課程描述INTRODUCTION
· 總裁· 董事長· 副總經(jīng)理· 總經(jīng)理· 運(yùn)營總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
政企營銷培訓(xùn)課程
課程背景:
中國企業(yè)級市場正在經(jīng)歷八大顛覆性變革,市場競爭態(tài)勢日趨激烈:
1、 面對投資、消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)杠桿的衰退,工業(yè)制造業(yè)對新技術(shù)、新材質(zhì)和新產(chǎn)業(yè)化的追求變得尤為急迫。同時(shí),新經(jīng)濟(jì)模式催生大規(guī)模產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)鏈和資金鏈項(xiàng)目,引發(fā)國央企、民企和中小企業(yè)在決策、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)和采購流程上的深度變革。
2、 國有企業(yè)混改步入深水區(qū),國央企商業(yè)化進(jìn)程以及政府職能的轉(zhuǎn)變也促使市場向更精細(xì)化競爭轉(zhuǎn)型。
3、 2022年,政府采購和招投標(biāo)法規(guī)改革,預(yù)示著市場將遵循新規(guī)則,規(guī)范化和復(fù)雜性增強(qiáng)。企業(yè)需不斷創(chuàng)新策略,確保業(yè)務(wù)操作的合法性、合理性和合規(guī)性。金稅四期強(qiáng)化監(jiān)管,公開的客戶關(guān)系管理面臨挑戰(zhàn),隱性關(guān)系處理成為關(guān)鍵。
4、 2023年,訂單總值下降、數(shù)量縮減,專項(xiàng)債轉(zhuǎn)移,市場競爭轉(zhuǎn)向差異化,涉及技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等多個(gè)層面。
5、 項(xiàng)目執(zhí)行速度加快,對資金管理和風(fēng)險(xiǎn)控制提出更高挑戰(zhàn)。企業(yè)需關(guān)注項(xiàng)目資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)和多元性,實(shí)現(xiàn)營銷流程的可視化風(fēng)險(xiǎn)控制。
6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型正快速推進(jìn),企業(yè)對云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的依賴增強(qiáng)。這導(dǎo)致了企業(yè)運(yùn)營模式的變革,催生新的商業(yè)模式和創(chuàng)新可能。
7、 綠色可持續(xù)發(fā)展成為全球共識,企業(yè)面臨著環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)升級、碳排放限制等挑戰(zhàn)。綠色轉(zhuǎn)型不僅影響產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程,也對供應(yīng)鏈管理、品牌聲譽(yù)和市場競爭力產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
8、 全球化趨勢下,復(fù)雜的國際貿(mào)易環(huán)境要求企業(yè)調(diào)整國際化戰(zhàn)略,應(yīng)對關(guān)稅壁壘、貿(mào)易摩擦等風(fēng)險(xiǎn)。全球供應(yīng)鏈的重塑帶來新市場機(jī)會,但也需要企業(yè)具備更強(qiáng)的靈活性和適應(yīng)性。
這些變革對銷售團(tuán)隊(duì)提出了新的挑戰(zhàn),我們需要具備前瞻性的思維,深入理解市場動(dòng)態(tài),以及提供符合時(shí)代需求的銷售策略。
課程收益
1、如果您是政企銷售管理者:首先,我們將幫助您構(gòu)建一個(gè)具備高度大局觀的銷售團(tuán)隊(duì),通過互助的支援體系,精準(zhǔn)地選拔出那些能夠承擔(dān)80%收入任務(wù)的20%精英人才。其次,我們將著力打造一套高效且執(zhí)行力強(qiáng)的銷售管控體系,確保每個(gè)成單環(huán)節(jié)都在您的掌控之中,為您的管理工作提供直接幫助。
2、如果您是政企領(lǐng)域的客戶經(jīng)理:首先,我們能夠幫助您找到足夠的訂單子,為您在客戶項(xiàng)目中直接成單提供實(shí)操性建議,解決客戶單子搶奪和反搶奪中應(yīng)該做什么的疑惑。其次,通過調(diào)動(dòng)各類資源,我們助力您推動(dòng)訂單落實(shí),并在訂單成交前及整個(gè)過程中,為您提供詳盡且具備操作性的指導(dǎo)。
3、如果您是政企市場的高級管理者:我們致力于提供以下支持:首先,通過政企營銷框架,協(xié)助您把握宏觀趨勢,拓寬視野,提升前瞻性。其次,就兩個(gè)方面提供建議:一是構(gòu)建方法論,助您深入了解哪些行業(yè)和客戶具有較高的訂單潛力;二是調(diào)度資源,為提高政企市場整體訂單競爭力,提供切實(shí)可行的建議和實(shí)例。
主要內(nèi)容
第一部分 做正確的事:面向新質(zhì)生產(chǎn)力巨變的政企營銷創(chuàng)新
一、制定正確的政企營銷戰(zhàn)略:五大革命的深度解讀
技術(shù)革命:探討其影響與當(dāng)前狀況
生產(chǎn)革命:探究自動(dòng)化與數(shù)字化之間的演變
業(yè)務(wù)革命:深入剖析互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新
流通革命:聚焦AI電商崛起及傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型之路
全球化革命:應(yīng)對國際市場挑戰(zhàn),把握發(fā)展機(jī)遇
二、在三中全會中揭示的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇主要體現(xiàn)在何處——構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈營銷思維的解析
政治經(jīng)濟(jì)學(xué)主導(dǎo)的市場規(guī)則特點(diǎn)
商品經(jīng)濟(jì)學(xué)主導(dǎo)的市場規(guī)劃特點(diǎn)
構(gòu)建從“企業(yè)”到“產(chǎn)業(yè)”的鏈群思維
產(chǎn)業(yè)級營銷并非僅限于業(yè)務(wù)組合策略
第二部分 正確的做事:解碼成單關(guān)鍵要素
一、精準(zhǔn)找單:精準(zhǔn)定位戰(zhàn)場,構(gòu)建高效商機(jī)管理體系
目標(biāo)客戶精準(zhǔn)分類與策略開發(fā)
① 細(xì)分客戶盈利能力:詳細(xì)分析各類客戶的盈利能力,制定差異化的開發(fā)策略。
② 行業(yè)商機(jī)洞察:從宏觀視角審視行業(yè)趨勢,精準(zhǔn)把握市場商機(jī)。
③ 預(yù)算制定與商機(jī)把握:深入探索客戶預(yù)算分配邏輯,確保商機(jī)捕捉的精準(zhǔn)性和有效性。
設(shè)計(jì)商機(jī)大地圖,實(shí)現(xiàn)高效線索管理
① 線索收集與生成:利用創(chuàng)新方法和工具,廣泛收集并生成高質(zhì)量銷售線索。
② 線索驗(yàn)證與分發(fā):嚴(yán)格篩選和驗(yàn)證線索,確保精準(zhǔn)分發(fā)至對應(yīng)銷售團(tuán)隊(duì)。
③ 線索跟蹤與培育:持續(xù)跟蹤客戶關(guān)鍵聯(lián)系人,診斷痛點(diǎn),激發(fā)興趣,定制化解決方案。
④ 機(jī)會點(diǎn)驗(yàn)證與立項(xiàng):嚴(yán)格驗(yàn)證機(jī)會點(diǎn),啟動(dòng)立項(xiàng)流程,為項(xiàng)目順利實(shí)施和交付奠定基礎(chǔ)。
強(qiáng)化政企營銷整合能力,提升市場競爭力
① 行業(yè)標(biāo)桿分析:深入研究行業(yè)內(nèi)發(fā)展良好的企業(yè)在政企市場的布局策略。
② 短板補(bǔ)齊:評估并彌補(bǔ)企業(yè)在資金、技術(shù)等方面的不足。
③ 技術(shù)方向與需求平衡:確保技術(shù)方向既能引領(lǐng)未來,又能滿足中短期市場需求。
④ 技術(shù)合作與創(chuàng)新管理:拓展技術(shù)合作資源,建立創(chuàng)新管理機(jī)制,緊跟*關(guān)鍵技術(shù)動(dòng)態(tài)。
⑤ 技術(shù)競爭力提升:針對技術(shù)競爭力不足的問題,制定追趕計(jì)劃,加速技術(shù)迭代與升級。
二、高效跟單:使用正解的武器-解決方案設(shè)計(jì)體系
深入理解需求:通過七個(gè)戰(zhàn)術(shù)揭示產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值
① 四個(gè)層面深入探討市場研究與客戶需求挖掘的必要性
② 需求評估作為有效資源分配的基石
③ 提升專業(yè)能力,精準(zhǔn)引導(dǎo)并塑造客戶需求
④ 管理戰(zhàn)略級大單的商業(yè)機(jī)遇,確保其潛力得到充分挖掘
以商業(yè)模式為引領(lǐng),定位解決方案與產(chǎn)品利益
① 設(shè)計(jì)定制化的解決方案以滿足客戶需求
② 讓客戶清晰看到解決方案對其自身價(jià)值的提升
③ 建立商業(yè)模式的關(guān)鍵控制點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的*化
④ 通過精心的方案宣講和交流策略,鞏固客戶對我們的*地位
⑤ 在方案交流后,對關(guān)鍵崗位的工作進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn),確保執(zhí)行效果
實(shí)踐反思:審視自身企業(yè)的現(xiàn)狀
① 當(dāng)前我們擁有哪些核心競爭優(yōu)勢?
② 這些優(yōu)勢目前在行業(yè)內(nèi)處于何種領(lǐng)先地位?
③ 若這些優(yōu)勢被超越,我們是否有能力反超?
④ 這些核心優(yōu)勢與其他非核心因素如何協(xié)同工作?
⑤ 是否存在可以改進(jìn)和優(yōu)化的空間?
三、有效促單:部署正確的兵力-精準(zhǔn)布局客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)銷售成功
提升客戶價(jià)值:打造影響力與深度合作
① 客戶價(jià)值核心:影響消費(fèi)者決策的秘訣
② 構(gòu)建高效客戶經(jīng)理:能力提升框架
③ 深入理解:客戶的采購決策過程
④ 關(guān)鍵時(shí)刻:高層領(lǐng)導(dǎo)的影響力
⑤ 學(xué)習(xí)標(biāo)桿:*化挖掘客戶潛力
⑥ 持續(xù)發(fā)展:關(guān)鍵與廣泛客戶關(guān)系管理
客戶采購攻略:識別并影響關(guān)鍵因素
① 找到關(guān)鍵人:決定成單的影響力者
② 協(xié)作策略:掌握關(guān)鍵資源
③ 解決關(guān)鍵事項(xiàng):助力客戶成功
客戶拜訪藝術(shù):專業(yè)與效果并重
① *客戶經(jīng)理的拜訪規(guī)范
② 成功拜訪的秘訣
③ 客戶參觀的準(zhǔn)備工作
④ 提升專業(yè)度:促進(jìn)客戶成長
⑤ 客戶復(fù)盤:打造反饋與學(xué)習(xí)機(jī)制
自我診斷與策略調(diào)整
① 企業(yè)現(xiàn)狀分析:在客戶關(guān)系中的位置
② 是否忽視了客戶價(jià)值的潛力?
③ 挖掘更多客戶貢獻(xiàn)的可能性
④ 尋找被忽視的市場機(jī)會
⑤ 定位優(yōu)勢:確定“高地”與“根據(jù)地”
⑥ 客戶決策鏈上的改進(jìn)點(diǎn)
⑦ 組織流程:平衡拉力與推力,提升效率
四、*控單:遵循正確的打法-練就獨(dú)特作戰(zhàn)能力
政企項(xiàng)目的穩(wěn)贏秘籍
① 打造堅(jiān)固商業(yè)防線,讓商機(jī)只為你停留
② 捕捉招標(biāo)信息的雷達(dá),讓你先知先覺
③ 投標(biāo)報(bào)價(jià)不迷茫,指南在手心中不慌
④ 撰寫項(xiàng)目建議書的藝術(shù),讓客戶一眼相中
⑤ 投標(biāo)前三大必做事項(xiàng),助你步步為營
⑥ 使命必達(dá)的講標(biāo),讓競爭對手望塵莫及
⑦ 投標(biāo)后,*客戶經(jīng)理的三板斧,確保勝利果實(shí)
政企市場的搶單與反搶單大戰(zhàn)
① 搶單策略大揭秘,助你快速占領(lǐng)市場
② 反搶單攻略,讓對手無機(jī)可乘
政企市場大單的運(yùn)作之道
① 揭秘大單之路,實(shí)戰(zhàn)策略助你成功
② 深度剖析大單種類,讓你心中有數(shù)
③ 構(gòu)建大單服務(wù)與追蹤體系,確保萬無一失
④ 把握大單成交的關(guān)鍵時(shí)刻,一擊即中
⑤ 精細(xì)運(yùn)作,讓大單不再是夢
項(xiàng)目成交的直通車
① 設(shè)計(jì)項(xiàng)目成交路徑,步步為贏
② 突破關(guān)鍵影響因素,加速項(xiàng)目成交
③ 政企客戶項(xiàng)目分類及成交模式全解析
關(guān)鍵市場與業(yè)務(wù)的成單寶典
① 政務(wù)、教育、物聯(lián)網(wǎng)等市場成單秘籍
② 大基建、零碳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村市場的實(shí)戰(zhàn)操作
政企營銷體系的流程革命
① 從獎(jiǎng)金分配開始,激發(fā)營銷流程變革
② 營銷流程在政企業(yè)務(wù)中的核心定位
③ 固化例行化、重復(fù)性營銷活動(dòng),提升效率
實(shí)踐反思:審視企業(yè)現(xiàn)狀,尋找提升之路
① 是否存在過度設(shè)計(jì)或偽需求?
② 核心產(chǎn)品是否領(lǐng)先?
③ 管理機(jī)制能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤?
④ 如何快速追趕產(chǎn)品競爭力?
⑤ 創(chuàng)新方向的*進(jìn)入時(shí)機(jī)是什么?
第三部分 人單合一:打造客戶價(jià)值導(dǎo)向的營銷生態(tài)
政企營銷的高效組織機(jī)制
① 充滿活力的營銷高層決策團(tuán)隊(duì)
② 客戶群系統(tǒng)部的運(yùn)作奧秘
③ 產(chǎn)品行銷部的獨(dú)特運(yùn)作模式
人才整合:持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值
① 政企客戶經(jīng)理的能力畫像與選拔
② 崗位規(guī)范與工作要求,一目了然
③ 構(gòu)建培訓(xùn)與成長體系,助力客戶經(jīng)理成長
④ 強(qiáng)化協(xié)同能力,與其他部門無縫對接
資源整合:構(gòu)建強(qiáng)大執(zhí)行力
① 客戶經(jīng)理隊(duì)伍的打造秘訣
② 認(rèn)證體系、激勵(lì)與支撐體系、分層培養(yǎng)計(jì)劃
③ 動(dòng)態(tài)銷售資源配置,靈活應(yīng)對市場變化
④ 銷售管理與服務(wù)體系的三大核心機(jī)制
⑤ 跟蹤、總結(jié)、分享的循環(huán)增值機(jī)制
銷售績效提升:構(gòu)建組織與個(gè)人的共贏策略
① 制定科學(xué)的銷售目標(biāo)框架
設(shè)立三年戰(zhàn)略規(guī)劃:明確長期銷售目標(biāo)
年度目標(biāo)細(xì)分:將三年規(guī)劃拆解為年度可執(zhí)行計(jì)劃
增量目標(biāo)設(shè)定:以年度計(jì)劃為基礎(chǔ),設(shè)定逐季度或逐月的增量目標(biāo)
② 精細(xì)化預(yù)算管理
投資型預(yù)算策略:確保資源的高效配置
增量核算方法:實(shí)時(shí)跟蹤與調(diào)整預(yù)算,以適應(yīng)市場變化
③ 設(shè)計(jì)激勵(lì)性的薪酬與績效體系
四大增量薪酬模式:結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)與公司階段,設(shè)計(jì)激勵(lì)員工的薪酬結(jié)構(gòu)
五大績效管理手段:建立全面的績效評估體系,包括定期評估、反饋機(jī)制、發(fā)展計(jì)劃等
實(shí)踐反思:審視現(xiàn)狀,規(guī)劃未來
① 審視生態(tài)伙伴與資源,拓寬合作邊界
② 參與并優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)規(guī)則,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
③ 評估生態(tài)規(guī)則對伙伴的激勵(lì)作用
④ 探尋外部資源,增強(qiáng)生態(tài)系統(tǒng)活力
⑤ 分析外部制約因素,制定應(yīng)對策略
案例分享與后續(xù)行動(dòng)建議
① 提供成功案例與模版,供企業(yè)參考學(xué)習(xí)
② 提出后續(xù)行動(dòng)建議,助力企業(yè)持續(xù)改進(jìn)與提升
政企營銷培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/309843.html