渠道整合“降”成本，定制營銷“增”產(chǎn)能
講師：竇健華 瀏覽次數(shù)：2536
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 銷售經(jīng)理· 理財經(jīng)理
培訓(xùn)講師：竇健華
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
渠道整合營銷課程
【項目背景】
2020、2021年對我國金融業(yè)來說是艱難的一年，在后疫情時期，出于國家經(jīng)濟形勢與政策要求的影響，外有各家銀行機構(gòu)重重擠壓、互聯(lián)網(wǎng)金融的廝殺，內(nèi)有體制管理不暢等諸多限制。郵政存款增長乏力，跨賽即將到來，你準(zhǔn)備好了嗎？
如何趁勢而上，逆勢營銷？
如何有機結(jié)合，整體發(fā)展？
如何思維轉(zhuǎn)型，全面推進跨賽？
如何實現(xiàn)從跨賽到全年業(yè)績長虹的有效過渡？
。。。。。。
帶著這些困惑，本著為協(xié)助郵政實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的初心，專家團隊歷時數(shù)月，對國內(nèi)外數(shù)十家銀行上百家代表性網(wǎng)點進行深度調(diào)研后，將銀行產(chǎn)品、服務(wù)和現(xiàn)階段市場趨勢相結(jié)合，提出以“市場開發(fā)創(chuàng)新、營銷思維創(chuàng)新、客戶經(jīng)營創(chuàng)新、過程管理創(chuàng)新、產(chǎn)品策略創(chuàng)新、渠道整合創(chuàng)新”等六大跨賽創(chuàng)新維度為核心，梳理出市場分析、系統(tǒng)思維、客戶體驗等三大模型，為2022年郵政全跨賽提供完備的理論和技術(shù)支撐。
為了迎接新的機遇與挑戰(zhàn)，我們順應(yīng)大勢，助力郵政全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提升全面戰(zhàn)略布局、強化內(nèi)在發(fā)展動力、夯實員工綜合能力、推動整體盈利水平等四個方面為切入點，搶抓機遇勇于創(chuàng)新，為當(dāng)?shù)劂y行高質(zhì)量發(fā)展提供有效助力。
【培訓(xùn)對象】
董事長、分管行長、行長、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等
【授課形式】
Ø 自我突破--以觀念突破為主，方法論為輔，旨在塑造系統(tǒng)思維模型；
Ø 內(nèi)容詳實--以實地調(diào)研為依托，學(xué)以致用、活學(xué)活用、舉一反三；
Ø 量體裁衣--培訓(xùn)期間，與學(xué)員實時交流研討，提供合理化的管理建議；
Ø 啟發(fā)教學(xué)--學(xué)問學(xué)問就是在學(xué)中問，問中學(xué)，效果顯著。
【課程時間】
1天（也可根據(jù)實際情況另行確認(rèn)）
【課程亮點】
Ø 資源整合--異業(yè)聯(lián)盟，降本增效
Ø 精準(zhǔn)營銷--梳理資源，搭建場景
Ø 外圓--從營銷客戶轉(zhuǎn)變到經(jīng)營客戶
Ø 內(nèi)方--打造具有執(zhí)行力的員工團隊
【課程大綱】
第一單元 “給思路”2022跨賽市場分析
一、跨賽“紅而不久”原因分析
1. 競爭白熱化與市場占比
2. 階段發(fā)展與全面發(fā)展
3. 管理思維與系統(tǒng)思維
4. 網(wǎng)點階段性指標(biāo)不對稱
5. 從點對點到點對面
二、跨賽面臨的現(xiàn)狀與困惑
1. 客群聚焦與客戶需求的差異化
2. 氛圍營造與需求挖掘的差異化
3. 方案制定與市場需求的差異化
4. 統(tǒng)籌管理與行動落地的差異化
5. 活動籌備與客戶預(yù)期的差異化
6. 跟進固化與管理手段的差異化
7. 員工能力與既定指標(biāo)的差異化
三、2022跨賽市場營銷思維
1. 建立“去疫情化”的市場模式
2. 非接觸營銷與場景化服務(wù)
3. 非接觸式批量營銷業(yè)務(wù)
4. 產(chǎn)品型思維向服務(wù)型思維過渡
5. 互聯(lián)網(wǎng)思維向數(shù)字化轉(zhuǎn)型過渡
6. 打造創(chuàng)新型金融場景化服務(wù)平臺
四、2022跨賽市場營銷管理轉(zhuǎn)型
1. 客戶結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略優(yōu)化
2. 客戶經(jīng)營規(guī)?；?/div>
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/300946.html
3. 客戶管理黏性化
4. 客戶體驗新穎化
5. 客戶培養(yǎng)持續(xù)化
6. 客戶私域流量化
第二單元 “定方案”2022跨賽經(jīng)營框架
一、2022跨賽經(jīng)營策略
1. 整體方案與一行一策相結(jié)合
2. 經(jīng)營指標(biāo)的構(gòu)成與解讀（關(guān)注指標(biāo)背后的指標(biāo)）
3. 經(jīng)營指標(biāo)的分解原則
4. 經(jīng)營指標(biāo)的落實步驟
二、跨賽4大經(jīng)營思維轉(zhuǎn)型
1. 管理經(jīng)營思維轉(zhuǎn)型
2. 用戶經(jīng)營思維轉(zhuǎn)型
3. 服務(wù)經(jīng)營思維轉(zhuǎn)型
4. 協(xié)同經(jīng)營思維轉(zhuǎn)型
三、跨賽5大經(jīng)營措施突破
1. 彰顯網(wǎng)點特性
2. 落實領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
3. 強化員工技能
4. 梳理標(biāo)準(zhǔn)流程
5. 配套工具創(chuàng)新
四、跨賽3大管理優(yōu)化創(chuàng)新
1. 精細(xì)化過程管理流程
策略指導(dǎo)
績效考核
營銷支持
督導(dǎo)檢視
氛圍強化
2. 高效化過程管理工具
日常管理工具高效化
會議內(nèi)容流程高效化
員工時間管理高效化
崗位聯(lián)動配合高效化
信息傳遞過程高效化
3. 專業(yè)化員工激勵方法
規(guī)則約束
利益引導(dǎo)
情感維系
氛圍營造
多元激勵
第三單元：“優(yōu)戰(zhàn)術(shù)”2022跨賽營銷思維創(chuàng)新
一、2022跨賽產(chǎn)品策略創(chuàng)新
1. 產(chǎn)品思維市場化
2. 銀行過往產(chǎn)品定位
1) 產(chǎn)品功用定位
2) 產(chǎn)品銷售定位
3) 產(chǎn)品對比定位
3. 精準(zhǔn)產(chǎn)品重塑定位
1) 為產(chǎn)品“分客群”
2) 為產(chǎn)品“找焦點”
3) 為產(chǎn)品“做導(dǎo)流”
4) 為產(chǎn)品“取小名”
5) 為產(chǎn)品“講故事”
6) 為產(chǎn)品“做組合”
4. 基于客群細(xì)分的產(chǎn)品組合營銷策略
二、跨賽新媒體營銷策略
1. 共鳴性
Ø 熱點選擇與傳播觸發(fā)
Ø 引發(fā)共鳴與群體互動
Ø 激發(fā)受眾與情感共鳴
2. 時效性
Ø 時機選擇與熱點植入
Ø 常見熱點的創(chuàng)新思維?
Ø 熱點獲利的關(guān)鍵做法
3. 一致性
Ø 熱點與品牌推廣戰(zhàn)略
Ø 熱點與產(chǎn)品活動關(guān)聯(lián)
4. 相關(guān)性
5. 結(jié)合性
6. 發(fā)散性
7. 趣味性
8. 創(chuàng)意性
9. 故事性
10. 傳播性
注：該部分授課以結(jié)合當(dāng)下熱點的案例分析與策略共創(chuàng)進行
三、2022跨賽精準(zhǔn)客群營銷策略
1. 外部聯(lián)動策略
社區(qū)生態(tài)融合
政府資源借用
異業(yè)聯(lián)盟整合
跨界經(jīng)營創(chuàng)新
公益慈善接力
構(gòu)建生態(tài)商圈
建立信用代理
2. 外出務(wù)工返鄉(xiāng)客群
雙基聯(lián)動與雙級聯(lián)動
多層次溫情場景打造
多元化產(chǎn)品營銷植入
3. 老年客群
關(guān)愛晚年與銀政聯(lián)動
精準(zhǔn)扶貧與存量提升
社會公益與異業(yè)聯(lián)動
4. 特色客群
經(jīng)營轉(zhuǎn)型與理念先行
聚焦差異與模式創(chuàng)新
主題構(gòu)建與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定
特色開發(fā)與競爭突圍
5. 商貿(mào)客群
客群分層與分級定位
策略分析與開發(fā)制定
需求差異與做行合一
價值重塑與品牌傳遞
以資產(chǎn)端帶動負(fù)債端（去資產(chǎn)化的營銷策略）
6. 種養(yǎng)殖客群
獲信建檔
新卡激活
收單宣傳
做強獲客
第四單元： 2022跨賽一點一策設(shè)計研討
第五單元： 郵政跨賽現(xiàn)場答疑
渠道整合營銷課程
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