課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒與壓力管理需求課程
【課程背景】
大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不夠理想,員工工作時間太長,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層以及員工都需要一些心理釋壓,如何能夠讓大家不僅僅是阿Q精神,而是切實有效的了解自己的情緒來源,進(jìn)而調(diào)整認(rèn)知,降低負(fù)面情緒的產(chǎn)生,是否產(chǎn)生下一步的正向行動是判定一個心態(tài)調(diào)整方法是否有效的一個重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
好的情緒調(diào)整課程可以增強(qiáng)員工的心理健康:情緒和壓力管理可以幫助員工更好地處理日常工作和生活中的挑戰(zhàn),減輕焦慮和抑郁等心理負(fù)擔(dān),提升員工的心理健康水平。
提高員工的工作效率:情緒管理可以幫助員工更好地應(yīng)對工作中的壓力和挫折,保持積極的情緒狀態(tài),提高工作效率和產(chǎn)出質(zhì)量。
促進(jìn)員工的團(tuán)隊合作:情緒管理可以培養(yǎng)員工的情緒智力,提升他們與同事和團(tuán)隊成員的合作能力,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作效能。
減少員工的離職率和工作壓力:情緒和壓力管理可以幫助員工更好地平衡工作與生活,減輕工作壓力,降低離職率,提升員工的工作滿意度。
提升企業(yè)的聲譽(yù)和競爭力:關(guān)注員工的情緒和壓力管理,體現(xiàn)了企業(yè)對員工的關(guān)懷和支持,可以增強(qiáng)企業(yè)的聲譽(yù),吸引和留住優(yōu)秀人才,提升企業(yè)的競爭力。
此課程簡單通俗,不冥想,不需要講很晦澀難懂的名詞術(shù)語,只是讓員工改變看事物的角度就會催生下一步的行動,然后對工作和生活產(chǎn)生積極的影響,以往多年的訓(xùn)練實踐中屢試不爽,非常有效。
【課程收益】
知道壓力和情緒的關(guān)系
了解自己的壓力和情緒水平
9種常用的情緒管理方法
心理學(xué)中行之有效的兩種情緒管理的方法
知道自己的壓力閾值,平衡生活和工作
【課程對象】全員
【課程大綱】
一、情緒和壓力是一回事嗎?
1、情緒與壓力的區(qū)別:
情緒就像河流,看得到;壓力就是水壓,造成河流瀑布的流動。
壓力和情緒不是一個概念,壓力是因,情緒是果,現(xiàn)實生活中我們?nèi)菀子X察的是情緒
2、情緒和壓力的關(guān)系
情緒會引起壓力,他們之間不斷影響,循環(huán)往復(fù)。
二、情緒的表現(xiàn)方式有哪些?
1、積極情緒的表現(xiàn)方式、
2、積極情緒的意義
3、消極情緒的表現(xiàn)方式
4、消極情緒的意義
5、男性與女性的表現(xiàn)方式
6、現(xiàn)場情緒測試
三、情緒的分類和層次
情緒分類
1)七情:古代人將情緒分為七種,把“喜、怒、憂、思、悲、恐、驚”。
現(xiàn)代心理學(xué)家將人類的情緒歸納為四大基本情緒:喜、怒、哀、懼。
2)六欲:是區(qū)分感情的一種分類:
眼(見欲,貪美色奇物)耳(聽欲,貪美音贊言)鼻(香欲,貪香味)舌(味欲,貪美食口快)身(觸欲,貪舒適享受)意(意欲,貪聲色、名利、恩愛)。
情緒層次
(認(rèn)知反應(yīng)、心理反應(yīng),生理反應(yīng)、行為反應(yīng))
三腦原理(原始腦、情緒腦、邏輯腦)
四、壓力大的五種非理性思維?
1、完美主義、
2、過度自責(zé)
3、逃避型
4、悲觀型
5、幻想型
現(xiàn)場壓力測試
五、管理壓力和情緒的原因(善為士者,不武;善戰(zhàn)者,不怒)發(fā)脾氣是弱者的表現(xiàn)
1、導(dǎo)致沖動
2、不可挽回的后果
3、會有傳染性(踢貓效應(yīng))
4、身體健康受損
案例:*作家卡森,林黛玉、科學(xué)實驗、生氣水毒死小白鼠、范進(jìn)中舉、王朗被諸葛亮罵死、成吉思汗盛怒殺愛鷹、
六、心理學(xué)中常用的兩種管理情緒的方法
1、改變思維模式(情緒ABC理論)
情緒ABC理論認(rèn)為人的情緒(C)不是由事件本身(A)決定的,而是由人的看法、觀念(B)決定的,合理的觀念導(dǎo)致健康的情緒,不合理的信念導(dǎo)致負(fù)向的、不穩(wěn)定的情緒。
案例:野馬效應(yīng)
出示準(zhǔn)備好的案例,讓學(xué)員改變看法,變成積極的看法;
邀請大家講自己的案例
二人對話多次傾訴,進(jìn)行釋壓;
正面積極語言反復(fù)朗誦演講
2、認(rèn)知療法、
“CBT”原理
1、識別自動思維:遇到事件后出現(xiàn)的第一想法。
2、識別認(rèn)知性錯誤:不合理認(rèn)知,如“我不太自信”。
3、假設(shè)檢驗:例如,我是一個失敗者:
4、替代思維:將消極想法替代為積極想法,比如我很愚蠢—我會聰明些的、我太軟弱了—我會堅強(qiáng)起來的。
練習(xí):
每個人都有自己的自動化思維,說出來讓身邊人看看是不是大家都是這樣想的,360度檢視自己的思維
七、常用的情緒管理方法
1、轉(zhuǎn)移注意力、
2、音樂療法、
3、適度宣泄、
4、自我暗示、
5、自我安慰、
6、回到目標(biāo)
7、感覺情緒(找回感覺)、
8、換個圈子(找到能夠接納你的人)、
9、接觸大自然
根據(jù)培訓(xùn)時長選擇4-5個方法現(xiàn)場做體驗練習(xí):
八、情緒和壓力背后的需求?
每一個情緒的背后都有一個未被滿足的需求(接納、尊重、價值、成就、被愛等)
找到自己壓力的爆發(fā)閾值,好好愛自己。
成為情緒的主人,而不要成為情緒的奴隸!
情緒與壓力管理需求課程
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