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培訓(xùn)師授課學(xué)習(xí)

【課程背景】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在實(shí)際授課過(guò)程中常常會(huì)遇到如下問(wèn)題：
自我感覺(jué)良好，學(xué)員卻認(rèn)為不專業(yè)；
課程內(nèi)容很豐富，但無(wú)層次無(wú)節(jié)奏，不便于學(xué)員理解；
課堂氣氛沉悶，教學(xué)互動(dòng)形式單一，不知道怎樣抓住學(xué)員注意力；
學(xué)員聽(tīng)得很入神，但就是沒(méi)有辦法讓他們也參與進(jìn)來(lái)；
講授內(nèi)容很精彩，但學(xué)員卻不能持續(xù)投入聽(tīng)講；
害怕學(xué)員提問(wèn)，有一點(diǎn)兒小插曲就懵……
在培訓(xùn)中，不同授課方法對(duì)學(xué)員的刺激度是不同的。究竟內(nèi)容和方法之間是什么關(guān)系呢？其對(duì)培訓(xùn)師在授課中有什么直接影響呢？本課程將從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課堂場(chǎng)景出發(fā)，針對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行突破性解決，將課堂精彩呈現(xiàn)中“導(dǎo)”的培訓(xùn)教學(xué)方法部分進(jìn)行針對(duì)性地梳理，并通過(guò)場(chǎng)景練習(xí)將課堂精彩呈現(xiàn)中“演”的基礎(chǔ)技能部分在實(shí)踐中迅速提升。

【課程收益】 
掌握緩解緊張、穩(wěn)定臺(tái)風(fēng)的方法與技巧
了解課程講授的四種基本風(fēng)格
掌握課程開(kāi)場(chǎng)和收結(jié)的7種方法
掌握課堂互動(dòng)及控場(chǎng)技巧
掌握3種經(jīng)典培訓(xùn)教學(xué)法
掌握3種課堂引導(dǎo)教學(xué)法 

【學(xué)員對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師， HR相關(guān)崗位等

【課程大綱】：
第一部分、培訓(xùn)師之成果——演
1、培訓(xùn)風(fēng)格的選型
1）認(rèn)識(shí)四種基本授課風(fēng)格
教士風(fēng)格
學(xué)者風(fēng)格
教練風(fēng)格
演繹風(fēng)格
2）根據(jù)講授內(nèi)容進(jìn)行風(fēng)格匹配
【小組討論】根據(jù)抽取的課題/知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)格匹配
2、課堂情境的營(yíng)造
1）哲理營(yíng)造：讓理性認(rèn)識(shí)得到提升
精華概括法
時(shí)空超越法
觀點(diǎn)揚(yáng)棄法
2）情感營(yíng)造：激發(fā)情感上的共鳴
真情訴求法
崇高訴求法
3）幽默營(yíng)造：情感與理智的完美結(jié)合
夸張幽默法
轉(zhuǎn)折幽默法
錯(cuò)位幽默法
3、課堂開(kāi)場(chǎng)與收尾
1）怯場(chǎng)壓力的破解方法
生理緩解4法
心理賦能4法
2）開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾的典型問(wèn)題
3）快速破冰7種導(dǎo)入法
【課堂演練】為自己的課程做1分鐘開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入
4）引發(fā)行動(dòng)7種收結(jié)法
【課堂演練】為自己的課程做1分鐘課程收結(jié)
4、表達(dá)與呈現(xiàn)
1）肢體語(yǔ)言得體展示
令人賞心悅目的專業(yè)儀表
避免不良的站姿
手勢(shì)語(yǔ)言的黃*區(qū)
【課堂演練】情景故事練習(xí)
2）表情語(yǔ)言呈現(xiàn)
眼神運(yùn)用技法
3）聲音語(yǔ)言呈現(xiàn)
語(yǔ)音語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)運(yùn)用技巧
【課堂演練】情景故事練習(xí)

第二部分、培訓(xùn)師之歷練——導(dǎo)
1、三種經(jīng)典培訓(xùn)教學(xué)法
1）講授：基本教學(xué)法
兩種基本講授方式
讓講授更加精彩
2）說(shuō)明：演示解析法
操作要領(lǐng)4步驟
【課堂演練】用此方法的4步驟，演示自己課程中的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)
3）啟發(fā)：案例分析法
經(jīng)驗(yàn)萃取三步驟
案例分析七步走
2、三種課堂引導(dǎo)教學(xué)法
1）體驗(yàn)：游戲帶動(dòng)法
【互動(dòng)游戲】“我來(lái)說(shuō)，你來(lái)做”
2）創(chuàng)意：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
【頭腦風(fēng)暴】“一根鉛筆有什么用？”
3）聚焦：*法
【*】各小組設(shè)置不同問(wèn)題，體驗(yàn)引導(dǎo)工具的課堂效果。
3、課堂控場(chǎng)及靈活互動(dòng)
1）培訓(xùn)前的控場(chǎng)準(zhǔn)備
【小組討論與分享】培訓(xùn)前應(yīng)該做哪些控場(chǎng)準(zhǔn)備？
2）控場(chǎng)5種方法
組織：建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
控制：控制教學(xué)進(jìn)程與課堂秩序
激勵(lì)：運(yùn)用積分對(duì)學(xué)習(xí)行為獎(jiǎng)罰
協(xié)調(diào)：建立學(xué)員與講師、組織者的良好關(guān)系
指導(dǎo)：運(yùn)用教練方法
3）課堂應(yīng)變技巧
內(nèi)容錯(cuò)漏-鎮(zhèn)定自若，巧妙糾正
氣氛沉悶-提問(wèn)研討，插入活動(dòng)
課堂混亂-找出根源，以靜制動(dòng)
遭遇挑釁-從容應(yīng)對(duì)，妙語(yǔ)制勝
高手出場(chǎng)-真誠(chéng)請(qǐng)教，教學(xué)互動(dòng)
4）提問(wèn)技巧
教練式提問(wèn)
澄清式提問(wèn)
ORID焦點(diǎn)提問(wèn)法
設(shè)問(wèn)法
5）應(yīng)答技巧
五步“拋接球”應(yīng)答法

培訓(xùn)師授課學(xué)習(xí)