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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧課程培訓(xùn)

第一單元  團(tuán)隊(duì)概念與團(tuán)隊(duì)文化氛圍建設(shè)
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)、團(tuán)伙、群體之間的區(qū)分
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)要素、高績(jī)效組織的基石 
3、銀行組織結(jié)構(gòu)實(shí)踐在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中管理挑戰(zhàn)
4、團(tuán)隊(duì)成員的相互信任、信任的基礎(chǔ)
5、如何通過晨會(huì)創(chuàng)造良好氛圍、如何開班后會(huì)
6、如何解釋與傳播公司的流程與制度
案例：某領(lǐng)導(dǎo)煩惱的一天

第二單元  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成員組建
1、如何選擇團(tuán)隊(duì)成員與解決成員沖突
2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)擁有何種心態(tài)、如何提升影響力
4、團(tuán)隊(duì)需要從哪三個(gè)維度提升自己的管理能力
討論：學(xué)習(xí)西游記中的團(tuán)隊(duì)處理

第三單元  高績(jī)效團(tuán)隊(duì)中的溝通與協(xié)調(diào)
1、理解溝通的含義、兩種核心溝通形式
2、中國(guó)式的溝通思維啟發(fā)
3、掌握溝通的基本技巧（望、聞、問、切）
4、如何與下屬建立依賴關(guān)系與上級(jí)積極有效溝通
5、團(tuán)隊(duì)精神的核心概念
6、合作要考慮雙方利弊，注意雙贏合作結(jié)果

第四單元  如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
1、激勵(lì)的概念與激勵(lì)方式 2、中國(guó)式激勵(lì)的核心技巧應(yīng)用
v養(yǎng)成激勵(lì)習(xí)慣、體驗(yàn)被激勵(lì)人的感受
v激勵(lì)需要真誠(chéng)且一定要說出來
v激勵(lì)的基本意識(shí)要學(xué)會(huì)欣賞別人

第五單元  團(tuán)隊(duì)在不同發(fā)展階段的表現(xiàn)與應(yīng)對(duì)策略
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)方式團(tuán)隊(duì)的生命周期：成立期、動(dòng)蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)特征與工作重點(diǎn)

第六單元  情緒管理與正向心態(tài)引導(dǎo)
1、如何管控情緒，保持陽光心態(tài)情
2、情緒管理與團(tuán)隊(duì)正向心態(tài)引導(dǎo)
3、你的情緒與團(tuán)隊(duì)成員情緒之間的關(guān)系
4、管理者的影響技術(shù)：如何調(diào)整情緒？
5、如何用自身的積極情緒影響他人？

第七單元  正向心態(tài)修煉技巧——中和世界
1、積極心態(tài)的修煉技巧
v一命二運(yùn)三風(fēng)水、貴人在哪里
v正能量的聚集與吸引法門
2、責(zé)任心態(tài)的修煉技巧
v責(zé)任缺失背后的信仰危機(jī)
v究竟誰的錯(cuò)、承諾的故事
3、堅(jiān)韌心態(tài)的修煉技巧
4、感恩心態(tài)的延伸與發(fā)展

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧課程培訓(xùn)