課程描述INTRODUCTION
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 一線員工
培訓(xùn)講師：李家齊
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練式員工輔導(dǎo)課程
【課程背景】
隨著信息時(shí)代的來臨，知識(shí)型人才成為企業(yè)的未來。他們有更強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí)，更多的選擇機(jī)會(huì)，管理者需要用新的思路來進(jìn)行管理?！督叹毷絾T工輔導(dǎo)》通過培育和輔導(dǎo)員工，可以提高員工的知識(shí)和技能，培養(yǎng)員工的高度責(zé)任感、敬業(yè)精神和忠誠度，幫助他們走上正確的職業(yè)發(fā)展道路。
本課程綜合應(yīng)用心理學(xué)、管理學(xué)、教練輔導(dǎo)的工具，結(jié)合情商測試，激發(fā)員工自我能量，可以為企業(yè)培養(yǎng)出大量優(yōu)秀員工，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。作為一個(gè)追求效能的企業(yè)，非常有必要通過教練式輔導(dǎo)的方式，達(dá)成員工和企業(yè)共同發(fā)展的目的！
【課程收益】
幫助輔導(dǎo)者了解自身角色定位，具備輔導(dǎo)所需要的心態(tài)和能力
掌握輔導(dǎo)員工的工具和方法，更有效的達(dá)到共同成長的目的
明了輔導(dǎo)的形式和內(nèi)容，幫助新員工走上正確的職業(yè)發(fā)展通道
熟悉輔導(dǎo)員工的計(jì)劃和步驟，針對輔導(dǎo)對象進(jìn)行有效輔導(dǎo)
【課程對象】
企業(yè)中層、基層管理人員
【課程大綱】
一、什么是教練式輔導(dǎo)及教練式輔導(dǎo)對企業(yè)提高績效的作用？
1、教練式輔導(dǎo)的內(nèi)涵和外延
輔導(dǎo)技術(shù)的形成與發(fā)展
教練式輔導(dǎo)員的五大角色
企業(yè)教練的核心原理
教練式輔導(dǎo)的四個(gè)階段
教練的5R模型
2、成為卓越教練的核心要素
3、教練式輔導(dǎo)對企業(yè)提高績效的作用
二、輔導(dǎo)技巧之一：為什么說教練式輔導(dǎo)的前提是建立融洽的關(guān)系？
1、營造一個(gè)融洽的環(huán)境
2、喬哈迪視窗
3、人格特質(zhì)測試
4、思維模式與輔導(dǎo)藝術(shù)
5、輔導(dǎo)員工的四種形式
三、輔導(dǎo)技巧之二：如何以目標(biāo)為主線開展員工輔導(dǎo)？
1、分配工作的方法和原則
2、工作分配的三種方式
3、明晰任務(wù)的目標(biāo)
詢問工作情況，制定輔導(dǎo)會(huì)談的目標(biāo)
聚焦員工的個(gè)人目標(biāo)
制定目標(biāo)的SMART原則
四、輔導(dǎo)技巧之三：如何理解積極傾聽與有效提問在輔導(dǎo)中發(fā)揮的作用？
1、測評傾聽存在的可能障礙并全方位學(xué)習(xí)傾聽的方法和技巧
傾聽的障礙、原則、五個(gè)層次、3F法則
2、提出有效問題，獲得有價(jià)值的信息，開展有效溝通交流
如何區(qū)分問題、回應(yīng)對方、發(fā)掘可能得后果
五、輔導(dǎo)技巧之四：如何逐步建立員工對工作的責(zé)任感？
1、通過授權(quán)，啟發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任意識(shí)
授權(quán)的原則、范圍、類型和七個(gè)步驟
2、合理授權(quán)后，管理者如何提供資源，幫助團(tuán)隊(duì)重新聚焦
3、提供授權(quán)時(shí)與他人溝通的要點(diǎn)和技巧
六、輔導(dǎo)技巧之五：如何理解反饋對輔導(dǎo)的重要性和價(jià)值？
1、反饋對輔導(dǎo)的重要性和價(jià)值
客觀的反饋和積極地回應(yīng)
2、通過跟蹤發(fā)掘問題，并形成反饋的前提
工作跟蹤的五大原則
工作跟蹤的方法和步驟
3、反饋的原則和注意事項(xiàng)
4、培養(yǎng)員工的自我發(fā)現(xiàn)意識(shí)
教練式員工輔導(dǎo)課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/292123.html
