課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
私域策略課程
課程背景
在私域流量運(yùn)營中,一個很關(guān)鍵的板塊就是社群運(yùn)營。如何做好社群運(yùn)營呢?史杰松老師從運(yùn)營人的角度,將社群運(yùn)營分為社群定位、社群價值內(nèi)容輸出、社群人員管理、社群SOP標(biāo)準(zhǔn)化流程的制定這四個維度,進(jìn)行了拆解分析用不同的維度可以有很多的方法論,例如最常說到的,根據(jù)社群運(yùn)營的不同階段,來制定相應(yīng)的策略。本課程是站在運(yùn)營人的角度,來看看社群運(yùn)營具體應(yīng)該怎么做。
課程大綱
第一章:社群化營銷策略
一、為什么要做社群經(jīng)濟(jì)?
1、社會專業(yè)分工細(xì)化,個人品牌興起
2、權(quán)威機(jī)制被打破,外行沖擊內(nèi)行
3、連接無處不在,社交降低成本
4、個人即模式,消費(fèi)者變成消費(fèi)商
二、何為粉?——什么是社群?
粉絲經(jīng)濟(jì)VS社群經(jīng)濟(jì)
產(chǎn)品主義VS粉絲主義
1、社群的含義——通過社群幫你找到你屬于哪一類人
1)愛憎
2)狀態(tài)
3)情緒
2、社群的分類
1)挑戰(zhàn)型社群
2)治愈型社群
3)造夢型社群
PS:強(qiáng)社群與弱社群——引爆點(diǎn)來自于違和感
3、社群的特點(diǎn)
1)優(yōu)越感(鄙視感):讓別人覺得你最牛
2)獨(dú)特感:讓別人覺得你最酷
3)歸屬感:讓你和別人找到共鳴
4)象征感:讓你和別人產(chǎn)生精神連接
PS:基于人性七宗罪的產(chǎn)品設(shè)計(jì):虛榮(微信)、窺探(視頻)、嫉妒(微信)、懶惰(滴滴)、貪婪(美團(tuán))、暴力(網(wǎng)游)、色欲(陌陌)
三、如何粉?——如何建立銷售社群?
1、找到你的核心用戶
1)社群勢能=產(chǎn)品質(zhì)量*連接系數(shù)
2)用戶定位要小而美——千萬不要讓所有人都喜歡你
2、塑造具有個性化主張的品牌調(diào)性
1)他長了我想長但長不出來的樣子且樣子有時我及其喜歡的;
2)他說了我想說但不敢說或者敢說但說不明白的話;
3)他做了我想做但不敢做或者敢做但能力做成的事。
3、營建具有個性化主張的自媒體
1)定位——建立個人品牌
--魅力人格體是自媒體的核心:內(nèi)容時代到人格時代過渡(做某個細(xì)分領(lǐng)域的專家)
--無理性的社群消費(fèi)邏輯:“包養(yǎng)”才是真愛
--以個體為中心的運(yùn)用平臺產(chǎn)生長尾贏利點(diǎn)
2)個性化傳播
--企業(yè)產(chǎn)品
--自己的生活照
--幽默圖片
--能夠給讀者帶來較大的價值的圖片
--緊跟時事熱點(diǎn)
--發(fā)表于別人不同的觀點(diǎn)
--分享粉絲對產(chǎn)品評價及見證
四、社群的經(jīng)營——打造會員鐵粉
1、篩選
1)價格篩選
2)愛好篩選
3)調(diào)性篩選
2、激勵
1)分級
2)打賞
3)鉆展
4)訂制
3、互動
1)線上聯(lián)系
2)社交活動
3)資源共享
五、社群的銷售變現(xiàn)
1、產(chǎn)品變現(xiàn)
2、服務(wù)變現(xiàn)
3、活動變現(xiàn)
4、IP變現(xiàn)
5、數(shù)據(jù)變現(xiàn)
6、整合變現(xiàn)
討論:基于用戶、調(diào)性(關(guān)鍵詞)、激勵機(jī)制、社交活動展開討論
第二章:社群超級網(wǎng)紅IP變現(xiàn)
一、何為IP
二、何為網(wǎng)紅
意外成名
意見領(lǐng)袖
顏值電商
品牌社群
三、網(wǎng)紅的分類
1、才華型網(wǎng)紅
2、搞怪型網(wǎng)紅
3、事件性網(wǎng)紅
四、如何打造人氣網(wǎng)紅
1、形成社交貨幣,區(qū)分用戶社群
2、塑造獨(dú)特亞文化,建立調(diào)性勢能
3、持續(xù)內(nèi)容表達(dá),建立圈層信賴感
4、通過網(wǎng)紅變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)電商變現(xiàn)
私域策略課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/309440.html
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- 史杰松