課程描述INTRODUCTION
崗位說明書編寫與定崗定編培訓(xùn)
· 人事經(jīng)理· 人事專員· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
崗位說明書編寫與定崗定編培訓(xùn)
課程背景:
管理學(xué)大師*說過:“企業(yè)管理說到底就是人力資源管理”。而人力資源管理其實(shí)是對(duì)崗位的管理。因此,在企業(yè)管理實(shí)踐中,必須要對(duì)崗位加以充分研究,包括為什么要設(shè)置崗位,崗位的職責(zé)要求是什么,什么樣的人能夠勝任崗位,如何編寫崗位說明書等。同時(shí),企業(yè)也非常重視,如何明確人員配置標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)定崗定編,建立科學(xué)合理的人員結(jié)構(gòu)模型和人員預(yù)測(cè)模型,從源頭上解決企業(yè)人員超編和人浮于事等問題。
以上的問題,講師將結(jié)合在企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)歷展開講解,并提供大量的實(shí)戰(zhàn)工具,企業(yè)可以直接應(yīng)用于實(shí)踐中去。
課程收益:
1、掌握企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)運(yùn)行思路
2、掌握崗位說明書的編寫思路和方法
3、掌握企業(yè)人員結(jié)構(gòu)模型的構(gòu)建方法
4、掌握企業(yè)各類人員的定崗定編思路和方法
5、掌握構(gòu)建崗位勝任特征模型的思路和方法
6、掌握崗位說明書和崗位勝任模型在人力資源管理工作的應(yīng)用領(lǐng)域
課程大綱
第一講 崗位分析概述
討論:人力資源管理的對(duì)象是誰?
分享:為什么要做崗位分析?
1、什么是崗位分析
2、崗位分析要解決的問題
3、崗位分析的重要作用
4、崗位分析的一般內(nèi)容
5、崗位分析的六項(xiàng)原則
6、崗位分析的四個(gè)階段
7、崗位分析應(yīng)該由誰做
互動(dòng):崗位分析都分析哪些內(nèi)容?
第二講 崗位說明書的編寫方法與技巧
1、面談法
2、問卷法
3、觀察法
4、工作日志法
5、關(guān)鍵事件法
6、資料文獻(xiàn)查閱法
互動(dòng):本企業(yè)適合用哪幾種方法編寫崗位說明書?
第三講 崗位說明書編寫實(shí)戰(zhàn)演練
互動(dòng):崗位說明書包含哪些內(nèi)容?
1、確定崗位名稱
2、填寫崗位編號(hào)
3、填寫崗位的上下級(jí)關(guān)系
4、填寫關(guān)鍵職責(zé)與時(shí)間權(quán)重
5、填寫崗位設(shè)置目的
6、填寫工作聯(lián)系
7、填寫管理權(quán)限
8、填寫任職資格
9、崗位說明書應(yīng)該由誰編寫
10、如何審核崗位說明書初稿
現(xiàn)場(chǎng)演練:編寫XX崗位的崗位說明書
11. 崗位分析有效性的檢驗(yàn)
第四講 崗位說明書編寫中的常見問題
1、崗位說明書編寫的誤區(qū)
1)功能錯(cuò)位
2)責(zé)任不清
3)職責(zé)重疊
4)閉門造車
5)不成體系
案例討論:如何修改XX崗位的崗位說明書?
2、崗位說明書編寫誤區(qū)的原因分析
1)為編寫而編寫
2)缺乏專業(yè)技術(shù)或培訓(xùn)
3)宣傳不到位
4)編寫工作定位不清晰
5)崗位說明書的管理不及時(shí)
3、崗位說明書編寫的注意事項(xiàng)
4、崗位說明書編寫中的遇到的實(shí)際問題
第五講 如何構(gòu)建勝任特征模型
1、定義崗位的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
1)崗位分析法
2)專家評(píng)審法
2、選取分析樣本人員
1)績(jī)效優(yōu)秀人員
2)績(jī)效一般人員
3、行為事件訪談
1)準(zhǔn)備階段
2)訪談內(nèi)容
3)訪談中注意的問題?
4)如何做訪談?dòng)涗?
5)如何分析訪談結(jié)果?
案例:銷售人員的行為事件訪談
4、構(gòu)建崗位勝任特征模型
1)流程介紹
2)方法介紹
3)構(gòu)建原則
案例:銷售人員勝任特征模型構(gòu)建思路和具體方法講解
第六講 企業(yè)定崗定編實(shí)務(wù)
案例:某大型汽車企業(yè)的定崗定編實(shí)務(wù)
1、勞動(dòng)定額在企業(yè)管理中的應(yīng)用
1)泰勒及其《科學(xué)管理原理》
2)定額管理的含義
3)如何制定定額
4)定額的修訂與完善
5)定額在管理中的應(yīng)用舉例
2、如何構(gòu)建企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)模型
1)如何劃分企業(yè)人員類別
2)如何建立人員結(jié)構(gòu)模型
案例:某大型企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)劃分實(shí)例
3、如何實(shí)現(xiàn)人員的定崗定編
1)生產(chǎn)類人員的定崗定編
2)管理類人員的定崗定編
3)技術(shù)類人員的定崗定編
4)職能類人員的定崗定編
4、定崗定編工作在人力資源管理中的應(yīng)用
1)定崗定編與企業(yè)招聘工作
2)定崗定編與企業(yè)績(jī)效考核工作
3)定崗定編與企業(yè)薪酬管理工作
4)定崗定編與部門日常管理工作
案例:某大型汽車企業(yè)的定崗定編工作應(yīng)用
崗位說明書編寫與定崗定編培訓(xùn)
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- 王弘力