課程描述INTRODUCTION
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
市場營銷綜合技能課程
【課程收益】
通過理論講解并與成功案列分享相結(jié)合,使市場部產(chǎn)品管理人員及區(qū)域市場推廣人員能夠準(zhǔn)確分析市場潛力、找準(zhǔn)市場機會點、精準(zhǔn)產(chǎn)品定位,以制定切實可行的戰(zhàn)術(shù)行動計劃
掌握進行高質(zhì)量學(xué)術(shù)推廣活動的系統(tǒng)操作方法及運用技能,掌握病例營銷技巧能夠在實踐中精準(zhǔn)推廣,達事半功倍效益! 掌握專業(yè)溝通技巧與方法,使內(nèi)外部溝通順暢,保障協(xié)作共贏!資源整合*(1+1>2)
理論講解由淺入深,實戰(zhàn)案例貫穿全程,管理工具實踐應(yīng)用,使學(xué)員如身臨其境,培訓(xùn)結(jié)束后能全面提升各職能管理人員的意識及專業(yè)技能,提高效績!
【課程對象】
產(chǎn)品經(jīng)理、區(qū)域推廣經(jīng)理/專員、醫(yī)學(xué)經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理等
【課程形式】
理論授課與案例分享相結(jié)合,從中提煉成功方法學(xué)、能夠及時應(yīng)用于實踐;再根據(jù)公司規(guī)模、產(chǎn)品特性、推廣模式、資源配置等諸要素及個性化需求,進行深入創(chuàng)新研習(xí),在形成共識過程中實現(xiàn)技能增長;
【課程大綱】
模塊一:中國醫(yī)藥市場新環(huán)境下市場部肩負的使命:
中國醫(yī)藥市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析
制藥企業(yè)如何在新競爭態(tài)勢下立于不敗之地?
*市場部的職能及對產(chǎn)品管理者的技能要求
區(qū)域市場部的職能及對區(qū)域?qū)W術(shù)人員的技能要求
醫(yī)學(xué)部的職能及對醫(yī)學(xué)聯(lián)絡(luò)官(MSL)的技能要求
模塊二:產(chǎn)品上市及后管理技能:四大錦囊
如何確保產(chǎn)品在市場上“轟轟烈烈”:
(如何分析探尋目標(biāo)患者群、根據(jù)治療路徑找到機會切入點)
如何規(guī)劃產(chǎn)品成功發(fā)展路徑:
(根據(jù)內(nèi)外部因素SWOT分析確定:建立型、防御型、增強型、決
定型;從而探尋出產(chǎn)品成功關(guān)鍵因素、為制定策略奠定基礎(chǔ))
如何激發(fā)客戶需求、發(fā)掘市場潛力:
(如何探尋未被滿足醫(yī)學(xué)需求UMN;掃清阻礙因素:市場準(zhǔn)入、價
格策略、渠道等)
如何營造產(chǎn)品市場利益*化:
(定性/定量目標(biāo)制定、品牌戰(zhàn)術(shù)行動方案制定、市場預(yù)算P&L制定)
此模塊內(nèi)容:在以上理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,輔以典型案例分享、均為市場運作20億以上的品牌(心血管、肝病等),既有成功經(jīng)驗體會、又有失敗教訓(xùn)總結(jié);目的通過學(xué)習(xí)思考、討論分享,提煉出成功方法學(xué),成為學(xué)習(xí)者實際技能 、產(chǎn)生價值;
模塊三:如何進行高質(zhì)量的學(xué)術(shù)推廣活動:
如何洞悉區(qū)域市場發(fā)展的驅(qū)動因素,以此制定切實可行的學(xué)術(shù)推廣
活動
活動目的?預(yù)期效果?資源匹配?*市場部、區(qū)域市場部、銷售
部之間的資源整合(1+1>2)
分組討論:根據(jù)以上理論學(xué)習(xí),結(jié)合自己實際工作討論分享,講師
予以點評,提煉出成功市場活動的杠桿點(關(guān)鍵因素)
學(xué)術(shù)推廣活動基本形式:以下各項市場活動目的,選擇所需具備
的條件以及預(yù)期市場獲益
專家顧問會議(AB Meeting)
講者TTT活動
城市巡講活動
重點醫(yī)院內(nèi)會
重點科室會
重點處方醫(yī)生沙龍:成功病例分享等
重點客戶處方升級
PMS活動
活動細節(jié)把控(Checklist):活動前申請表(目標(biāo)/計劃/預(yù)算/預(yù)期)
活動細節(jié)落實到位(會務(wù)無小事)
活動后總結(jié)(鞏固與修正)
評估投入/產(chǎn)出比及市場發(fā)展評估指數(shù)(EI數(shù)值)
分組討論:結(jié)合實際工作情況,制定切實可行的學(xué)術(shù)推廣行動計劃
包括:各活動項目如何協(xié)同組合、如何評估投入/產(chǎn)出比
效益,中短期/長期利益平衡。進行討論分享,講師予以
點評,達成共識
KOL管理體系的建立與運用:
KOL定義地圖:影響力及合作度雙維度
按定義/分類不同 : 與KOL合作目的及價值
專家分級(全國/區(qū)域/未來之星)與應(yīng)用價值
分組練習(xí):根據(jù)以上理論學(xué)習(xí),結(jié)合自己實際工作討論分享:篩選
專家名單進行分級管理,講師予以點評
專家基本信息內(nèi)容:學(xué)術(shù)地位、發(fā)展方向、興趣點等
合作項目:發(fā)表支持觀點、學(xué)術(shù)演講、臨床觀察、項目合作等
分組練習(xí):根據(jù)實際工作情況討論分享:建立KOL專家管理表,包
含以上講解諸要素,講師予以點評指導(dǎo)
KOL專家體系管理原則: 至少每季度更新專家管理數(shù)據(jù)庫相關(guān)內(nèi)
容、專家名單增減、專家升級?認(rèn)知度改變? 支持度改變? (增加
或減少)了解項目覆蓋情況 (合作程度/進度)等
Role Play:模擬與專家溝通場景:目的是邀請專家講課或項目合作
事宜,獲得成功
模塊四 、病程營銷:是解決目前市場與銷售溝通障礙有效方式之一,將產(chǎn)品的宏觀策略與定位(核心信息)轉(zhuǎn)化為生動的“故事”,由市場人員向一線銷售進行產(chǎn)品培訓(xùn)及專業(yè)溝通輔導(dǎo),使其短時間內(nèi)易于接受、印象深;及時傳遞給處方醫(yī)生,并以“故事貫穿病患診療全程”進行各種學(xué)術(shù)推廣活動,有利于競爭性驅(qū)動處方,提高產(chǎn)品銷量!
病程營銷的基本素材
如何組織病程營銷相關(guān)市場活動
產(chǎn)品治療某適應(yīng)癥啟動病程病例觀察拜訪溝通計劃
產(chǎn)品治療某適應(yīng)癥病程病例觀察長期跟進拜訪溝通計劃
產(chǎn)品治療某適應(yīng)癥病程病例觀察后跟進拜訪溝通計劃
Role Play:根據(jù)以上病程病例營銷溝通要素模擬與目標(biāo)醫(yī)生進行情
景演練:傳遞產(chǎn)品核心信息,深度溝通化解顧慮,獲得
處方承諾!
市場營銷綜合技能課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/298958.html