課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
智改數(shù)轉(zhuǎn)實戰(zhàn)課程
授課對象
董事長、總經(jīng)理、企業(yè)總監(jiān)、企劃部長、部門經(jīng)理、主管、管理人員等
課程背景
為了有效的推薦國家數(shù)字化戰(zhàn)略,國內(nèi)政府普遍采用了智改數(shù)轉(zhuǎn)的普及性診斷,面向企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用水平、智能制造基礎(chǔ)、智能制造使能技術(shù)應(yīng)用、效益與效能四個維度,立足數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化三大方向構(gòu)建評估。其中,企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用水平覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、物流供應(yīng)鏈、運營管理等核心業(yè)務(wù)的數(shù)字化,以及產(chǎn)品的智能化、產(chǎn)品的運維服務(wù)過程的數(shù)字化;智能制造基礎(chǔ)涉及智能裝備與產(chǎn)線的應(yīng)用、工業(yè)互聯(lián)的建設(shè)基礎(chǔ)以及智能制造組織保障與管理基礎(chǔ);智能制造使能技術(shù)的應(yīng)用覆蓋ICT新技術(shù)、人工智能與大數(shù)據(jù)技術(shù)、先進制造技術(shù)的應(yīng)用;效益與效能則注重對研發(fā)周期、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品交付、質(zhì)量提升、設(shè)備利用率、能源利用率以及所產(chǎn)生的經(jīng)濟價值等直接效率或間接效率的考察。
本課程重點介紹如何通過專業(yè)的智改數(shù)轉(zhuǎn)能夠有效的吸納客戶的后面的數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化,對整個過程進行專業(yè)的管理,尤其是貼近客戶價值的解決方案管理。
課程目的
1.國內(nèi)智改數(shù)轉(zhuǎn)的現(xiàn)狀
2.數(shù)字化時代客戶價值的定義
3.國內(nèi)企業(yè)需要的數(shù)字化業(yè)務(wù)的構(gòu)成
4.智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷全過程管理
5.智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷全過程實戰(zhàn)
6.訓(xùn)練智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷全的過程設(shè)計與親自演練
知識培訓(xùn)
(一)價值驅(qū)動的智改數(shù)轉(zhuǎn)概論
1.中國政府的獨特數(shù)字工程-智改數(shù)轉(zhuǎn)
2.運營商在智改數(shù)轉(zhuǎn)的獨特優(yōu)勢
3.價值是智改數(shù)轉(zhuǎn)方案成交的前提
4.客戶價值與客戶邊際價值的定義
5.客戶價值的定義——解決方案帶來的收益兌現(xiàn)
6.不同資本客戶以及客戶規(guī)模對價值定義差異
7.從客戶價值角度定義——“專業(yè)”的診斷團隊
8.國內(nèi)企業(yè)的數(shù)字化水平分級以及應(yīng)對策略
(二)智改數(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)工具
1.數(shù)字化咨詢&培訓(xùn)
2.數(shù)字化業(yè)務(wù)實施
2.1硬件
2.1.1自動化升級
2.2.2智能化物流
2.3.3AI智能裝備
2.2信息化軟件實施
2.2.1軟件平臺
2.2.2數(shù)據(jù)中臺
2.2.3數(shù)字化營銷
2.2.4數(shù)字化設(shè)計
2.2.5數(shù)字化工藝
2.2.6數(shù)字化制造
2.2.7數(shù)字化供應(yīng)鏈
2.2.8數(shù)字化售后服務(wù)
2.2.9數(shù)字化運營
2.2.10數(shù)字化生態(tài)
2.2.11數(shù)字化決策和數(shù)據(jù)挖掘——商務(wù)智能(BI)&大數(shù)據(jù)
2.2.12數(shù)字化指標(biāo)控制
3.數(shù)字金融
案例:上海華消數(shù)字工廠建設(shè)
海信基于控制器的企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型
融發(fā)核電制造運營全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型
(三)“成功智改數(shù)轉(zhuǎn)的全流程管理”
1.客戶研究(公司概況、企業(yè)運營情況、高層組成……),層別客戶痛點與價值
2.客戶行業(yè)成功案例準(zhǔn)備
3.入企“價值吸引”PPT準(zhǔn)備
4.入企專業(yè)小時計劃制定&問題問卷準(zhǔn)備
5.團隊專業(yè)形象管理——狐假虎威
6.高層需求澄清
7.現(xiàn)場調(diào)研常見價值點
8.日診斷結(jié)束的總結(jié)匯報修正客戶認(rèn)知偏差
9.匯報PPT——貨幣化或數(shù)字化客戶收益
10.業(yè)務(wù)跟進——與購買業(yè)務(wù)意識強化
11.匯報核心——高管必到,最好是董事長和總經(jīng)理
12.基于政府政策的成交利益設(shè)計
13.智改數(shù)字化公司與客戶原有供應(yīng)商的競爭應(yīng)對策略
案例:陜西漢德智改數(shù)轉(zhuǎn)診斷過程分享
實戰(zhàn)指導(dǎo)
一、資料準(zhǔn)備
1.客戶研究
2.“價值”案例準(zhǔn)備
3.專業(yè)團隊組件
4.線上測評模型準(zhǔn)備(國家智改數(shù)轉(zhuǎn)成熟度模型)
5.入企匯報PPT準(zhǔn)備
6.調(diào)研小時詳細計劃準(zhǔn)備
二、入企實戰(zhàn)
1.需求識別會
2.吸引客戶的價值匯報
3.業(yè)務(wù)價值點的調(diào)研與取證
授課方法
講解+視頻案例+互動研討+問題答疑+NLP啟發(fā)+深度觀察+情景對話
智改數(shù)轉(zhuǎn)實戰(zhàn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/302615.html
已開課時間Have start time
- 張忠新