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公眾演說技術(shù)

課程背景：
互聯(lián)網(wǎng)時代，呈現(xiàn)出VUCA特征，各行各業(yè)都在悄然發(fā)生變化。各類企業(yè)大學(xué)如雨后春筍般成立，均在積極探尋內(nèi)部人才培育之路。內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個重要組成部分。
可是在內(nèi)部培訓(xùn)師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于人力部和內(nèi)訓(xùn)師而言，核心的問題其實(shí)不僅是如何吸引學(xué)員的注意，如何設(shè)計好課程，如何講授得更加精彩，而是如何讓領(lǐng)導(dǎo)看到真正的價值，讓各部門領(lǐng)導(dǎo)愿意放員工來參加培訓(xùn)，讓公司領(lǐng)導(dǎo)愿意給內(nèi)訓(xùn)師更多實(shí)戰(zhàn)的授課機(jī)會。因此，我們需要將培訓(xùn)師的技能，和生產(chǎn)、業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，將內(nèi)訓(xùn)師的價值*化的發(fā)揮，這也是本課程設(shè)計的核心。
請牢記，提升你的管理層、核心業(yè)務(wù)骨干的公眾演說能力，就是直接提升管理能力，業(yè)務(wù)能力！

課程目標(biāo)：
▲ 通過一系列公眾演說訓(xùn)練，提升學(xué)員的管理能力或業(yè)務(wù)能力；
▲ 幫助學(xué)員提升思維鏈接的能力；
▲ 幫助學(xué)員掌握臺上自我狀態(tài)調(diào)節(jié)的方法；
▲ 幫助學(xué)員打造臺上個人氣場、提升控場能力；
▲ 幫助學(xué)員掌握精彩的公眾演說設(shè)計；
▲ 幫助學(xué)員掌握“四個一”的觀點(diǎn)提煉和展開方法；
▲ 幫助學(xué)員掌握互動式公眾演說及常見公眾演說的技巧。

課程對象：企業(yè)管理層、各部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干

課程大綱
第一講：優(yōu)秀的公眾演講從信念開始
一、演講力就是影響力，就是生產(chǎn)力
二、影響人先從信念開始
三、演講的關(guān)鍵就是影響人的信念
案例分析：馬云說了什么使其獲得了2000萬美元的投資？
案例分析：毛澤東說了什么使人民萬眾一心？
四、企業(yè)管理中，什么人需要具備講師的能力？
1、銷售員？
2、業(yè)務(wù)骨干？
3、基層團(tuán)隊(duì)管理者？
4、中層管理者？
5、高層管理者？
五、成功演講的三大絕技
六、成功的演講要從聽眾開始
1、為何我的演講吸引不了聽眾？
2、聽眾不配合的心理剖析
七、成功演講的12字真言

第二講：如何克服公眾演講緊張情緒
一、狀態(tài)調(diào)節(jié)揭秘
實(shí)戰(zhàn)演練：上臺抗壓能力訓(xùn)練體驗(yàn)
1、壓力之下臺上的表現(xiàn)
2、是什么影響了我們的發(fā)揮？——壓力成因分析
案例分析：人格模式分析
課堂體驗(yàn)：腦身心合一的秘訣
二、進(jìn)入良好狀態(tài)的五大法門
1、仿真冥想
2、自我解脫
3、成功暗示
4、壓力轉(zhuǎn)換
5、課托協(xié)助

第三講：樹立威信且目標(biāo)清晰的開場
一、為何如此重視開場
二、公眾演講開場經(jīng)典模式——演講畫布
1、什么是演講畫布
2、如何繪制演講畫布
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)老師給出的場景，繪制演講畫布
三、如何通過自我介紹影響信念
1、充分考慮3個W
2、精心進(jìn)行6項(xiàng)設(shè)計
四、如何通過內(nèi)容導(dǎo)入影響信念
1、提問開場
1）拋出問題
2）影響要素
3）解決思路
案例分析：出乎意料的開場
2、懸念開場
1）呈現(xiàn)數(shù)據(jù)
2）實(shí)物展示
3）情景再現(xiàn)
4）個人經(jīng)歷
五、回答聽眾最關(guān)心的問題
1、鏈接：這跟我有什么關(guān)系？
2、價值：對我有什么影響？
3、論證：如何證明你說的是真的？
案例分析：讓聽眾充滿期待的開場
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：根據(jù)老師給出的場景，結(jié)合演講畫布，為自己設(shè)計一個精彩的開場

第四講：如何用強(qiáng)大的氣場帶動聽眾
一、演講者的“態(tài)”——握麥、站姿、手勢、走位
第一輪訓(xùn)練——注意你的握麥及站姿
1）要站穩(wěn)，也可走動,不要太頻繁
2）雙腳與肩同寬，手自然下垂
3）身體前頃表示親切
4）握麥的標(biāo)準(zhǔn)動作
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：學(xué)員現(xiàn)場訓(xùn)練
第二輪訓(xùn)練——配合內(nèi)容的走位
1）走位的頻率
2）走位的速度
3）走位的方式
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：學(xué)員現(xiàn)場訓(xùn)練
第三輪訓(xùn)練——打開你的手勢
1）場面大，手勢大；場面小，手勢小
2）語速快，動作快；語速慢，動作慢
3）肩發(fā)力，表示力量；肘發(fā)力，表示親切
4）不要用手指指著聽眾
5）庫里應(yīng)存儲3到5個手勢
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：學(xué)員現(xiàn)場訓(xùn)練
二、演講者的“神”——表情、眼神
第一輪訓(xùn)練——靈活運(yùn)用表情
1）自然、放松
2）要與所講的內(nèi)容一致
3）適當(dāng)微笑
4）為情景配上表情
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：學(xué)員現(xiàn)場訓(xùn)練
第二輪訓(xùn)練——用眼神有力的控場
1）與聽眾的眼睛隨時保持交流
2）特別注意在開頭結(jié)尾，及念稿時的交流
3）透過聽眾的眼神反饋來調(diào)整內(nèi)容
4）目光不要移動太快,也不要老盯著一個人
5）看鼻梁，看眉心、看眼睛
6）做到點(diǎn)視與環(huán)視相結(jié)合
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：學(xué)員現(xiàn)場訓(xùn)練
二、演講者的“音”——語速、語調(diào)、重音、停頓
1、語速快慢適中
2、變換語音語調(diào)
3、聲音抑揚(yáng)頓挫
4、停頓恰到好處
5、聲音特訓(xùn)大闖關(guān)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：學(xué)員現(xiàn)場訓(xùn)練

第五講：活躍思維是成功演講的關(guān)鍵
一、鏈接能力訓(xùn)練
實(shí)戰(zhàn)演練：1分鐘命題演講
1、快速進(jìn)行思維鏈接的3項(xiàng)法寶
1）平敘
2）剖析
3）升華
2、強(qiáng)制性聯(lián)想
案例分析：10個快速鏈接示例
二、突破性思維訓(xùn)練
案例分析：你會帶什么出發(fā)？
訓(xùn)練一：連線
訓(xùn)練二：過河
訓(xùn)練三：挑選不同
訓(xùn)練四：改變
訓(xùn)練五：讓結(jié)果變正確

第六講：好故事&好觀點(diǎn)才會有人聽
一、明確你的目標(biāo)——價值表格
1、確定你的講解目的
2、明確你的講解類型
3、鎖定分析你的聽眾
4、列出你的價值清單
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)老師給出的場景，制作價值表格并演講
二、搭建框架，策劃情節(jié)，構(gòu)思創(chuàng)意
1、演說就像戲劇，就是登臺表演
2、用主題結(jié)構(gòu)策劃好所有的情節(jié)
3、寫作劇本——制作幻燈片——登臺演講
4、卡片法梳理演講內(nèi)容
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)老師給出的場景，搭建主題結(jié)構(gòu)并策劃演講主體內(nèi)容
三、如何提煉獨(dú)特又有吸引力的觀點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：根據(jù)提供的素材自命題演講
1、觀點(diǎn)提煉的三步要訣
2、觀點(diǎn)如何升級包裝
四、如何讓聽眾快速理解所要表達(dá)的要點(diǎn)
1、使用高精準(zhǔn)度的語言
2、“四個一”模型成為觀點(diǎn)展開高手
3、如何將觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化成一系列實(shí)際運(yùn)用
4、如何進(jìn)行觀點(diǎn)總結(jié)
5、精心修飾你的數(shù)字
6、使用超酷的詞匯
7、突出最精彩的部分
8、讓聽眾“天哪”的時刻
案例分析：喬布斯的舞臺風(fēng)范
五、善于使用案例和故事
1、如何搜集案例素材
2、直接引用的途徑
3、改編經(jīng)典的方法
4、自身編撰的絕技
5、SCQA案例故事講解法

第七講：點(diǎn)燃現(xiàn)場的互動式控場技術(shù)
一、公眾演講雙向溝通四步法則
1、進(jìn)行演講
2、觀察聽眾
3、分析回應(yīng)
4、調(diào)整演講
二、公眾演講主動要求聽眾互動策略
1、動腦——思維響應(yīng)技巧
2、動口——語言響應(yīng)技巧
3、動眼——眼神響應(yīng)技巧
4、動手——行為響應(yīng)技巧
5、動心——體驗(yàn)響應(yīng)技巧
三、公眾演講聽眾問題應(yīng)答策略
1、如何點(diǎn)明要點(diǎn)
2、如何設(shè)置緩沖
3、如何簡潔回答
4、如何向上扣題
四、公眾演講突發(fā)事件應(yīng)對策略
1、口誤出錯的應(yīng)對
2、緊張忘詞的應(yīng)對
3、疑難問題的應(yīng)對
4、遭遇專家的應(yīng)對
5、遭遇調(diào)侃的應(yīng)對
6、遭遇挑釁的應(yīng)對

第八講：用余音繞梁的方法結(jié)束演講
1、贊美祝福法——中規(guī)中矩，催人奮進(jìn)
2、名言佳句法——言簡意賅，意味深長
3、歸納總結(jié)法——總結(jié)提升，溫故知新
4、號召行動法——直擊人心，號召行動
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：對演講進(jìn)行升華

公眾演說技術(shù)