課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 其他人員
培訓(xùn)講師：郁春江
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場營銷情報課程
基于WEB數(shù)據(jù)挖掘的市場信息獲取分析策略
課程簡介
市場營銷是醫(yī)療企業(yè)的命脈，其中少不了營銷數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計和分析。然而，為數(shù)不少的企業(yè)市場部、銷售部工作人員由于缺乏營銷數(shù)據(jù)收集、分析的概念和方法，無法有效的獲取市場容量數(shù)據(jù)、競爭對手的相關(guān)數(shù)據(jù)，同時企業(yè)累積的大量數(shù)據(jù)得不到有效的利用，營銷分析只停留在數(shù)據(jù)和信息的簡單匯總和流水賬式的通報，缺乏對客戶、業(yè)務(wù)、營銷、競爭方面的深入分析，結(jié)果決策者只能憑著本能的反應(yīng)來運(yùn)作，決策存在很大的失誤風(fēng)險?，F(xiàn)階段醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)人員主要面臨的問題如下
1. 如何建立一個完整有效的市場營銷分析框架？
2. 如何有效快速的獲取指定市場或區(qū)域內(nèi)的宏觀政策及經(jīng)濟(jì)類訊息？
3. 如何有效快速的獲取指定市場或區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療行業(yè)法規(guī)政策、醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)狀及國家投入情況？
4. 如何有效快速的獲取指定市場或區(qū)域內(nèi)醫(yī)療市場規(guī)模及細(xì)分市場容量數(shù)據(jù)？
5. 如何有效快速的獲取競爭對手的經(jīng)營數(shù)據(jù)、收集整理競爭品牌在某一區(qū)域的代理價格或代理政策？
6. 如何有效快速的獲取潛在客戶或潛在渠道的聯(lián)系信息或背景資料。
7. 如何保證合理合規(guī)的搜索有用信息并保證自身行為規(guī)范？
我們的課程旨在幫助您掌握營銷數(shù)據(jù)分析的重要概念和高級技能，了解當(dāng)今主流的數(shù)據(jù)獲取渠道和數(shù)據(jù)搜索工具，實(shí)操市場和銷售人員能輕松掌握的數(shù)據(jù)爬蟲工具，建立市場信息和數(shù)據(jù)的分析框架和數(shù)據(jù)平臺，同時掌握挖掘數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和隱含的信息，提升科學(xué)管理和科學(xué)決策的水平。
預(yù)期培訓(xùn)收益
通過本次培訓(xùn)，參訓(xùn)學(xué)員將得到以下收益：
1. 理解什么是醫(yī)療器械行業(yè)的自上而下的行業(yè)分析框架
2. 建立對市場主要數(shù)據(jù)指標(biāo)建立和模型使用的基本認(rèn)識
3. 掌握主流有效的市場數(shù)據(jù)搜索渠道和爬蟲工具的使用
4. 通過理論與實(shí)操結(jié)合的形式，了解如何快速收集有用市場信息、鑒別信息的價值、掌握常用信息收集工具的使用、制定市場數(shù)據(jù)分析的核心框架。
學(xué)員對象
醫(yī)療器械行業(yè)市場、銷售、運(yùn)營等相關(guān)人員。
聽課須知
1、 自備電腦，安裝好2010及以上版本Office
2、 請保證自備的電腦可以接入無線網(wǎng)絡(luò)
課程形式：
講解、示范、案例分析、視頻鑒賞、情景模擬、現(xiàn)場評點(diǎn)
課程大綱
一、 目標(biāo)與介紹
1、暖場互動環(huán)節(jié)，將學(xué)員分組，引出培訓(xùn)主題
2. 向?qū)W員簡介整個課程的目的
3. 未來營銷市場人員面對的新趨勢和新挑戰(zhàn)
4. 針對學(xué)員需求及問題，做課前答疑及相關(guān)鋪墊
二、 市場數(shù)據(jù)相關(guān)指標(biāo)及分析框架
1. 市場目標(biāo)及戰(zhàn)略的分解
討論：關(guān)于市場目標(biāo)或者市場戰(zhàn)略的討論
2. 市場數(shù)據(jù)分析框架的搭建
3. 分析框架中數(shù)據(jù)指標(biāo)的建立
4. 宏觀市場數(shù)據(jù)指標(biāo)梳理
5. 公司運(yùn)營相關(guān)指標(biāo)梳理
6. 渠道、客戶相關(guān)指標(biāo)梳理
7. 市場營銷相關(guān)指標(biāo)梳理
案例討論：國際銷售部經(jīng)理Alex找小蔡，想讓小蔡輸出一個拉美區(qū)的發(fā)光市場調(diào)查報告，因涉及集團(tuán)匯報，希望越快越好，如果你是小蔡你如何輸出你的市場分析報告的框架？。
三、 基于WEB挖掘的市場信息收集
1. 網(wǎng)絡(luò)可收集市場信息指標(biāo)及概念
案例：如何收集常規(guī)市場信息 人口、GDP、門診量、住院量
2. 基于WEB數(shù)據(jù)挖掘的概念及方法
3. 數(shù)據(jù)來源及收集途徑
4. 數(shù)據(jù)收集工具及手段
5. 拿來即用的數(shù)據(jù)爬蟲工具
案例實(shí)操：請根據(jù)分享的數(shù)據(jù)爬蟲工具來抓取出你最想要統(tǒng)計和收集的相關(guān)數(shù)據(jù)，并檢驗(yàn)效果。
6. 如何通過網(wǎng)絡(luò)獲取競爭對手的相關(guān)數(shù)據(jù)
7. 數(shù)據(jù)的有效期及保鮮
8. 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)鑒真及置信度分析
學(xué)員實(shí)操：根據(jù)下發(fā)的案例介紹，請學(xué)員通過課程介紹的數(shù)據(jù)搜索方法和工具找出區(qū)域內(nèi)的市場相關(guān)數(shù)據(jù)，并匯總成Excel格式文件。
四、 市場調(diào)研的方法和工具
1. 明確市場調(diào)研方案及計劃
2. 協(xié)調(diào)調(diào)研資源
3. 選擇調(diào)研方式方法
4. 渠道能力洞察
5. 醫(yī)院科室建設(shè)能力洞察
6. 醫(yī)院KOL人員梳理
學(xué)員實(shí)操：根據(jù)下發(fā)的案例介紹，請學(xué)員通過小組討論確認(rèn)區(qū)域調(diào)研范圍，確認(rèn)調(diào)研資源及調(diào)研方式方法，輸出一份調(diào)研問卷，主要了解客戶對競品的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)的評價，了解客戶常聯(lián)系的供應(yīng)商是誰，了解行業(yè)專家是誰
7. 客觀的輸出調(diào)研報告
五、 競爭數(shù)據(jù)分析策略
1. 市場競爭的四個層次
2. 如何界定競爭對手
案例：開拓市場時發(fā)現(xiàn)了潛在競爭對手是好事壞事？
3. 競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)收集
案例討論：競爭對手相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)的取舍
4. 競爭需求的交叉彈性
5. 企業(yè)能力平臺的轉(zhuǎn)換矩陣
6. 行業(yè)競爭力分析模型
7. 競爭分析矩陣
學(xué)員練習(xí)：利用上述介紹的競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)收集方法，你將計劃使用多少數(shù)據(jù)指標(biāo)去收集競爭對手的信息，闡述有效方案及可及范圍。請評估數(shù)據(jù)收集的周期和資源情況。
六、 醫(yī)療行業(yè)常用數(shù)據(jù)分析方法
1. 圖表對比分析方法
2. 時間序列分析方法
3. 頻數(shù)、聚類分析方法
4. 波士頓矩陣分析
5. RFM頻度分析模型
6. 市場數(shù)據(jù)分析時常犯的錯誤與注意事項(xiàng)
學(xué)員實(shí)操：根據(jù)下發(fā)的案例介紹，請學(xué)員按任選3種分析方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，并輸出一個分析觀點(diǎn)，5分鐘讀題，20分鐘小組討論，20分鐘輸出方案，小組派出代表講解，其他小組補(bǔ)充意見。
七、 醫(yī)療行業(yè)數(shù)據(jù)預(yù)測技術(shù)
1. 預(yù)測模型的類型概述
2. 如何選擇一個合適的預(yù)測模型
案例討論：從股市中學(xué)到的預(yù)測小技巧
3. 基于時間序列的一元回歸預(yù)測
4. 多元回歸分析及工具介紹
5. 基于季節(jié)性非平滑銷售數(shù)據(jù)的預(yù)測工具介紹
學(xué)員練習(xí)：根據(jù)公司的銷售目標(biāo)，使用上述介紹的預(yù)測工具和方法，快速預(yù)測下季度的銷售數(shù)據(jù)，并計算誤差范圍。5分鐘準(zhǔn)備，30分鐘小組討論，小組派出代表講解，其他小組補(bǔ)充意見。
課后作業(yè)：根據(jù)課上學(xué)習(xí)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際找出最想收集的數(shù)據(jù)信息，并將結(jié)果反饋老師進(jìn)行優(yōu)化。
市場營銷情報課程
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/296923.html
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- 郁春江