課程描述INTRODUCTION
時(shí)間與壓力管理的培訓(xùn)
· 人事經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 采購經(jīng)理· 銷售經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
時(shí)間與壓力管理的培訓(xùn)
第一單元: 時(shí)間管理的概念
趣味游戲:“抓小奴”
1、時(shí)間管理的概念
(1)掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步
(2)給時(shí)間管理賦予定義
(3)何謂時(shí)間管理
分組談?wù)摚耗愕臅r(shí)間值多少錢?
2、時(shí)間管理的元素
(1)時(shí)間管理的關(guān)鍵
(2) 走出時(shí)間管理的誤區(qū)
案例分析:張經(jīng)理繁忙的一天工作
第二單元: 提高效率實(shí)用法則
1、制定時(shí)間管理計(jì)劃
(1)養(yǎng)成快速的節(jié)奏感
(2)學(xué)會(huì)授權(quán)
情景模擬:工作中如何授權(quán)
(3)簡化工作流程
2、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣
(1)專心致志,有始有終
(2)克服拖延、現(xiàn)在就做
AB角互換:“我的日計(jì)劃表”
3、當(dāng)日事當(dāng)日畢
(1)善用零散的時(shí)間
(2)用節(jié)省時(shí)間的工具
(3)高效的閱讀法
4、高質(zhì)高效的睡眠
現(xiàn)場演練:快速催眠體驗(yàn)
5、終生學(xué)習(xí)
第三單元: 認(rèn)識(shí)自己與改變個(gè)人習(xí)慣
1、認(rèn)識(shí)自己
(1)了解生命的價(jià)值
(2)積極的思考
(3)認(rèn)識(shí)生命與時(shí)間
(4)做個(gè)最好的你
◆ 設(shè)計(jì)你的夢想清單
◆ 檢查你的夢想清單
◆ 找出最重要的目標(biāo)
◆ 實(shí)踐你的夢想
案例分析:奧托 瓦拉郝的諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)之路
2、改變個(gè)人習(xí)慣
(1)定訂計(jì)劃
◆ 計(jì)劃的時(shí)間
◆ 計(jì)劃的5W1H
◆ 計(jì)劃的實(shí)踐
(2)檢討自我
◆ 有效整治時(shí)間浪費(fèi)洪流
◆ 重拾對時(shí)間管理的信心
◆ 挫敗的調(diào)適
◆ 溝通的技巧
第四單元:高效能的習(xí)慣塑造
互動(dòng)環(huán)節(jié):贊美小游戲
1、積極主動(dòng)
(1)人類四項(xiàng)獨(dú)特的天賦
(2)團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害
(3)面對工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的回應(yīng)方式;
2、以終為始
(1)以終為始的思維優(yōu)勢
(2)先擬出愿景和目標(biāo),并據(jù)此塑造未來
3、要事第一
(1)什么是要事第一?
(2)確認(rèn)優(yōu)先級(jí)的誤區(qū)
4、統(tǒng)合增效
(1)統(tǒng)合增效的精髓是1+1>2;
(2)統(tǒng)合增效談的是集思廣益;
(3)統(tǒng)合增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”。
第五單元:情緒壓力管理技巧
1、認(rèn)識(shí)情緒
(1)“考眼力”識(shí)別情緒
互動(dòng)游戲:《你演我猜》
(2)什么是七情、六欲、五毒
討論:積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別
(3)情緒自測:你的情緒穩(wěn)定嗎?
分組討論:“踢貓效應(yīng)”我們想到…
(4)如何在工作沖突中情緒覺察及管理?
角色扮演:當(dāng)公司會(huì)議中,你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己,你會(huì)怎么做?
2、情緒的影響:
(1)情緒影響認(rèn)知
視頻賞析:復(fù)旦大學(xué)投毒案的真實(shí)原因
(2)情緒影響人際交往:
預(yù)防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應(yīng)”
(3)情緒影響生理健康:
癌癥的情緒說
笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭
“喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng) ”
趣味測試:AB型性格測試及案例分析
3、情商EQ提升:
(1)什么是情緒智力?什么叫職業(yè)情商?
了解自己情緒的能力-覺察力
控制自己情緒的能力-管理力
自我激勵(lì)的能力-調(diào)整力
了解他人情緒的能力-同理力
維系良好人際關(guān)系的能力-整合力
(2)認(rèn)識(shí)自己:你的情商有多高?
心理測評(píng):情商自測
(3)高情商EQ的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn):
自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵(lì)能力/理解他人能力/人際交往能力
4、高職業(yè)情商的表現(xiàn):
學(xué)會(huì)溝通
學(xué)會(huì)微笑
學(xué)會(huì)稱贊別人
學(xué)會(huì)傾聽和說話
學(xué)會(huì)低調(diào)做人
善于豁達(dá)待人
趣味游戲:《找變化》
5、職業(yè)情商修煉技巧:
(1)做好情緒管理:做情緒的主人
(2) 誰在決定你的情緒?
(3) 正確處理情緒的三步驟
What-我現(xiàn)在有什么情緒
Why-我為什么會(huì)有這種情緒
How-如何有效的管理情緒
案例分享:馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”
(4)情緒控制技巧: 指標(biāo)VS治本方法
控制他人情緒六步法
情緒調(diào)適方法:父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
增加正面情緒技巧
實(shí)戰(zhàn)演練:如何1秒鐘處理消極情緒?
6、職場情商北斗七劍
第六單元 壓力疏導(dǎo)方法
1、壓力趣味測試
(1)心理測評(píng):心理壓力自測量表
(2)生活事件及壓力指數(shù)
(3)自我壓力評(píng)估
認(rèn)識(shí)壓力、壓力感和壓力源
團(tuán)體游戲:《成長三部曲》
(1)壓力的反應(yīng):
情緒反應(yīng)
行為反應(yīng)
生理反應(yīng)
(2)什么是壓力感?
自我認(rèn)知:性格與壓力測試
(3)什么壓力源?
(4)中國特色的壓力源”識(shí)別分析
經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力
家庭壓力/健康壓力
成就壓力/內(nèi)在自我的壓力
存在的壓力......
實(shí)戰(zhàn)演練:ABCDEF情緒理論練習(xí)
(5)人生幸福三訣:
不要拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己
不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰別人
不要拿自己的錯(cuò)誤來懲罰自己
2、職業(yè)壓力特點(diǎn):
(1) 壓力與工作績效關(guān)系圖:
案例分析:你的績效高峰在哪里?
(2) 壓力特點(diǎn)
壓力會(huì)像空氣一樣伴隨你的一生。
壓力是雙刃劍,適度壓力利于創(chuàng)造佳績。
壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。
(3)輕松壓力調(diào)節(jié):
A.內(nèi)因:心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié):做情緒的主人
B.外因:人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制:事件控制
3、壓力管理技巧:
(1)簡單易行的23種減壓方法
(2)潛意識(shí)自我能量提升
潛意識(shí)的3大特點(diǎn)
催眠體驗(yàn):漸進(jìn)式自我放松技術(shù)
放松減壓:冥想快速身心放松
實(shí)操演練:《神奇催眠“架人橋”》
(3)深呼吸減壓
(4)運(yùn)動(dòng)減壓
(5)音樂減壓
(6)壓力管理策略:
傾訴表達(dá):釋放不良情緒
娛樂放松:增強(qiáng)心理張力
理解他人:減少人際壓力
量力而行:避免身心透支
妥協(xié)放棄:權(quán)衡利弊得失
積極呼救:正確尋求幫助
好好睡覺:迎接美好明天
升級(jí)BVR信念系統(tǒng):培養(yǎng)積極雙贏思維
(1)最好的選擇,是讓自己變強(qiáng)大!
(2)總結(jié):壓力疏導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)途徑
(3)記得每天對自己微笑
第七單元 現(xiàn)場互動(dòng)解疑答惑
時(shí)間與壓力管理的培訓(xùn)
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