課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
RCEP營銷培訓(xùn)
課程概述
進(jìn)入新世紀(jì)20年代以來,Y世代(85-95)和Z世代(95-10)客戶日益成為品牌消費(fèi)者主力,基于他們的思維模式和行為習(xí)慣,傳統(tǒng)的市場營銷理論必須要有維度上的突破以及符合新媒體時(shí)代新打法的規(guī)律。本課程就是在此歷史背景下應(yīng)運(yùn)而生的,利用原創(chuàng)的“RCEP營銷透鏡”實(shí)現(xiàn)了“教、學(xué)、練、評”多維聯(lián)動(dòng)的培訓(xùn)模式。
傳統(tǒng)市場營銷領(lǐng)域知名的4P模型將市場營銷歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,即產(chǎn)品 ( Product )、價(jià)格( Price )、促銷( Promotion)、渠道(Place ),由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P,再加上策略(Strategy),所以簡稱為“4P’s”。
后隨著時(shí)代的發(fā)展,又逐漸形成與傳統(tǒng)營銷的4P相對應(yīng)的4C理論。它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場營銷組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在**位,其次是努力降低顧客的購買成本,然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略,**后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通。
在新世紀(jì)伊始,4R營銷理論誕生了。它是以關(guān)系營銷為核心,注重企業(yè)和客戶關(guān)系的長期互動(dòng),重在建立顧客忠誠的一種理論。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費(fèi)者的需求。4R分別是指:關(guān)聯(lián)(Relevancy)、反應(yīng)(Reaction)、關(guān)系(Relationship)和報(bào)酬(Reward)。4RS營銷理論的**大特點(diǎn)是以競爭為導(dǎo)向,在新的層次上概括了營銷的新框架,著眼于企業(yè)與顧客的互動(dòng)與雙贏,不僅積極地適應(yīng)顧客的需求,而且主動(dòng)地創(chuàng)造需求,運(yùn)用優(yōu)化和系統(tǒng)的思想去整合營銷,**關(guān)聯(lián)、關(guān)系、反應(yīng)等形式與客戶形成獨(dú)特的關(guān)系,把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,形成競爭優(yōu)勢。
如今在5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌的創(chuàng)新時(shí)代,4R理論也已經(jīng)不能充分適應(yīng)時(shí)代的要求。4E理論已然誕生,然而目前尚沒有在學(xué)術(shù)界和專業(yè)領(lǐng)域?qū)?E有權(quán)威性的定義,究其原因可能是之前的系列理論都來自*,而這次4E的營銷革命大勢所趨將由中國引領(lǐng)。本課程大膽綜合了多種4E的定義,提出了獨(dú)創(chuàng)的4E模型,并史無前例的提出了由RCEP多個(gè)角度循環(huán)互動(dòng)、不斷聚焦的“RCEP營銷透鏡畫布”,**次轉(zhuǎn)化市場營銷理論為生產(chǎn)力工具,輔助學(xué)員直接產(chǎn)生市場營銷決策。
在本課程中“RCEP營銷透鏡”不僅繼承了4P、4C、4R的深刻內(nèi)涵,在具體的落地的層面上真正讓學(xué)員理解了4E模型的新媒體營銷核心元素,讓學(xué)員可以迅速學(xué)以致用:
Experience: 體驗(yàn)
Emotion:激情
Exchange:交換
Evangelism:傳播福音
“RCEP營銷透鏡”不僅僅是四個(gè)模型的同維度疊加,它還是一個(gè)將四大模型統(tǒng)一融合,基于“品牌資產(chǎn)理論”實(shí)現(xiàn)重構(gòu)、升維的“大一統(tǒng)”工具模型。這個(gè)統(tǒng)一使本課程這不僅針對新媒體營銷,傳統(tǒng)品牌在傳統(tǒng)領(lǐng)域的營銷也可以通過本課程的指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
本課程直接針對當(dāng)下企業(yè)在市場營銷實(shí)際工作中遇到的以下難點(diǎn)和痛點(diǎn):
1. 企業(yè)在新媒體營銷領(lǐng)域的決策缺乏科學(xué)依據(jù)和論證,營銷策略流于形式不能落地,或沒有足夠的ROI(投資回報(bào)率)預(yù)估評判能力。
2. 企業(yè)品牌定位不明確,品牌管理模式紊亂,缺乏創(chuàng)新性。
3. 閉門造車,品牌的營銷忽略了圍繞市場認(rèn)可的企業(yè)核心競爭力這個(gè)大原則。
4. 理想主義,互聯(lián)網(wǎng)品牌的營銷規(guī)劃依托于“融資、燒錢”,不能立足真實(shí)生態(tài),不能有利于企業(yè)造血能力的立刻提升。
5. 品牌市場部要么缺乏創(chuàng)新意識,要么創(chuàng)新、創(chuàng)意與現(xiàn)實(shí)市場需求脫節(jié),欠缺銷售轉(zhuǎn)化能力。
6. 新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷和產(chǎn)品設(shè)計(jì)形成沖突,缺乏提升品牌整體價(jià)值的實(shí)際路徑。
7. 新媒體時(shí)代日新月異,品牌跟不上新型營銷模式、追不上年輕客戶的新鮮口味。
解決以上問題,我們不僅要理解、掌握RCEP模型中包含的多組跨界概念,還需要理論聯(lián)系實(shí)際,**案例研究讓學(xué)員產(chǎn)生一定的體感和共鳴。在理解概念的基礎(chǔ)上,學(xué)員還需要有一個(gè)具體落地工具,直接**不長的上課時(shí)間擁有了解決具體問題的經(jīng)驗(yàn),或者起碼明確了問題的解決方向和對策。
以上就是本工作坊課程研發(fā)的初衷和立志達(dá)成的培訓(xùn)使命。
課程目標(biāo)
本課程立足“市場營銷”和“新媒體營銷”領(lǐng)域,落地結(jié)合“數(shù)字營銷推廣”、“構(gòu)建用戶體驗(yàn)文化” 、 “經(jīng)營場景沙盤模擬和復(fù)盤”和“供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營”、“創(chuàng)新思維”等部分重要內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)以下培訓(xùn)目標(biāo):
1. 融合“產(chǎn)品思維”、“用戶思維”、“關(guān)系營銷”、“互聯(lián)網(wǎng)思維”,幫助企業(yè)扎根自身專業(yè)領(lǐng)域、構(gòu)建有生命力的品牌內(nèi)核。
2. 確保品牌的營銷規(guī)劃凸顯企業(yè)的獨(dú)特資源,盡可能利用所有具備的資源凸顯品牌核心團(tuán)隊(duì)的“心智認(rèn)知優(yōu)勢”。
3. 企業(yè)骨干深刻梳理自身品牌核心優(yōu)勢,不再僅僅吆喝叫賣,而是要開始深度挖掘、構(gòu)建品牌真正的價(jià)值。
4. 充分利用一切可利用的社交媒體資源,讓企業(yè)具備“私域流量”和“IP打造”的基本觀念和思路,控制市場投入和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出的關(guān)系。
5. 新技術(shù)是手段,提升用戶觸點(diǎn)的沉浸式場景感和產(chǎn)品服務(wù)的體驗(yàn)順暢性是目標(biāo),企業(yè)需要**本課程破除對數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新媒體營銷的一些誤解,提升數(shù)字化、智能化手段在自身企業(yè)的運(yùn)用能力。
6. 增進(jìn)企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的品牌決策能力,提供共創(chuàng)共贏的集群智慧實(shí)用工具,培養(yǎng)企業(yè)的學(xué)習(xí)、分享、創(chuàng)新的先進(jìn)組織文化。
RCEP營銷培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/287866.html
已開課時(shí)間Have start time
- 唐文綱