課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
應(yīng)用說服策略公開課
培訓(xùn)對(duì)象:
面對(duì)老板或影響力比我大的人,如何讓TA接受我的建議?
作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,如何讓其他部門的成員積極配合我完成項(xiàng)目進(jìn)度?
我的團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)成員能力超強(qiáng)卻是個(gè)獨(dú)行俠,如何說服TA與其他人一起合作?
盯了好久的客戶,為何TA答應(yīng)我下的訂單這些天卻猶豫不決起來?
課程收益:
學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲
盤點(diǎn)影響過程中的利益相關(guān)人,掌握對(duì)方在組織中的角色定位
運(yùn)用PIN模型分析對(duì)方立場背后的潛在利益與需求,進(jìn)而改變對(duì)方立場
識(shí)別不同對(duì)象的決策風(fēng)格,靈活調(diào)整影響策略
學(xué)習(xí)積累及運(yùn)用四種影響力籌碼,構(gòu)筑自己的影響實(shí)力
靈活應(yīng)用四種說服策略,贏得對(duì)方承諾采取行動(dòng)
課程大綱:
影響力的本質(zhì)與成功關(guān)鍵
何謂影響力:影響力的定義
我們擁有哪些常見的影響力來源?
影響他人過程中常見的挑戰(zhàn)與障礙
何謂:非職權(quán)影響力?
TIP:運(yùn)用非職權(quán)影響力的三個(gè)關(guān)鍵要素
知己知彼:掌握你想影響的關(guān)鍵人物
我要影響誰:進(jìn)行利益相關(guān)人分析
識(shí)別對(duì)方的PIN:立場、利益和需求
分析對(duì)方的決策風(fēng)格類型
養(yǎng)兵千日:累積你的影響力籌碼
盤點(diǎn)自己的籌碼
厚植實(shí)力 累積籌碼
用于今朝:影響最后的臨門一腳
認(rèn)識(shí)四種說服策略
如何針對(duì)不同風(fēng)格對(duì)象運(yùn)用四種說服策略
影響力*:PIN、籌碼與說服策略如何完美結(jié)合
最后一擊:五種方法讓對(duì)方做出承諾,采取行動(dòng)
實(shí)戰(zhàn)演練:利益關(guān)系人、PIN與籌碼的運(yùn)用
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
實(shí)際案例的探討與反饋
應(yīng)用說服策略公開課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/301828.html
已開課時(shí)間Have start time
溝通技巧內(nèi)訓(xùn)
- 協(xié)調(diào)溝通能力——中層管理者 孫海榮
- 《DISC—制勝溝通與打造 劉文熙
- 《跨文化溝通與團(tuán)隊(duì)管理》 劉文熙
- 初入職場從0到N的職場溝通 于男
- 《向上匯報(bào)與跨部門溝通》 李悅?cè)?/span>
- 中高層溝通智慧——高品質(zhì)溝 易文睿
- 溝通的力量——高效溝通與執(zhí) 于男
- 《想清楚,說明白—結(jié)構(gòu)思維 李悅?cè)?/span>
- 95598客服中心人員服務(wù) 于男
- 《巧用歐卡牌 助力心探索— 劉尋
- 《精準(zhǔn)溝通,高效協(xié)作—職場 梁蕊琳
- 《項(xiàng)目沖突管理》 莊樁