溝通心航線? 跨部門合作五階梯
講師:專家講師 瀏覽次數(shù):2603
課程描述INTRODUCTION
培訓講師:專家講師
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
跨部門合作五階梯公開課
培訓對象:
不知開了多少次會,溝通不下數(shù)十次,卻總是無法達成一致?
為什么跨部門同事明明可以做得到,卻總是找理由推托?
各自目標不同,如何才能順利的把工作完成,又不會傷了彼此的和氣?
課程收益:
學習目標與收獲
認識跨部門合作常見的六種障礙,規(guī)避障礙并規(guī)劃因應策略
建立正確的心態(tài),正面看待跨部門合作過程中的挑戰(zhàn)及沖突
了解跨部門合作的有效路徑與策略,提升合作效率,降低沖突發(fā)生的頻率
課程大綱:
識別跨部門合作的障礙
跨部門合作與溝通的障礙及挑戰(zhàn)
影響跨部門合作的三大要素
對待跨部門沖突的正確認知
跨部門合作的有效策略
如何有效應對并化解跨部門沖突?
常用的跨部門合作策略
跨部門雙贏溝通方式
跨部門的協(xié)商溝通,該如何做?
四種合作式的雙贏對話技巧
了解并掌握自己的對話回應風格
運用合作式的溝通對話以達成共識
建立跨部門熟識與互信
跨部門同事之間的關(guān)系定位
建立跨部門間的互信度:可以主動做些什么?
增進跨部門信任關(guān)系的關(guān)鍵要素
跨部門合作五階梯公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/301536.html
已開課時間Have start time
2024-09-10
上海
2024-05-16
上海
溝通技巧內(nèi)訓
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