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學(xué)習(xí)地圖設(shè)計課程

【課程前言】
公司在員工培養(yǎng)過程中，往往會遇到這樣的困惑，不知道怎么培養(yǎng)新人，如何讓新人快速勝任崗位要求？不知道讓員工掌握哪些知識技能，掌握到何種程度？不知道哪些優(yōu)秀經(jīng)驗要傳播給員工，萃取成什么形式才能有效復(fù)制傳播？面對多種多樣的培養(yǎng)方式，不知道那種最合適？
場景化學(xué)習(xí)地圖是以關(guān)鍵崗位為構(gòu)建主體，以員工崗位的日常工作和任務(wù)場景為設(shè)計基礎(chǔ)，以勝任崗位工作任務(wù)所需的勝任標(biāo)準(zhǔn)為培養(yǎng)目標(biāo)，來設(shè)計員工從新人到勝任者的成長路徑，幫助員工加速成長，縮短員工培養(yǎng)周期。同時，場景化學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建，也能夠使崗位專家的優(yōu)秀經(jīng)
驗在組織內(nèi)部積累、沉淀，避免知識經(jīng)驗的浪費。

【課程收益】
(一)組織層面
運用學(xué)習(xí)地圖技術(shù)規(guī)劃企業(yè)關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)體系，建立人才培養(yǎng)與輸出通道；
構(gòu)建企業(yè)人才評價的標(biāo)準(zhǔn)，讓企業(yè)能夠有效挖掘和識別出優(yōu)秀人才；
推動企業(yè)內(nèi)部工作流程梳理與完善，為企業(yè)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)化奠定基礎(chǔ)；
為企業(yè)知識管理和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)奠定基礎(chǔ)；
培養(yǎng)一批內(nèi)部流程梳理和學(xué)習(xí)地圖繪制專家；
幫助企業(yè)管理者掌握管理工作的抓手，識別出員工績效問題的關(guān)鍵干預(yù)環(huán)節(jié)，為部門績
效提升提供突破口。
(二)個人層面
讓員工更加清晰地理解崗位定位和價值，明晰職業(yè)發(fā)展方向，產(chǎn)生自我成長的動力；
幫助員工系統(tǒng)梳理崗位工作經(jīng)驗，解決崗位工作的困惑和難題；
通過引導(dǎo)式研討共創(chuàng)的方式，激發(fā)學(xué)員主動思考能力、問題分析解決能力。

【課程亮點】
1.崗位價值可視化：讓個人與組織高度融合，讓每一位員工清晰自己的工作價值、目標(biāo)、
任務(wù)、技能要求、學(xué)習(xí)體系。
2.勝任要求精準(zhǔn)化：讓人才與績效零距離，讓組織團隊清晰崗位人才畫像和勝任標(biāo)準(zhǔn)，明
確人才選拔和培養(yǎng)的精準(zhǔn)目標(biāo)、方向。
3.培養(yǎng)方式精細(xì)化：讓學(xué)習(xí)與績效零距離，制定精準(zhǔn)、精細(xì)的培養(yǎng)體系，讓員工培養(yǎng)實現(xiàn)
精準(zhǔn)賦能，事半功倍。

【課程對象】
企業(yè)各崗位業(yè)務(wù)專家/管理者、內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理/總監(jiān)、培訓(xùn)管理員、HR

【教學(xué)方式】
引導(dǎo)式共創(chuàng)工作坊：講授、案例分析、小組討論、模擬練習(xí)、實操訓(xùn)練

【課程大綱】
課程導(dǎo)入
活動：小游戲
精準(zhǔn)畫像，事半功倍
一個真實案例：場景化學(xué)習(xí)地圖精準(zhǔn)賦能，加速人才培養(yǎng)
模塊一：場景化學(xué)習(xí)地圖基礎(chǔ)概念導(dǎo)入
1.學(xué)習(xí)地圖的定義及其最終呈現(xiàn)形式
2.學(xué)習(xí)地圖的價值及應(yīng)用場景
3.學(xué)習(xí)地圖繪制的底層邏輯
4.如何篩選關(guān)鍵崗位及專家
5.場景化學(xué)習(xí)地圖四階十步繪制流程簡介
干什么：羅列工作任務(wù)、整理工作任務(wù)、梳理任務(wù)流程、確定關(guān)鍵任務(wù)
怎么干：撰寫任務(wù)目標(biāo)、分解流程動作、確定勝任標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)什么：分析學(xué)習(xí)內(nèi)容
怎么學(xué)：制定學(xué)習(xí)策略、規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑

模塊二：干什么-分析崗位工作任務(wù)及關(guān)鍵任務(wù)
1.羅列工作任務(wù)
(1)依據(jù)動賓原則和窮盡原則，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴.
(2)輸出工作任務(wù)清單
2.整理工作任務(wù)
依據(jù)獨立原則，對任務(wù)清單進(jìn)行二次篩選確認(rèn)。
3.梳理任務(wù)流程
(1)繪制崗位流程圖，并進(jìn)行分組講解
(2)集體評審并輸出專家最終達(dá)成共識的崗位流程圖
4.確定關(guān)鍵任務(wù)
(1)依據(jù)關(guān)鍵任務(wù)篩選三原則(重要性、難度、頻率)，對崗位任務(wù)進(jìn)行評分
(2)列出關(guān)鍵任務(wù)清單，并按照難度排序
模塊2：怎么干-分解工作流程
1.撰寫任務(wù)目標(biāo)
(1)區(qū)分理解績效目標(biāo)、項目目標(biāo)、任務(wù)目標(biāo)的區(qū)別
(2)掌握任務(wù)目標(biāo)的撰寫方法
2.分解流程動作
(1)工作任務(wù)分解方法
(2)分析各關(guān)鍵任務(wù)的具體操作步驟和動作
(3)完成關(guān)鍵任務(wù)操作步驟分析表
3.確定勝任標(biāo)準(zhǔn)
(1)刪除輔助動作，保留關(guān)鍵動作
(2)完成崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)清單
模塊3：學(xué)什么-分析學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.了解知識類型：原理/原則、概念、信息/工具的含義
2.分析學(xué)習(xí)內(nèi)容，成成崗位培訓(xùn)課表
模塊4：怎么學(xué)-繪制學(xué)習(xí)地圖
1.制定學(xué)習(xí)策略。依據(jù)學(xué)習(xí)路徑圖和崗位課程表，專家分組編制學(xué)習(xí)地圖。
2.規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑。專家評審，最終輸出學(xué)習(xí)地圖。
結(jié)尾：課程回顧總結(jié)

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