課程描述INTRODUCTION
· 項目經理· 人事總監(jiān)· 高層管理者· 中層領導
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
PMO建設之道課程
【課程背景】
近些年來,很多行業(yè)和企業(yè)都紛紛建立了PMO(項目管理辦公室)機構,期望能夠通過PMO提升組織效能,為戰(zhàn)略保駕護航。其實PMO并非新名詞,很多企業(yè)都有類似PMO的部門,只不過叫法不同,比如項目管理部、項目推進科、項目管理中心等等。
但是又有很多企業(yè)的PMO(項目管理辦公室)剛籌建時雄心萬丈,被組織給予厚望,后來不僅自身價值無法證明,而且周圍質疑聲不斷,最后要么徹底淪為日常打雜部門,要么逐漸銷聲匿跡。
復盤業(yè)內PMO林林總總的失敗案例,無外乎以下原因
1)對PMO的價值定位模糊不清,不知道PMO應該做什么,不應該做什么
2)PMO的價值不知道如何衡量和展現(xiàn),久而久之被邊緣化
3)對PMO創(chuàng)建的難度認識不足,忽視了其在變革中的首當其沖
4)不會妥善處理和協(xié)調外部關系,導致PMO孤立無援,工作開展阻力重重
眾所周知,PMO在企業(yè)戰(zhàn)略落地和促進項目成功過程中扮演著重要角色,國內外有數(shù)不勝數(shù)的成功案例,這一點毋庸置疑!之所以企業(yè)的PMO建設出現(xiàn)嚴重問題,究其本質在于對PMO缺乏深度理解和建設策略。本課程致力于解決PMO建設中的種種問題,讓PMO價值*化和顯性化。
得益于多年企業(yè)高級管理經驗和多家企業(yè)PMO實戰(zhàn)經驗,本課程既從戰(zhàn)略高度高屋建瓴,全面審視PMO(項目管理辦公室)的企業(yè)級價值和戰(zhàn)略價值,又從實戰(zhàn)角度入木三分,深入PMO從籌建到運營再到價值倍增中的關鍵細節(jié),提出一套行之有效的經營方案。“價值”是本課程的差異化核心,從戰(zhàn)略價值到業(yè)務價值,從業(yè)務價值到項目價值,“價值”貫穿在PMO(項目管理辦公室)運營的始終。課程著眼組織級PMO(項目管理辦公室)可復制的建設步驟,摒棄華而不實的方法、深奧的專業(yè)術語和繁瑣的流程,完全根據(jù)企業(yè)在PMO(項目管理辦公室)建設中遇到的突出問題,給出了PMO(項目管理辦公室)的關鍵要素和建設策略,通過本課程的學以致用,組織和PMO(項目管理辦公室)可以在企業(yè)價值實現(xiàn)路上更進一步!
【課程收益】
了解PMO項目管理辦公室的價值和定位,以及和組織戰(zhàn)略的關系
掌握PMO項目管理辦公室建立4步法
掌握PMO項目管理辦公室在項目五大階段中的職責、價值和關注要點
掌握如何做出一份出彩的PMO項目報告
掌握如何開展成功的PMO工作匯報
掌握PMO項目管理辦公室如何建設組織級項目管理體系
掌握PMO項目管理辦公室如何開展并建立項目績效評價體系
掌握PMO項目管理辦公室如何進行資源池設計、組織項目能力提升和文化養(yǎng)成
掌握PMO項目管理辦公室如何協(xié)同企業(yè)架構和運維管理,打通全流程
【課程特色】
實戰(zhàn),手把手教會;沒有廢話、入木三分;科學,邏輯清晰;互動,沉浸式參與
【課程對象】
CTO、CIO、科技一把手、項目管理辦公室(PMO)、項目總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、HRD等負責戰(zhàn)略與項目的中高層
【課程大綱】
一、組織為何需要PMO項目管理辦公室?
1、組織面臨的內外部挑戰(zhàn)
組織面臨的外部挑戰(zhàn)
案例解讀:外部挑戰(zhàn)沖擊下的某消費企業(yè)業(yè)績走向
組織面臨的內部挑戰(zhàn)
案例解讀:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的內部挑戰(zhàn)對比數(shù)據(jù)
2、組織戰(zhàn)略落地的道阻且長
組織戰(zhàn)略落地路線圖
組織戰(zhàn)略落地的重重障礙
案例解讀:某保險集團在企業(yè)戰(zhàn)略落地中踩過的雷
如何打通戰(zhàn)略落地最后一公里
3、PMO項目管理辦公室價值
什么是PMO項目管理辦公室
PMO與項目團隊的關系
互動提問:談談你眼中PMO和項目團隊的關系
PMO項目管理辦公室能帶來哪些價值
PMO項目管理辦公室為何會失???
案例解讀:某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的PMO一步步走向沒落的復盤
二、PMO項目管理辦公室如何籌建?
1.PMO項目管理辦公室類型
支持型PMO的特點和優(yōu)劣勢
控制型PMO的特點和優(yōu)劣勢
指令型PMO的特點和優(yōu)劣勢
互動提問:談談你所在公司的PMO是哪種類型以及為何是這種類型
2.PMO項目管理辦公室定位
PMO在組織中的定位
PMO在戰(zhàn)略中的定位
PMO的自我定位
案例解讀:某醫(yī)養(yǎng)大健康企業(yè)PMO的自我定位案例
3.PMO項目管理辦公室建立4步法
PMO建設論證啟動階段
PMO建設準備階段
PMO建設試運行階段
PMO建設運營階段
三、PMO如何在項目級層面貢獻價值?
1. 項目論證階段:作為組織者的PMO
項目論證階段流程和作用
互動提問:談談你所在公司的PMO在項目論證階段做什么
PMO在項目論證階段的價值
PMO在項目論證階段的關注要點
案例解讀:某IT企業(yè)PMO在項目論證會上的質疑
2. 項目啟動階段:作為審核者的PMO
項目啟動階段流程和作用
互動提問:談談你所在公司的PMO在項目啟動階段做什么
PMO在項目啟動階段的價值
PMO在項目啟動階段的關注要點
案例解讀:某IT企業(yè)PMO對項目立項報告的批注意見
3. 項目計劃階段:作為指導者的PMO
項目計劃階段流程和作用
互動提問:談談你所在公司的PMO在項目計劃階段做什么
PMO在項目計劃階段的價值
PMO在項目計劃階段的關注要點
案例解讀:某IT企業(yè)PMO對項目進度計劃的指導建議
4. 項目執(zhí)行階段:作為協(xié)調者的PMO
項目執(zhí)行階段流程和作用
互動提問:談談你所在公司的PMO在項目執(zhí)行階段做什么
PMO在項目執(zhí)行階段的價值
PMO在項目執(zhí)行階段的關注要點
案例解讀:某IT企業(yè)PMO如何通過資源協(xié)調,順利解決核心項目的資源風險
5. 項目收尾階段:作為傳播者的PMO
項目收尾階段流程和作用
互動提問:談談你所在公司的PMO在項目收尾階段做什么
PMO在項目收尾階段的價值
PMO在項目收尾階段的關注要點
案例解讀:某IT企業(yè)PMO收尾時的資產庫結構
6、PMO項目報告,三方視角的全項目掃描
用PMO項目報告展現(xiàn)項目管理辦公室價值
沙盤演練:分小組完成一份PMO報告框架,并上臺講解思路
PMO報告和項目報告的差異化
如何寫出一份出彩的PMO項目報告?
互動提問:談談在實際工作中,PMO是怎么做項目匯報的
如何做出一場成功的PMO項目匯報?
四、PMO如何在組織級層面貢獻價值?
1. 組織級項目管理體系建設
項目數(shù)據(jù)字典建設和推廣
案例解讀:某醫(yī)養(yǎng)企業(yè)PMO的數(shù)據(jù)字典
項目管理辦法建設和改進
案例解讀:某醫(yī)養(yǎng)企業(yè)PMO的立項和結項管理辦法
項目管理工具平臺建設
案例解讀:某醫(yī)養(yǎng)企業(yè)PMO的工具平臺建設歷程
2、項目管理績效評價體系建設
項目價值指標體系建設
案例解讀:某保險集團指標體系藍圖
項目績效考核管理制定與實施
互動提問:談談在實際工作中,項目如何進行績效考核的
3、項目管理能力與文化建設
組織級項目資源池技能矩陣管理
案例解讀:某系統(tǒng)集成企業(yè)的資源池技能矩陣
項目經理人才培養(yǎng)與晉級機制
案例解讀:騰訊科技的雙通道人才晉級路線
項目管理文化建設與資產庫建設
4. 企業(yè)架構與系統(tǒng)運維的上承下接
向上承接企業(yè)級架構落地
案例解讀:泰康企業(yè)架構落地的挑戰(zhàn),如何通過PMO成功化解
向下傳承系統(tǒng)運維一致化
案例解讀:泰康企業(yè)運維服務管理,如何借助PMO實現(xiàn)規(guī)范化和標準化
五、課程總結與沙盤大演練
1、分小組頭腦風暴和演練
以本企業(yè)PMO發(fā)展規(guī)劃為題,結合課程所學,策劃未來一年PMO的發(fā)展策略,并分組展示和頭腦風暴
2、小組點評和建議
3、課程要點回顧與總結串燒
PMO建設之道課程
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/298830.html