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邏輯思維與職場高效表達課程

課程背景：
如果讓我重進大學，我將修好兩門課：演講和說服。——尼克松
你能面對多少人，未來就有多大的成就。——丘吉爾
一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強于百萬之師。說話本身就是生產(chǎn)力，如何用正確有效的方式、得體流暢的語言、結構化的思維、有力清晰的表達，產(chǎn)生共鳴，贏得喝彩，不僅增加個人魅力與影響力，還能提高工作效率與溝通品質，更能有效激發(fā)團隊執(zhí)行力與凝聚力。
職場中：即興發(fā)言、微課培訓、會議發(fā)言、活動主持、項目匯報、演講比賽、競聘競崗、年終述職、商務宴請、失誤后致歉重新協(xié)作等各種場合的公眾發(fā)言都對我們的邏輯思維和感染力提出更高的要求。
「當眾講話」已不再是一種特長，而是一種必備技能！不論你是企業(yè)里的中流砥柱，還是項目團隊中的螺絲釘；掌握邏輯思維與職場高效表達的能力，對于普通人來說，表達和展示自己，可以幫你獲得更多的人生機會；對于管理者來說，演講能力就是領導力的重要組成部分，是必修課！如何擁有自己獨特鮮明的演講風格而使演講更深入人心？如何邏輯清晰、重點突出地表達自我觀點贏得屬于自己的*？ 

課程目標：
本課程拋棄所有無法讓學員直接運用在演講（商務演講）中的高深技巧，以結構化的思考方式為基礎，按照職場中實際的適用場景分類，通過內容的精致調整來改變發(fā)言的整體結構及現(xiàn)場呈現(xiàn)結果，用一張圖來提煉關鍵內容，達到快速脫稿，搞笑表達的效果；在教學當中，一步一練，力求在課程結束時，每位學員帶走的不光只是知識和方法，還有一份屬于自己的演講底稿。

課程收益：
■ 學會用一幅圖迅速搭建演講邏輯
■ 學會“開場＋主體＋結尾”的三段論表達方式
■ 學會3種開場方式，開場便抓住聽眾吸引力
■ 學會在公眾表達中加入感性思考和理性分析

課程對象：全體員工......

課程大綱：
【第一篇：邏輯思維--想清楚】
一、重要場合發(fā)言需要“過度準備”
定主題-明確框架和時間-列大綱-搜集資料-文字稿-思維導圖-脫稿演練
二、如何利用金字塔結構搞定重要的公眾發(fā)言？
金字塔結構的 4 大原則—案例分析
1）結論先行--重要內容說結果，請示請教帶著解決方案去
2）分類清晰--分類有根據(jù)，表達有章法
3）上下對應--以上統(tǒng)下，思路清晰
4）排序邏輯--排序原則，靈活調整
三、4 大原則在工作和生活中的應用
演練：小組討論并發(fā)言
四、演講者快速脫稿的思維利器-思維導圖
思維導圖的基本概念
思維導圖的邏輯原理
如何繪制思維導圖
思維道題的繪制基本原則
中心圖、無限層級、關鍵詞、多顏色、圖形表達

【第二篇：公眾發(fā)言，表達技巧--說明白】
一、從克服緊張開始
1、緊張的根源和不同階段表現(xiàn)
1）臨場緊張
2）生理緊張
3）病態(tài)緊張
2、克服臨場緊張的三個方法
1）聲音發(fā)顫的應對辦法
2）手抖腿抖的應對辦法
3）大腦空白的應對方法
二、但我們說話/演講時，我們在說什么
到底是什么決定了我們的公眾表達能力--梅拉賓法則
三、講好職場/商業(yè)故事
1、講故事/案例的作用
2、故事的分類
3、通過故事輸出觀點
4、敘事/案例清晰的根基--五項關鍵要素
5、三點秘訣讓你做到敘事精煉不啰嗦
6、提升敘事/案例生動性感染力的方法--五覺描述、場景刻畫、轉折增加沖突
7、如何通過故事/案例塑造價值
四、如何讓你的表達充滿感染力
1、如何讓聲音抑揚頓挫充滿韻律
2、如何調動語調、音量、語速的變化
3、如何調動肢體語言--12種實用演講手勢
4、演講中如何醞釀情緒表達
5、突破表達屏障：表演突破訓練

【第三篇：情景演練，職場高效表達--練精彩】
一、大型會議、活動主持
1、主持前的準備（背景了解、雙主持配合、彩排、服裝等）
2、可復制的主持5步驟
3、串詞的秘訣
二、會議發(fā)言
1、會議記錄：關鍵詞提煉，思維導圖快速繪制
2、會議討論：隱形無人領導小組，高效愉快的會議流程
 問題解決--團隊工作拆分法
3、會議總結發(fā)言：金字塔結構的*應用
三、年中/終述職、項目匯報/申請
1、傳統(tǒng)嚴肅風格的通用框架
 開場-主體-結尾
 PPT模板應用（提供素材包）
2、創(chuàng)新創(chuàng)意風格的通用框架
1）銀瓶乍裂——震撼力開場：激發(fā)聽眾興趣的三種開場白
贊美：a價值型贊美
案例分享：茅臺生產(chǎn)管理部、西安市西京醫(yī)院
b借用第三方
案例分析：商標注冊公司中層管理培訓
互動：a 封閉式提問
b 開放式提問（游刃有余的互動秘訣）
引用：圖片、視頻、數(shù)據(jù)、金句、故事、活動......
2）擲地有聲——情節(jié)化展開
展開的三角形結構
分論點間的邏輯：時間順序、整體--局部、公式法、矩陣法、二分法
3）提高論據(jù)的沖擊力
故事生動化、數(shù)據(jù)可視化、描述細節(jié)化、修辭情感化
課堂演練：學員現(xiàn)場搭建分論點間的邏輯結構并設計內部的展開動作，講師點評和指導
4）一錘定音——承諾式收尾
收尾兩動作：總結概括、點睛升華
升華方法：故事、箴言、展望、行動
做總結的目的：加深記憶
做總結的方法：單獨做一頁PPT
課堂演練：學員現(xiàn)場設計承諾式收尾，講師點評和指導
四、競聘競崗
1、已定崗
通用框架、邏輯梳理、語言組織、時間把控、靈活答辯、PPT制作
2、未定崗
過往工作成績梳理、邏輯梳理、時間把控、靈活答辯、PPT制作
3、創(chuàng)意競聘
五、演講比賽
1、破題立意，與眾不同
2、內容深入淺出，以小見大
3、精彩呈現(xiàn)：肢體訓練、重音停頓的把握、音樂和PPT風格選擇
4、一對一指導
六、商務宴請
1、敬酒詞
對上級/長輩的敬酒詞
對同級/同輩的敬酒詞
對第一次見面對象的敬酒詞
敬酒詞的通用與禁忌、互相介紹的基本禮儀
2、祝酒詞
定制化祝酒詞4步驟
座次基本禮儀
祝酒詞的靈活調整與禁忌
七、微課培訓（30分鐘-3小時適用）
PDCA循環(huán)式微課模型
3大基礎互動和控場技巧
八、即興發(fā)言
1、觀點性即興發(fā)言--PREP
2、感受性即興發(fā)言4步驟
3、語言組織和思維轉化能力的實訓--借助課件

【第四篇：問題解決，失誤公關--能挽回】
失誤公關5步驟--聽眾感受合情合理的發(fā)言
1、致歉
2、客觀描述事情經(jīng)過
3、事件發(fā)生或立即做了、和即將要做的補救措施
4、講解事件可能性的失誤原因
5、邀請協(xié)同
案例分析：特斯拉、海底撈、西貝等
現(xiàn)場角色扮演：工作中的失誤公關--你的同事忘了寄報銷單
生活中的失誤公關--你在訂婚宴當天遲到了

邏輯思維與職場高效表達課程