課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 高層管理者· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
優(yōu)秀營銷團隊培訓
第一模塊:一心向太陽——項目營銷團隊建立
第一節(jié):是團隊,還是團伙
-營銷團隊的含義
-營銷團隊的7因素理論
-團隊與團伙的比較
-高效營銷團隊的10要素
第二節(jié):一心向太陽
-目標銷售管理的3種方式
-目標管理流程
-目標制定的2種方法
-合理分配目標的4種方法
第三節(jié):項目營銷團隊領導力塑造
-規(guī)范營銷團隊領導者的管理動作
-優(yōu)秀營銷團隊領導者的個人素質體現(xiàn)
-優(yōu)秀營銷團隊領導者的個人角色定位
-如何做職業(yè)性的營銷團隊領導者——規(guī)范動作
-問題手冊化——讓方法自行復制
-問題引導化——讓下屬自己成長
第二模塊:眾人劃大船——團隊項目協(xié)作模式
第一節(jié):各就各位——項目團隊人員分配
-團隊人力協(xié)作思考
-要用多少人?
-這些人怎么組織起來,如何指揮?
-各方責任是什么?
-如何使他們目標一直,凝結成一個戰(zhàn)斗團隊
案例:華為公司如何迅速形成項目組織架構分析
-項目銷售團隊配置
-人力資源配備
-技術人員
-項目經(jīng)理
-系統(tǒng)設計師
-一般工作人員
體驗游戲:關鍵人員爭奪戰(zhàn)
第二節(jié):時間就是金錢——團隊項目時間整合
-項目有哪幾個階段?每個階段的里程碑?
-項目各任務哪天做?需要多長時間?
-各任務在時間上如何分配?
第三節(jié):效益*化——團隊項目成本控制
-估算項目費用總預算
-分解總費用,得到資金使用計劃
-階段性對項目費用進行核算、檢查、審計
第四節(jié):驗收質量關——團隊項目質量把控
-質量控制工具
-魚刺法:列出易出現(xiàn)問題區(qū)域,有效監(jiān)控
-帕累托分析:客戶抱怨統(tǒng)計與分析
-統(tǒng)計抽樣與標準差
-質量控制圖
-全面質量管理工作方法
-PDCA管理模式
第五節(jié):解決矛盾障礙——團隊項目溝通協(xié)調管理
-溝通類型
-項目內部溝通
-外部組織溝通
-溝通方式
-正式溝通和非正式溝通
-上行溝通、下行溝通和平行溝通
-書面溝通、口頭溝通和電子溝通
-單向溝通和雙向溝通
-言語溝通和體語溝通
-召開有效的溝通會議
第六節(jié):預估未來發(fā)展——團隊項目風險管理
-規(guī)避策略
-轉移策略
-減輕策略
-接收策略
案例分析:華為公司跨國項目風險管理分析
第七節(jié):通力協(xié)作——團隊項目進度控制
-邏輯關系網(wǎng)絡圖
-關鍵路徑
-浮動時間
-如何利用關鍵路徑法合理掌握進度
-甘特圖
第八節(jié):團隊項目管理整體規(guī)劃
-綜合平衡法則——項目費用、進度和質量
-系統(tǒng)性原則
-合理性原則
-重點性原則
-滿意性原則
-系統(tǒng)工程模型——層次分析法
-層次分析法步驟:明確問題——遞階層次結構建立
-遞階層次分析
-決策層
-準則層
-方案層
-信息化工程整體變更管理
-更新項目計劃
-采取糾正措施
-共享計劃
團隊游戲:從“盲陣中”沖出項目管理的謎團
第三模塊:領悟與反思——案例中學習項目團隊管理
從“三大戰(zhàn)役”看國共雙方的多項目管理
從登山領隊中學習項目管理
一個經(jīng)典的項目、遺憾的結果――項目管理實戰(zhàn)案例分享
-案例:項目團隊中合作工作人員如何管理
優(yōu)秀營銷團隊培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/311286.html
已開課時間Have start time
- 王舒