課程描述INTRODUCTION
券商營銷培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
券商營銷培訓(xùn)
【課程大綱】:
一、識時務(wù)者為俊杰——你必須主動適應(yīng)環(huán)境
二、打鐵還需自身硬——學(xué)會在資本市場立足
三、謀事在人成事在天——你不得不想的策略
課程內(nèi)容:
一、識時務(wù)者為俊杰——你必須主動適應(yīng)環(huán)境
1、網(wǎng)絡(luò)改變生活方式
1)溝通方式
2)購物方式
3)學(xué)習(xí)方式
4)出行方式
5)社交方式
6)思維方式
【案例分析】舉例提問生活中的各種場景
2、互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)金融
1)國際國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況(數(shù)據(jù)分析)
2)淺談互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)(圍繞金融4個需求)
3)互聯(lián)網(wǎng)金融對金融行業(yè)的沖擊
【互動交流】不同情景下,客戶做出的選擇說明什么問題
【案例分析】從網(wǎng)絡(luò)獲客到利潤提升的原理,傭金一降再降,互聯(lián)網(wǎng)使得券商利潤壟斷成為歷史
二、打鐵還需自身硬——學(xué)會在資本市場立足
1、金融行業(yè)的應(yīng)對策略
1)戰(zhàn)略上,以客戶需求為主的大格局
2)戰(zhàn)術(shù)上,土辦法+新手法
2、金融人如何實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)齊頭并進(jìn)
1)態(tài)度上
.端正心態(tài),服務(wù)為本
.知行合一,行動為主
.業(yè)績說話,不講理由
.擴(kuò)大影響,口碑建設(shè)
【舉例說明1】服務(wù)的目的是提升粘性,在此基礎(chǔ)上引發(fā)的客戶關(guān)系管理問題
【舉例說明2】券商營銷的工作目標(biāo)是什么?我們每天做了哪些事來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
【舉例說明3】你為三方存管業(yè)務(wù)做了什么?2007年券商銀行合作案例剖析及當(dāng)下銀行業(yè)務(wù)需求交匯點(diǎn)
2)知識上
.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢及金融行業(yè)整體動態(tài)——高度
.投資市場動向及券商業(yè)務(wù)——深度
.各類知識的綜合學(xué)習(xí)能力——廣度
【案例分析】上海龍華寺拍賣會場景還原及客戶群體開發(fā)中的知識瓶頸
3)技能上
.獲客技能(定位你的公私客戶、尋找客戶的途徑)
.溝通技能(建立鏈接、獲取信任、引發(fā)需求、解惑促成)
.展示技能(展示自己、展示公司、展示產(chǎn)品)
3、營銷人自我突破規(guī)劃
1)自我管理常態(tài)(目標(biāo)、活動量、渠道及人脈、自我提升……)
2)自我提升三個建議
三、謀事在人成事在天——你不得不想的策略
1、客戶定位策略
1)重要客戶
.銀行端口
.企事業(yè)單位
.有合作關(guān)系的單位
.熟悉且關(guān)系好的人
.資產(chǎn)凈值高的人群
2)普通客戶
.能夠開戶做股票的群體
.愿意在券商端口購買產(chǎn)品的群體
.能保持聯(lián)系的人
2、渠道打造策略
1)梳理渠道的定義
2)分析可用的渠道以及搭建渠道的基本手法
.陌生拜訪
.電話銷售
.設(shè)攤
.銀行渠道
.會議營銷
.企業(yè)走訪
.網(wǎng)絡(luò)傳播
【案例分析集錦】以上渠道,會結(jié)合各種案例、數(shù)據(jù)以及各種問題來進(jìn)行分析,讓學(xué)員掌握不同渠道拓展中的要點(diǎn)及難點(diǎn)
3、宣傳推廣策略
1)傳統(tǒng)渠道推廣(借助日常營銷渠道的宣傳,如折頁、名片、形象)
2)網(wǎng)絡(luò)渠道推廣
.主動推廣區(qū)域及注意事項(xiàng):朋友圈、微信群、QQ、直播、線下活動
.被動推廣區(qū)域及注意事項(xiàng):全網(wǎng)信息布設(shè)及信任口碑打造
【案例分析】各類宣傳過程中的截圖分析
券商營銷培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/31135.html
已開課時間Have start time
- 李竹