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sop編制培訓(xùn)課程

課程收益：
1.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理體系的認(rèn)知更全面、更系統(tǒng)；
2.樹立正確的防錯(cuò)理念，理解防錯(cuò)思路和原理
3.掌握防錯(cuò)系統(tǒng)四大要素和防錯(cuò)裝置設(shè)計(jì)技術(shù)；
4.掌握SOP編制要點(diǎn)；
5.掌握SOP編制過(guò)程中遇到的典型問(wèn)題與解決對(duì)策；
6.掌握防錯(cuò)與SOP在企業(yè)深入推進(jìn)的方法。

培訓(xùn)對(duì)象：
總經(jīng)理，廠長(zhǎng)、企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、工藝、設(shè)備等管理人員和骨干，質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員，工程師，現(xiàn)場(chǎng)管理人員，班組長(zhǎng)和工段長(zhǎng)等等
（本課程尤其適合制造型企業(yè)成員集體學(xué)習(xí)、思考、研討）。

課程大綱：
第一章 “零缺陷”質(zhì)量管理體系綜述
1. 建立“零缺陷”的正確思維
2. 質(zhì)量產(chǎn)生過(guò)程及管理工具之間的關(guān)系
2.1質(zhì)量產(chǎn)生的全過(guò)程
2.2 主要質(zhì)量管理工具之間的關(guān)系
3.“零缺陷”質(zhì)量管理體系的發(fā)展歷程
3.1 世界質(zhì)量管理發(fā)展歷程
3.2 豐田質(zhì)量管理發(fā)展歷程
3.3 豐田自工序完結(jié)體系
4.“零缺陷”質(zhì)量管理體系三大要件
4.1 設(shè)計(jì)要件
4.2 生技要件
4.3 制造要件

第二章 防錯(cuò)管理的思路與原理
1.防錯(cuò)的基本概念
1.1 錯(cuò)誤、缺陷
1.2不良品、不合格品
1.3 錯(cuò)誤、缺陷、不良品、不合格品的關(guān)系
2.防錯(cuò)的思路
2.1 傳統(tǒng)的質(zhì)量改進(jìn)環(huán)
2.2 零缺陷質(zhì)量控制環(huán)
2.3 什么會(huì)導(dǎo)致缺陷？
2.4 怎樣防止缺陷產(chǎn)生？
2.5 防錯(cuò)的基本思路
3.防錯(cuò)原理與應(yīng)用
3.1 十大防錯(cuò)原理與案例
3.2 防錯(cuò)原理應(yīng)用技巧

第三章 防錯(cuò)系統(tǒng)與防錯(cuò)裝置
1. 防錯(cuò)系統(tǒng)四大要素
2. 三種檢測(cè)方式對(duì)比
2.1 判定檢驗(yàn)
2.2 信息檢驗(yàn)
2.3 根源檢驗(yàn)
3. 防錯(cuò)裝置的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
3.1 防錯(cuò)裝置的應(yīng)用時(shí)機(jī)
3.2 防錯(cuò)裝置的工作方式
3.3 防錯(cuò)裝置的應(yīng)用方法
4. 防錯(cuò)裝置的種類
4.1 物理接觸傳感裝置
4.2 能量傳遞傳感裝置
4.3 狀態(tài)變化傳感裝置
5.防錯(cuò)裝置的設(shè)計(jì)訓(xùn)練
6.防錯(cuò)技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)分享
7.防錯(cuò)管理在企業(yè)推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享

第四章 SOP的全面認(rèn)知與推進(jìn)方法
1. SOP相關(guān)概念
1.1 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1.2 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)
1.3 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
1.4 SOP的內(nèi)涵
2.推進(jìn)SOP的意義
3.SOP推進(jìn)四步法
4.SOP的編制方法
4.1 SOP編制流程
4.2 SOP編制注意事項(xiàng)
5.SOP培訓(xùn)方法
5.1 工作教導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí)
5.2 工作教導(dǎo)的步驟
5.3 工作教導(dǎo)的注意事項(xiàng)
5.4 工作教導(dǎo)效果評(píng)價(jià)方法
6.SOP的稽核方法
6.1 SOP稽核五步法
6.2 SOP稽核四種類型
7.SOP持續(xù)改進(jìn)
7.1 SOP與KPI的結(jié)合
7.2 SOP與改善提案的結(jié)合

第五章SOP編制技能提升
1.SOP模板
2.SOP編制要點(diǎn)
2.1 作業(yè)順序及人員
2.2 作業(yè)步驟
2.3 作業(yè)內(nèi)容
2.4 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2.5 原因/后果
2.6 關(guān)注點(diǎn)
2.7 異常處理
3.SOP常見問(wèn)題與解決對(duì)策

第六章SOP編制成果分享與SOP推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)分享
1.SOP編制實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
2.SOP成果分享與點(diǎn)評(píng)
3.單位代表分享SOP推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
4.老師分享推進(jìn)案例
5.防錯(cuò)與SOP推進(jìn)問(wèn)題答疑
課程總結(jié)

講師介紹：
李老師
高級(jí)講師、TTT導(dǎo)師
精益管理專家、高級(jí)咨詢顧問(wèn)
國(guó)際TRIZ協(xié)會(huì)認(rèn)證創(chuàng)新方法培訓(xùn)師
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪黑帶培訓(xùn)師
冶金工業(yè)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)聯(lián)盟六西格瑪項(xiàng)目評(píng)審專家
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)全面質(zhì)量管理培訓(xùn)師
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)QES審核員
主要特長(zhǎng)
知識(shí)面廣，理論體系完整。多年來(lái)，對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備管理、能源管理、信息化等業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣泛涉獵，深入研究，結(jié)合六西格瑪管理、精益管理等先進(jìn)理念和方法論，形成較為完整的理論體系。
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，培訓(xùn)咨詢實(shí)效性好。曾任某特大型企業(yè)精益推進(jìn)辦主任，在精益管理推進(jìn)目標(biāo)、路徑、步驟、策略等頂層設(shè)計(jì)及其推進(jìn)實(shí)踐方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)；擅長(zhǎng)指導(dǎo)設(shè)備管理、質(zhì)量管理、能源管理水平提升及5S管理、業(yè)績(jī)管理、目視管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)落地；指導(dǎo)企業(yè)職工運(yùn)用創(chuàng)新方法、六西格瑪方法、精益方法實(shí)施項(xiàng)目200多項(xiàng)，取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益；指導(dǎo)精益班組、精益車間創(chuàng)建獲得集團(tuán)*佳績(jī)；擔(dān)任多項(xiàng)工作評(píng)審專家，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)和咨詢中能深刻理解客戶需求，理論聯(lián)系實(shí)際，給企業(yè)帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的改善和綜合收益。
培訓(xùn)技能全面，課堂效果良好。擁有20年培訓(xùn)經(jīng)歷和8年咨詢指導(dǎo)經(jīng)歷，能根據(jù)需求靈活策劃培訓(xùn)內(nèi)容，授課思路清晰，邏輯性強(qiáng)，語(yǔ)言精煉，重點(diǎn)突出，擅長(zhǎng)案例培訓(xùn)、互動(dòng)培訓(xùn)，課堂效果得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員們的普遍認(rèn)可。
主講課程：
1.精益六西格瑪Six sigma, 精益現(xiàn)場(chǎng)管理，精益質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)、精益創(chuàng)新
2.現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理問(wèn)題分析與解決解決（8D/5why）
3.質(zhì)量工具: FMEA/SPC/MSA/APQP/PPAP、新舊QC七大工具、全面質(zhì)量管理等等
培訓(xùn)方針：
“培訓(xùn)是解決問(wèn)題的開端，實(shí)踐出真知，改善無(wú)止境。”
課程特色：
通過(guò)深入淺出、生動(dòng)幽默的講解，運(yùn)用大量鮮活的案例及歌訣化記憶，啟發(fā)學(xué)員系統(tǒng)全面地掌握課程要點(diǎn)；結(jié)合前期調(diào)研、針對(duì)性的練習(xí)和課后跟蹤，讓學(xué)員做到知行合一、學(xué)以致用。
曾服務(wù)過(guò)的企業(yè)：
茅臺(tái)集團(tuán)、三星集團(tuán)、LG集團(tuán)、盾安集團(tuán)、馬鞍山鋼鐵、貴陽(yáng)中煙、河南中煙、湖北中煙、本溪鋼鐵集團(tuán)、日照港股份、冶金設(shè)計(jì)院、山東淄博張鋼、山東鋼鐵建設(shè)公司、山東新汶礦務(wù)局、中材萍鄉(xiāng)水泥、山東盛源煤礦、山東魯銀集團(tuán)、山東能源肥城礦業(yè)集團(tuán)、晉江恒安集團(tuán)、古井貢酒、揚(yáng)子江藥業(yè)、新希望集團(tuán)、東風(fēng)汽車、北京現(xiàn)代、康明斯等

sop編制培訓(xùn)課程