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課程開發(fā)授課技巧公開課

為什么要開發(fā)本課程？
不少企業(yè)內(nèi)部員工有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也有授課經(jīng)歷，但沒有接受過正式的TTT培訓(xùn)，因此不擅于將寶貴的工作崗位經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為課程。授課的課堂情景往往是學(xué)員昏昏欲睡，培訓(xùn)變成老師念PPT，變成分享、變成單向的講課，缺乏與學(xué)員的有效互動，因此老師講課的積極性受挫，人力資源部的培訓(xùn)管理人員也難以再邀請?jiān)撝v師授課。
本課程是如何開發(fā)的？
TTT是英文"Train The Trainer"的縮寫，意為"企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)"，是*國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，世界500強(qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。本課程圍繞培訓(xùn)師的“編和演“兩大技能和培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行系統(tǒng)的知識和技能開發(fā)。?
本課程的特色是什么？
結(jié)合PTT（職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)）的部分經(jīng)典訓(xùn)練方法，重點(diǎn)訓(xùn)練培訓(xùn)師的編和演兩大技能，訓(xùn)練互動時(shí)間占總課時(shí)數(shù)的70%以上，課堂將呈現(xiàn)豐富的教學(xué)方法，該TTT課程的特色在于理論少、訓(xùn)練多、實(shí)用、有效。帶課程開發(fā)和PPT課件美化的產(chǎn)出以及內(nèi)訓(xùn)師試講認(rèn)證，最終使企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師從分享者、演講者、講課者到培訓(xùn)師的重大飛躍！

課程收益：
1、接受了培訓(xùn)師的站姿、走位、手勢、聲音、眼神的訓(xùn)練，緩解緊張心理的訓(xùn)練、六大開場技巧的訓(xùn)練、十大生動教學(xué)方法訓(xùn)練、六大收尾技巧的訓(xùn)練；
2、利用課程大綱模板工具完善課程大綱、明確了自己課程的培訓(xùn)目標(biāo)，熟悉課程開發(fā)的流程，能夠給自己的課程取個好名字；
3、參與了培訓(xùn)與演講、講課的區(qū)別的研討、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的研討、知識類型決定教學(xué)方法的研討；
4、為企業(yè)沉淀內(nèi)部知識，有利于崗位知識和技能傳承的一致性和創(chuàng)新性；
5、隨課贈送所有模板工具，含課程大綱模板、五線譜式課程大綱模板、思維導(dǎo)圖軟件、案例編寫模板及范本等。

課程安排：
學(xué)員對象：企業(yè)中高層管理人員、內(nèi)部兼職講師、候選講師、HR、培訓(xùn)管理者、關(guān)鍵崗位人員、部門負(fù)責(zé)人等有意向成為講師的人員。

課程大綱：
課前導(dǎo)入：TTT的三大核心技能是什么？
第一章：?開發(fā)課程的修煉
1、課程開發(fā)八步法
定需求-定目標(biāo)-定大綱-定名字-找素材-做課件-巧教學(xué)-要試講
2、定需求
1)培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的？
2)培訓(xùn)需求產(chǎn)生的四大來源
3)培訓(xùn)需求分析的八大方法
練習(xí)：分析自己的課程需求
3、定目標(biāo)
1)目標(biāo)與目的的區(qū)別
2)如何描述培訓(xùn)目標(biāo)
3)培訓(xùn)目標(biāo)的描述等級
練習(xí)：請寫出自己的課程目標(biāo)
4、定大綱
1)何謂結(jié)構(gòu)化？
2)課程的四大結(jié)構(gòu)
3)五種方法確定課程大綱
4)金字塔式課程大綱
練習(xí)：利用金字塔結(jié)構(gòu)完善自己的課綱
5、定名字
1)取名字的三種方法
2)取名字的注意事項(xiàng)
練習(xí)：給自己的課程取個好名字
6、找素材
1)九大渠道搜集培訓(xùn)素材
2)培訓(xùn)師的百寶箱
7、做課件（略講）
1)精美PPT四要素模型
2)精美PPT制作四步法
3)PPT制作素材和軟件運(yùn)用訓(xùn)練
8、巧教學(xué)
1)研討：成人學(xué)習(xí)的動機(jī)、障礙和特點(diǎn)
2)學(xué)習(xí)效果金字塔
3)學(xué)習(xí)內(nèi)容的三種分類
4)學(xué)習(xí)內(nèi)容與教學(xué)方法對照表
練習(xí)：為自己的課程大綱匹配教學(xué)方法
9、要試講
1)試講的作用
2)試講的范圍
3)試講的對象
10、精品課程開發(fā)成熟度模型
1)課程開發(fā)五線譜
2)精品課程開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
培訓(xùn)產(chǎn)出：每人產(chǎn)出自己的課程大綱和1.0版PPT

第二章：培訓(xùn)師的氣場修煉
1、培訓(xùn)師的儀容和儀表
2、培訓(xùn)師的儀態(tài)
1)梅拉安比法則
2)站姿訓(xùn)練
3)移位訓(xùn)練
4)拿麥訓(xùn)練
5)手勢訓(xùn)練
3、聲音訓(xùn)練五要素
1)字正腔圓
2)語音訓(xùn)練
3)語氣訓(xùn)練
4)語調(diào)訓(xùn)練
5)語速訓(xùn)練
練習(xí)：聲音訓(xùn)練
4、緊張心理的八大表現(xiàn)
1)心跳加速
2)口干舌燥
3)出虛汗
4)手發(fā)抖
5)腳發(fā)軟
6)不敢正視
7)詞不達(dá)意
8)大腦空白
5、造成緊張的四大因素
1)聽眾
2)會場
3)內(nèi)容
4)結(jié)果
6、緩解緊張心理的五大方法
1)生理舒緩法
2)預(yù)演未來法
3)壓力轉(zhuǎn)移法
4)心理暗示法
5)自我解脫法
練習(xí)：緩解緊張心理

第三章：?生動教學(xué)的修煉
1、生動教學(xué)三段論
1)鳳頭
2)豬肚
3)豹尾
2、六大開場技巧
1)開門見山法
2)提問開場法
3)事實(shí)數(shù)據(jù)法
4)圖片相片法
5)調(diào)查開場法
6)新聞開場法
練習(xí)：學(xué)員設(shè)計(jì)自己的課程開場方式并練習(xí)
3、失敗開場的三大禁忌
1)自殺式
2)自夸式
3)冗長式
4、十大生動教學(xué)方法練習(xí)
1)視頻觀摩
2)有獎問答
3)分組研討
4)案例分析
5)試題測試
6)講故事法
7)情景模擬
8)角色扮演
9)游戲體驗(yàn)
10)示范動作
練習(xí)：學(xué)員體驗(yàn)各種教學(xué)方法并檢驗(yàn)自己的課程教學(xué)方法匹配的合理性。
5、控制授課時(shí)間的四大技巧
1)整體規(guī)劃
2)講授時(shí)間
3)互動時(shí)間
4)時(shí)間提醒
6、培訓(xùn)收尾六大技巧
1)提問法
2)故事法
3)笑話法
4)歌曲法
5)詩歌法
6)名言法
練習(xí)：學(xué)員設(shè)計(jì)自己的課程開場方式并練習(xí)
7、失敗收尾的三大禁忌
1)倉促式
2)冗余式
3)矛盾式
8、教學(xué)的三個層次
課程回顧和總結(jié)

課程講師：
戴輝平老師
國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師；國家高級經(jīng)驗(yàn)萃取師；
國際行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師；《PTT》訓(xùn)練導(dǎo)師；
《培訓(xùn)》雜志全國微課大賽輔導(dǎo)老師；
版權(quán)課程《經(jīng)驗(yàn)萃取》的授權(quán)講師；
版權(quán)課程《崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化》的授權(quán)講師；
版權(quán)課程《精課精師--TTT系統(tǒng)提升》聯(lián)合開發(fā)者；
曾供職于：中國太平（上市編號HK00966）；
曾供職于：香江集團(tuán)（百強(qiáng)民企、上市編號600162）；
曾供職于：中國奧園（三十強(qiáng)房企、上市房企編號HK3883）；
歷任：銷售經(jīng)理、組訓(xùn)、企業(yè)文化及培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)教研中心負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)管理學(xué)院執(zhí)行院長職務(wù)。
戴老師專注教育培訓(xùn)領(lǐng)域十余年，主要研究企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的建立、企業(yè)培訓(xùn)體系的搭建與完善、企業(yè)人才培養(yǎng)體系的建立與實(shí)施、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、員工和組織績效提升等課題。戴老師從事過的行業(yè)涵蓋保險(xiǎn)、家居、能源、地產(chǎn)、金融行業(yè)，服務(wù)過的行業(yè)有銀行、通訊、互聯(lián)網(wǎng)、建筑、石油、交通運(yùn)輸、醫(yī)藥、航空等。

課程開發(fā)授課技巧公開課