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廉政訪談培訓(xùn)

課程背景：
《中國(guó)*紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》明確指出：紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合被監(jiān)督對(duì)象的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)行使權(quán)力情況的日常監(jiān)督，通過多種方式了解被監(jiān)督對(duì)象的思想、工作、作風(fēng)、生活情況，發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題或者輕微違紀(jì)問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)約談提醒、批評(píng)教育、責(zé)令檢查、誡勉談話，提高監(jiān)督的針對(duì)性和實(shí)效性；紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。
為此，對(duì)企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部建立廉政檔案，勾勒出精準(zhǔn)的“廉政畫像”，將真正筑牢預(yù)防腐敗的第一道防火墻。
《中國(guó)*支部工作條例（試行）》第十九條明確規(guī)定：黨支部應(yīng)當(dāng)經(jīng)常開展談心談話。黨支部委員之間、黨支部委員和黨員之間、黨員和黨員之間，每年談心談話一般不少于1次。談心談話應(yīng)當(dāng)坦誠(chéng)相見、交流思想、交換意見、幫助提高。堅(jiān)持好談心談話制度，對(duì)于幫助黨員克服存在的不足，更好地發(fā)揮先鋒模范作用有著十分重要的意義。

課程目標(biāo)：
1．明確廉政訪談的重要性；
2．掌握廉政訪談的主要技術(shù)與方法；
3．掌握談心談話的基本要求與方法。

課程對(duì)象：
企業(yè)紀(jì)檢部門相關(guān)人員，黨組織主要負(fù)責(zé)人、委員。

課程方式：
主題講解、案例分析、活動(dòng)體驗(yàn)、思考問答、互動(dòng)分享、課堂練習(xí)等（也可在線直播）。

課程提要：
第一單元廉政360度訪談技術(shù)與方法（重點(diǎn)內(nèi)容）
前言：關(guān)于“360度訪談技術(shù)”
第一講訪談前期準(zhǔn)備
一、訪談目標(biāo)的設(shè)定
1.收集干部廉政相關(guān)的證據(jù)資料
2.根據(jù)“五個(gè)維度”設(shè)定具體目標(biāo)
二、訪談提綱的設(shè)計(jì)
1.圍繞目標(biāo)確定訪談主題
2.圍繞訪談主題設(shè)定非結(jié)構(gòu)性問題
3.問題設(shè)計(jì)的要求
課堂練習(xí)：非結(jié)構(gòu)性訪談提綱的擬定
三、訪談人的能力要求
1.訪談人的工作內(nèi)容
2.訪談人應(yīng)具備的能力
1）有效溝通能力
2）邏輯思維能力
3）細(xì)微觀察能力
4）隨機(jī)應(yīng)變能力
5）訪談技術(shù)能力
5）信息處理能力
活動(dòng)體驗(yàn)
3.知識(shí)要求
1）廉政相關(guān)條例、規(guī)定與要求
2）干部任職要求與崗位職能
3）訪談設(shè)備與軟件的使用
4.個(gè)性要求
責(zé)任心強(qiáng)，有親和力，情緒穩(wěn)定，有耐心
四、被訪談人的選擇
1.在本崗位時(shí)間較長(zhǎng)，對(duì)情況比較了解
2.有較強(qiáng)的邏輯思維能力和語言表達(dá)能力
3.為人誠(chéng)實(shí)，敢講真話，能提供真實(shí)情況
五、其他訪談準(zhǔn)備工作
1.訪談?dòng)?jì)劃的制訂
2.訪談時(shí)間的選擇
3.訪談地點(diǎn)的選擇與布置
第二講訪談過程控制
一、營(yíng)造友好的訪談氛圍
1.原則：輕松、愉快
2.把握三個(gè)環(huán)節(jié)：開始、進(jìn)行中、結(jié)束
二、提問的技巧
1.緊扣主題
2.簡(jiǎn)單明了
3.方式恰當(dāng)
4.及時(shí)澄清
5.注意追問
模擬練習(xí)
三、針對(duì)不同訪談對(duì)象的訪談技巧
1.當(dāng)事人的上級(jí)
1）主要特點(diǎn)
2）訪談方法
2.當(dāng)事人的平級(jí)
1）主要特點(diǎn)
2）訪談方法
3.當(dāng)事人的下級(jí)
1）主要特點(diǎn)
2）訪談方法
模擬練習(xí)
四、BEI技術(shù)的應(yīng)用
1．BEI簡(jiǎn)介
2．聚焦關(guān)鍵行為事件并進(jìn)行編碼
3．判斷信息的可編碼性
4．BEI訪談中應(yīng)注意的問題
模擬練習(xí)
五、觀察與記錄
1.觀察：著重非語言信息的觀察
2.記錄：
1）當(dāng)場(chǎng)記錄，建議錄音
2）用記錄卡記錄
3）選擇性記錄的方法
4）記錄過程要不斷溝通反饋
六、訪談的準(zhǔn)確性把控
1.訪談設(shè)計(jì)的誤差
2.訪談對(duì)象的誤差
3.訪談人的誤差
4.訪談環(huán)境的誤差
第三講訪談后期工作
一、資料的篩選
重點(diǎn)是進(jìn)行有效性的判斷
二、定量與定性分析
1.定量分析法
2.定性分析法
三、整理總結(jié)
重點(diǎn)是分析報(bào)告的制作（文字與表格）
四、有效反饋

第二單元常規(guī)性談心談話的要求與方法
導(dǎo)語：《中國(guó)*支部工作條例（試行）》規(guī)定和要求
一、常規(guī)性談心談話的基本要求與流程
二、常規(guī)性談心談話的要素：“4W1H”
1.為何談（Why，談心談話的目的）
2.與誰談（Who，談心談話的對(duì)象）
3.談什么（What，談心談話的內(nèi)容）
4.何時(shí)談（When，談心談話的時(shí)間）
5.怎么談（How，談心談話的方式）
三、常規(guī)性談心談話的“五談”內(nèi)容
1.談黨性--繃緊黨員思想的“弦”
2.談理想--補(bǔ)足黨員精神的“鈣”
3.談紀(jì)律—劃好黨員行動(dòng)的“界”
4.談工作—把準(zhǔn)黨員職責(zé)的“脈”
5.談生活--把住黨員后院的“門”
四、常規(guī)性談心談話的“四種形式”
1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭，上行下效
2.用心傾聽，善于詢問
3.聚焦問題，有的放矢
4.把握時(shí)機(jī)，增強(qiáng)實(shí)效
小結(jié)
建議：參加培訓(xùn)的人員都帶上筆記本電腦

廉政訪談培訓(xùn)