng):企業(yè)工程技術(shù)檔案分類(lèi)討論、
第十三章:工程檔案形成及管理特點(diǎn)(★)
工程檔案的形成
工程檔案管理的特點(diǎn)
工程檔案管理關(guān)系圖及職責(zé)
案例互動(dòng):工程竣工圖的編制
第十四章:工程檔案的收集、整理、(★)
工程檔案歸檔要求及期限規(guī)定
工程檔案收集的方法
工程竣工圖的編制
工程檔案的整理(識(shí)別、組卷、排列、編目)
案例互動(dòng):竣工圖章格式
第十五章:工程技術(shù)檔案的保管、借閱、應(yīng)用與鑒定銷(xiāo)毀(★)
工程檔案的保管
工程檔案的借閱與應(yīng)用
工程檔案的鑒定銷(xiāo)毀
案例互動(dòng):案例分析
第十六章:工程檔案的工程檔案的驗(yàn)收與移交(★)
工程檔案的驗(yàn)收規(guī)范
工程檔案的移交原則與法規(guī)
工程檔案的移交的單位與內(nèi)容
工程檔案移交的案卷質(zhì)量
工程檔案移交的載體
案例分享:工程檔案移交國(guó)家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
第十七章:企業(yè)物業(yè)管理檔案管理規(guī)范(★)
物業(yè)管理檔案的定義、特點(diǎn)與內(nèi)容分類(lèi)
用戶(hù)檔案的建立
物業(yè)檔案的建立
物業(yè)檔案標(biāo)準(zhǔn)化的圖、檔、卡、冊(cè)、表
物業(yè)檔案管理的注意事項(xiàng)與“十清”
案例分享:物業(yè)檔案管理個(gè)案---業(yè)主檔案示例
檔案管理課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/28722.html