商業(yè)銀行現(xiàn)金管理理論與實(shí)務(wù)
講師:史鵬飛 瀏覽次數(shù):2526
課程描述INTRODUCTION
商業(yè)銀行管理課程培訓(xùn)
· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理
培訓(xùn)講師:史鵬飛
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
商業(yè)銀行管理課程培訓(xùn)
課程背景:
現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)是當(dāng)今各銀行爭(zhēng)奪的要點(diǎn)之一,特別是在當(dāng)前中、大型商業(yè)銀行普遍向“交易銀行”轉(zhuǎn)型的過程中,現(xiàn)金管理類業(yè)務(wù)更是最重要的載體渠道。但是,現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開展在行業(yè)內(nèi)呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性失衡的特征,大型商業(yè)銀行已經(jīng)將現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的陣地由國(guó)內(nèi)分行拓展到了全球,中小銀行特別是廣大城商、農(nóng)商,仍處在起步階段,甚至對(duì)現(xiàn)金管理還沒有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。鑒于上述背景,開設(shè)該課程。
課程目標(biāo):
通過本次課程的講授,使得學(xué)員達(dá)成如下目標(biāo);
1.了解現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的一般概念;
2.知曉現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的本質(zhì)、原理、方法、亮點(diǎn);
3.了解現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新一般范式;
4.了解現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)方案制定方法與營(yíng)銷手段。
課程特色:
課前深入研究學(xué)員單位的情況,會(huì)以問卷調(diào)查、郵件溝通等形式,挖掘授課單位的真實(shí)需求與意圖,結(jié)合主講老師的在國(guó)內(nèi)大型商業(yè)銀行多年來(lái)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的從業(yè)經(jīng)歷,向?qū)W員傳達(dá)現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)理念、方法;通過大量的行業(yè)案例講解以及對(duì)典型行業(yè)案例的詳細(xì)解讀,使學(xué)員短時(shí)間內(nèi)掌握現(xiàn)金管理的精要,即不僅僅是一套完整的產(chǎn)品體系,更是一套完善的解決方案,并不一定需要進(jìn)行過度系統(tǒng)建設(shè)即可服務(wù)客戶;同時(shí)穿插課堂案例的方式深度掌握知識(shí),激發(fā)學(xué)員在日??蛻魻I(yíng)銷過程中發(fā)揮創(chuàng)造性。
課程大綱:
第一講:從“錢”說(shuō)開去
一、企業(yè)的血液:資金
1.大數(shù)據(jù)結(jié)論:企業(yè)因何倒下?
2.統(tǒng)計(jì)學(xué)規(guī)律:優(yōu)秀的企業(yè)哪項(xiàng)能力強(qiáng)?
二、銀行的命脈:存款
1.顛撲不破的鐵律:存款立行
2.小小的爭(zhēng)議:既然有不良貸款,是否也有不良存款?
三、企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段
1.獨(dú)上高樓,望盡天涯路:缺錢,缺人
2.衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴:缺錢,缺市場(chǎng)
3.驀然回首,那人卻在燈火闌珊處:有錢閑置,心疼
四、案例互動(dòng)
1.中石油大司庫(kù)
2.華為現(xiàn)金管理
第二講:現(xiàn)金管理對(duì)企業(yè)的重要性
一、現(xiàn)金管理能力與盈利能力
1.秦池酒業(yè):現(xiàn)金管理不善,資金鏈斷裂
2.五糧液:現(xiàn)金管理較好,盈利能力可持續(xù)
二、現(xiàn)金管理的更多內(nèi)涵
1.提高資金營(yíng)運(yùn)效率
2.節(jié)省資金成本
3.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理架構(gòu)
4.幫助企業(yè)梳理上下游信用情況
第三講:銀行現(xiàn)金管理實(shí)務(wù)
一、理念的誤區(qū)
1.誤區(qū)一:大企業(yè)才需做現(xiàn)金管理
2.誤區(qū)二:大銀行才能做現(xiàn)金管理
3.誤區(qū)三:有資金閑置才需要現(xiàn)金管理
二、銀行現(xiàn)金管理的產(chǎn)品譜系
1.賬戶管理類產(chǎn)品簡(jiǎn)介
1)賬戶信息報(bào)告
2)主動(dòng)賬務(wù)通知
3)多種格式對(duì)賬單SWIFT)
2.流動(dòng)性管理類產(chǎn)品簡(jiǎn)介
1)實(shí)體資金池
2)名義資金池
3)金融資產(chǎn)池
3.支付控制類產(chǎn)品簡(jiǎn)介
1)定向收支
2)支付額度控制
三、課堂案例分析
第四講:現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧
一、營(yíng)銷第一步,知己:現(xiàn)金管理是什么?
1.現(xiàn)金管理雛形就是公司網(wǎng)上銀行
2.活用網(wǎng)銀,做好基礎(chǔ)現(xiàn)金管理服務(wù)
1)中信銀行通過公司網(wǎng)銀解決某公司日常結(jié)算困難
2)中信銀行高校專屬服務(wù)方案
3)建設(shè)銀行要客服務(wù)系統(tǒng)綁定大客戶
4)工商銀行行業(yè)版網(wǎng)銀批量綁定細(xì)分領(lǐng)域客戶
二、營(yíng)銷第二步,知彼:知道客戶想要什么?
1.客戶需求分析三步法
1)準(zhǔn)備訪談提綱--六要素法時(shí)間、地點(diǎn)、什么事、怎么做、合規(guī)、如何評(píng)價(jià))
2)業(yè)務(wù)場(chǎng)景模擬
3)結(jié)果回歸驗(yàn)證
2.案例:某化工企業(yè)集中收付項(xiàng)目實(shí)施過程
三、營(yíng)銷第三步:對(duì)客戶進(jìn)行分類,
1.客戶分類的意義:精準(zhǔn)服務(wù)
2.客戶分類五維法行業(yè)、體量、實(shí)際控制人、渠道分配、資產(chǎn)結(jié)構(gòu))
3.案例
1)招行短信收款幫助客戶解決賬務(wù)信息混亂
2)建行電子票據(jù)線下化幫助客戶解決對(duì)賬難
四、營(yíng)銷第四步:從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣解決方案
1.超額利潤(rùn)=差異化
1)沃爾沃:賣卡車轉(zhuǎn)向賣運(yùn)輸整體解決方案
2)叫個(gè)鴨子:賣餐飲轉(zhuǎn)向賣生活方式
3)堅(jiān)果手機(jī):賣手機(jī)轉(zhuǎn)向賣情懷
2.差異化解決方案案例
1)某保險(xiǎn)公司差異化現(xiàn)金管理方案成功營(yíng)銷案例
2)招商銀行CBS攻占高端市場(chǎng)案例
3)工商銀行差異化方案從第三方支付手中搶回市場(chǎng)
課堂演練:中小銀行現(xiàn)金管理解決方案設(shè)計(jì)
商業(yè)銀行管理課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/30625.html
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- 史鵬飛
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