課程描述INTRODUCTION
· 培訓(xùn)經(jīng)理· 人事專員· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師：李大濤
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)體系建設(shè)與管理
真正能有效落地的課程，必須先從精準(zhǔn)的需求調(diào)研開始！ 發(fā)展型企業(yè)，培訓(xùn)管理者一般會發(fā)出共同的問題需求：
【問題1】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系建設(shè)過程中要注意哪些要點？在老板比較重視培訓(xùn)，但內(nèi)部管理混亂，人資基礎(chǔ)基本為0，培訓(xùn)基礎(chǔ)完全為0，內(nèi)部管理人員職業(yè)化素養(yǎng)欠缺的情況下，有什么比較好的建議，能把培訓(xùn)體系搭建的更好，更體現(xiàn)培訓(xùn)價值呢？
【問題2】互聯(lián)網(wǎng)+時代，知識一點即可，培訓(xùn)形式要發(fā)生哪些變化，才能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時代。
【問題3】針對中小企業(yè)培訓(xùn)如何破局？有沒有具體建議及實用有效的培訓(xùn)形式推薦？
【問題4】怎么樣才能讓培訓(xùn)與績效考核更好的結(jié)合，而不是培訓(xùn)過后，公司感覺收益甚微，而很難得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
【問題5】……
諸多問題，可以歸為一條：培訓(xùn)管理者在企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)和培訓(xùn)實施中，培訓(xùn)到底如何才能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)的需求并真正產(chǎn)生績效？如何獲得老板和領(lǐng)導(dǎo)的持續(xù)認(rèn)可？ 面對培訓(xùn)當(dāng)前困惑，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)VUCA時代，培訓(xùn)管理者都期望更好的做好培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)為個人和團(tuán)隊創(chuàng)造更大的價值，推動績效提升，建立完善、高效的培訓(xùn)體系是做好培訓(xùn)管理的重要保障，也是一個系統(tǒng)工程。
課程大綱：
第一單元 培訓(xùn)體系搭建
一、理解企業(yè)培訓(xùn)管理體系構(gòu)成
培訓(xùn)是什么
為什么越來越多的企業(yè)關(guān)注培訓(xùn)
人才培養(yǎng)“70:20:10法則”
培訓(xùn)的目的
培訓(xùn)的作用
從經(jīng)營者立場看培訓(xùn)要求
*企業(yè)的員工培訓(xùn)投入
傳統(tǒng)培訓(xùn)與客戶導(dǎo)向培訓(xùn)的對比
培訓(xùn)管理政策
培訓(xùn)管理的常見誤區(qū)
缺乏與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)并業(yè)務(wù)的密切切合
培訓(xùn)體系建設(shè)的必要性
培訓(xùn)體系建設(shè)的組成內(nèi)容
二、掌握企業(yè)培訓(xùn)體系具體實施
培訓(xùn)體系建設(shè)三個層面構(gòu)成
制度層建設(shè)之培訓(xùn)管理系統(tǒng)
1）組織職能分工
2）建立培訓(xùn)制度與流程
資源層建設(shè)之內(nèi)部講師系統(tǒng)
內(nèi)部講師的選拔
機(jī)構(gòu)與講師篩選和內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)
內(nèi)部師資的建設(shè)與管理
內(nèi)部講師的激勵機(jī)制
內(nèi)部講師的激勵之等級課酬
內(nèi)部講師的激勵之機(jī)會優(yōu)先
內(nèi)部講師的激勵之淘汰機(jī)制
資源層建設(shè)之培訓(xùn)課程系統(tǒng)
課程體系縱向建設(shè)法
課程體系橫向建設(shè)法
資源層建設(shè)之培訓(xùn)資料庫
建立培訓(xùn)資料庫的重要性
培訓(xùn)資料庫的有效管理
建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)分制
建立詳細(xì)的員工檔案
運作層建設(shè)之培訓(xùn)需求
培訓(xùn)需求獲取的途徑
如何通過企業(yè)戰(zhàn)略獲取培訓(xùn)需求？
如何通過崗位勝任素質(zhì)要求和績效考評結(jié)果來獲取培訓(xùn)需求？
如何通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃來獲取培訓(xùn)需求？
運作層建設(shè)之培訓(xùn)計劃與預(yù)算
培訓(xùn)計劃的基本內(nèi)容
培訓(xùn)計劃之培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定
培訓(xùn)預(yù)算
運作層建設(shè)之培訓(xùn)組織與實施
培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)定
培訓(xùn)課程的開發(fā)流程
培訓(xùn)課程的改進(jìn)
培訓(xùn)方式的選擇
培訓(xùn)活動的有效組織
運作層建設(shè)之培訓(xùn)效果評估的5種模型
1) *四級評估模型
2) 考夫曼五層次評估
3) CIRO評估模型
4) C*評估模型
5）菲力普斯五級投資回報率模型
第二單元 培訓(xùn)資源建設(shè)
1、不要標(biāo)新立異，課程體系與講師隊伍建設(shè)需回歸基本面
2、課程體系建立的模式選擇
基于崗位職責(zé)的課程體系
基于素質(zhì)模型的課程體系
基于學(xué)習(xí)地圖的課程體系
基于職業(yè)化模型的課程體系
3、建立企業(yè)培訓(xùn)課程體系
課程體系建立的4個步驟
A.確定崗位序列
B.根據(jù)勝任素質(zhì)模型和崗位說明書提煉崗位的關(guān)鍵課程指標(biāo)
C.崗位聚類分析后，確定課程內(nèi)容
D.建立與完善課程體系
4、課程體系升級的策略和方法
針對需求升級
圍繞戰(zhàn)略升級
組織智慧提煉升級
5、培訓(xùn)課程開發(fā)：傳統(tǒng)開發(fā)與微課設(shè)計
【案例分析】某*企業(yè)大學(xué)的課程體系構(gòu)建實踐
【案例分享】某*企業(yè)營銷崗位基于典型工作任務(wù)的課程體系構(gòu)建實踐
★課程體系構(gòu)建難點釋疑與智慧分享
6、企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)和內(nèi)部講師團(tuán)隊建設(shè)
外聘培訓(xùn)講師與內(nèi)部講師團(tuán)隊的優(yōu)劣對比
企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的潛質(zhì)與要求
※快速學(xué)習(xí)的能力/課程開發(fā)能力/課件設(shè)計的技巧/表達(dá)呈現(xiàn)的能力
企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)的策略和方法
※通過培訓(xùn)的方式培養(yǎng)/通過項目管理來實踐/通過行動學(xué)習(xí)來應(yīng)用/通過有效的激勵手段來推動/通過持續(xù)的輔導(dǎo)來提升
企業(yè)內(nèi)部講師的管理手段
※分級、分屬性管理/針對性管理/周期性管理
企業(yè)內(nèi)部講師的激勵
※非物質(zhì)激勵讓其精神富足/物質(zhì)激勵令其看到收益/激勵實施的時間和方式
【案例分析】發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)價值，助推業(yè)務(wù)發(fā)展--中國移動內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)體系
【案例分享】某*企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)項目關(guān)鍵動作分解
★企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍選育用留難點釋疑與智慧分享
第三單元 培訓(xùn)項目管理
一、形成培訓(xùn)管理以及年度計劃制定的環(huán)境
1、認(rèn)識培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系的構(gòu)建是年度培訓(xùn)計劃制定的基礎(chǔ)和有利前提
企業(yè)培訓(xùn)體系包含什么內(nèi)容？
2、企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)系統(tǒng)的設(shè)計
3、企業(yè)培訓(xùn)管理組織網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
不同層級的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)
不同層級的培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)的分工
人力資源部、培訓(xùn)部、其它部門的協(xié)調(diào)分工
企業(yè)培訓(xùn)部以及培訓(xùn)經(jīng)理的主要工作
4、培訓(xùn)課程體系設(shè)計
不同類型企業(yè)培訓(xùn)課程體系案例分析
培訓(xùn)課程體系設(shè)計的一般思路與方法
適合本公司的培訓(xùn)課程體系研討
培訓(xùn)課程體系構(gòu)建與企業(yè)培訓(xùn)長期規(guī)劃
5、全面完善企業(yè)培訓(xùn)的支撐保障體系
理順培訓(xùn)部與其它各部門的關(guān)系
如何構(gòu)建內(nèi)部講師隊伍？
如何整合外部培訓(xùn)資源？
如何整合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資源？
6、知名跨國公司的培訓(xùn)管理的特點介紹
二、制定年度計劃—— 作為培訓(xùn)管理工作的樞紐
1、認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)的規(guī)劃、計劃、策劃
培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)規(guī)劃、計劃、策劃
培訓(xùn)規(guī)劃的基本框架與主要內(nèi)容
2、年度培訓(xùn)計劃包含的內(nèi)容
3、影響培訓(xùn)計劃制定的幾類培訓(xùn)需求的分析
企業(yè)長期培訓(xùn)規(guī)劃對年度培訓(xùn)計劃的影響
經(jīng)營目標(biāo)、存在問題、員工發(fā)展、崗位勝任力要求
4、年度培訓(xùn)計劃制定的基本步驟和方法
年度培訓(xùn)計劃制定的主要步驟
計劃制定過程中的環(huán)境評估、溝通、匯總、確認(rèn)
三、推進(jìn)計劃落實—— 企業(yè)培訓(xùn)管理工作的幾個基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)
1、企業(yè)培訓(xùn)管理的幾項主要工作和基本循環(huán)
2、培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)思路與常用方法
不同性質(zhì)與目標(biāo)的培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析的基本思路
培訓(xùn)需求分析的實用表格設(shè)計
3、各類培訓(xùn)需求信息收集與分析的基本方法
培訓(xùn)需求信息收集與分析的各種方法
不同類型信息的收集與分析工具選擇
4、培訓(xùn)課程設(shè)計
培訓(xùn)經(jīng)理在培訓(xùn)課程設(shè)計中的職責(zé)
企業(yè)目標(biāo)、培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)員需求與講師協(xié)調(diào)
培訓(xùn)經(jīng)理如何與培訓(xùn)師做好協(xié)調(diào)與配合
課程目標(biāo)、課程大綱、主要內(nèi)容、主要方法
5、培訓(xùn)資源的選擇與組合
如何選擇合適的講師
如何獲得各方參與和內(nèi)部支持
培訓(xùn)相關(guān)資源的籌備
6、培訓(xùn)活動的組織與落實
培訓(xùn)活動策劃基本思路
培訓(xùn)項目管理
培訓(xùn)進(jìn)程的控制
四、收獲培訓(xùn)成果—— 突破評估與轉(zhuǎn)化的難點、收獲培訓(xùn)成果
1、培訓(xùn)評估的四個階段
不同意義的四級評估
宏觀層面的多級評估
培訓(xùn)后四級評估的內(nèi)容與方法
多種意義下的效益評估
各類培訓(xùn)評估實用表格設(shè)計運用指導(dǎo)
2、訓(xùn)后跟蹤與促進(jìn)的基本方法
培訓(xùn)效果反應(yīng)的四個層面
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)
促進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的多種方法
第四單元 互聯(lián)網(wǎng)+時代培訓(xùn)體系的創(chuàng)新實踐
1、互聯(lián)網(wǎng)+時代的培訓(xùn)管理
某*咨詢機(jī)構(gòu)的十年白皮書
互聯(lián)網(wǎng)+時代的培訓(xùn)體系
互聯(lián)網(wǎng)+時代培訓(xùn)管理者的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
互聯(lián)網(wǎng)+時代培訓(xùn)管理者如何更有效的開展工作
2、混合式學(xué)習(xí)與E-learning
混合式學(xué)習(xí)的道與術(shù)
混合式學(xué)習(xí)的方法、模式與操作步驟
混合式學(xué)習(xí)的應(yīng)用案例
E-learning在線學(xué)習(xí)發(fā)展的新趨勢
【案例分享】某*企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用啟示錄
3、當(dāng)下流行的培訓(xùn)領(lǐng)域新技術(shù)
微課程的道與術(shù)
微課程的定義、設(shè)計與制作流程
什么才是真正的行動學(xué)習(xí)
【案例分享】某*企業(yè)行動學(xué)習(xí)戰(zhàn)略研討工作坊
翻轉(zhuǎn)課堂與慕課
【案例分享】慕課在某*企業(yè)的創(chuàng)新實踐
知識萃取技術(shù)與成果轉(zhuǎn)化
【案例分享】萃取技術(shù)在某*企業(yè)的創(chuàng)新實踐
4、集大成的建構(gòu)主義教學(xué)
田俊國先生建構(gòu)主義教學(xué)在某*企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)新實踐
5、凱洛格白皮書《新興業(yè)務(wù)的人才戰(zhàn)略》與培訓(xùn)體系建設(shè)在某*企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)新實踐
培訓(xùn)體系建設(shè)與管理
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