課程描述INTRODUCTION
· 營銷副總· 市場經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
區(qū)域市場營銷培訓課程
課程大綱
第一章 商業(yè)企業(yè)區(qū)域市場營銷策略概覽
1、商業(yè)企業(yè)區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略4P
1)調(diào)查和研修
2)市場細分
3)選擇目標市場
2、商業(yè)企業(yè)區(qū)域市場營銷的戰(zhàn)術4P
1)進攻型行銷策略
2)防御型和合理型行銷策略
第二章 企業(yè)區(qū)域?qū)蛻糸_拓策略
1、對公客戶臉譜分析
2、對公客戶性格分析
3、對公客戶消費心理模式分析
4、對公客戶的購買行為分析
5、接觸前的準備
6、對公客戶市場分布
第三章 需求導向式營銷及案例分析
1、因人而異的需求分析
2、營銷需求四層次理論
3、營銷理念的思維變革:
4、營銷十一理論的應用
5、營銷戰(zhàn)略:定位與到位
案例一:某企業(yè)營銷戰(zhàn)略改變帶來的市場先機
1)目標市場的細分
2)選擇目標市場
3)目標市場定位
案例二:蘇寧電器精準目標市場的定位營銷
1)企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)術策略
2)企業(yè)個金產(chǎn)品差異競爭策略
案例三:史杰松老師自有集團公司市場活動營銷
6、服務方案營銷與技巧
1)對公司客戶開展方案營銷的意義
2)營銷服務方案設計的基礎
3)金融服務方案的種類
案例:民生企業(yè)服務營銷方案賞析
4)營銷方案設計的三原則
案例:寧夏某企業(yè)方案點評
5)方案推介的四步曲
6)方案溝通的談判技巧
7)方案溝通的公關策略
8)方案促成七方法
第四章 成功的營銷策劃必須遵循的21個法則
1、 市場領先法則――“第一”勝過“更好”
2、產(chǎn)品創(chuàng)新法則
3、 深入人心法則――搶先深入人心勝過搶先進入市場
4、 觀念競爭法則――市場營銷不是產(chǎn)品之爭,而是觀念之爭,觀念勝過事實
5、 概念集中法則――市場營銷中最強有力的戰(zhàn)略是在潛在用戶心目中
只擁有一個概念
6、 概念專有法則――兩個不同的公司不可能在用戶心目中享用同一個概念
7、 有所犧牲法則――有所失才有所得,大舍才能大得
8、 *策略法則――一招鮮,吃遍天;
9、 針對第一法則
10、對立特征法則;
11、品牌延伸法則
12、品種細分法則;
13、傻瓜法則;
14、通俗法則
15、坦誠相見法則;
16、驕兵必敗法則;
17、正視失敗法則
18、不可預見法則;
19、駕馭趨勢法則;
20、公關第一,廣告第二法則
21、財力支持法則
案例分析:戰(zhàn)略定成敗,營銷創(chuàng)奇跡――營銷的奇跡與暴利的秘密
第五章 基于顧客需求的產(chǎn)品概念新開發(fā)
1、 產(chǎn)品概念階段 - 洞察市場客戶的需求及變化 創(chuàng)意的評估及篩選
2、 理解客戶, 象客戶一樣思考,產(chǎn)品調(diào)研與客戶需求分析,洞察客戶潛在
和未來需求,了解細分市場趨勢,客戶行為分析
3、 需求開發(fā)的方法論和4維視圖--業(yè)務,功能,技術,實施
4、 產(chǎn)品概念設計的5個流程-了解客戶的環(huán)境,轉(zhuǎn)化客戶理解為客戶需求,
客戶需求分析,產(chǎn)品概念產(chǎn)生和評估篩選
5、 基于語義學,人類學,社會學,心理學和文化原型分析的客戶需求定性,
定量分析:
1) 從客戶獲利的產(chǎn)品策略 - 先導型客戶特征和分析
練習 :’客戶的一天’全景拼圖 - 客戶面貌 情景設想
2) 案例錄像 - 客戶需求分析
第六章 創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力
1、創(chuàng)新是管理者應承擔的責任
游戲:考驗你的創(chuàng)新思維
2、創(chuàng)新與創(chuàng)造力
應用案例:創(chuàng)新思維方法
3、頭腦風暴法
4、形態(tài)分析法
分組活動:創(chuàng)造力測試
案例研討:創(chuàng)新思維與管理效能
第七章 創(chuàng)新思維運用
1、企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新系統(tǒng)解析
案例研習:觀念創(chuàng)新(案例)
2、管理創(chuàng)新(案例)
3、服務創(chuàng)新(案例)
4、技術創(chuàng)新(案例)
5、激勵創(chuàng)新(案例)
應用研討:學習型組織建立
第八章 課后答疑
學員根據(jù)老師階段性的授課內(nèi)容,可以現(xiàn)場提出具體在市場當中實際遇到的問題,由史杰松老師在現(xiàn)場給予針對性的解答。
區(qū)域市場營銷培訓課程
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