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培訓(xùn)師授課能力培訓(xùn)

【課程背景】
作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師：您已經(jīng)具備一名專業(yè)培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì)，擁有滿腹真知灼見、實踐經(jīng)驗、卻不知如何在最短的時間走上培訓(xùn)講臺，將您成功的經(jīng)驗、心得與他人分享，幫助更多的人；或者您已經(jīng)走向了培訓(xùn)講臺，但是培訓(xùn)效果總不盡人意，不知怎樣才能在最短時間內(nèi)提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量？
TTT是英文"Train The Trainer"的縮寫，意為"企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)"，是*國際訓(xùn)練協(xié)會職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程，世界500強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師在組織學(xué)習(xí)過程中承擔(dān)的角色和責(zé)任都越來越重要，組織如何在前期對內(nèi)訓(xùn)師進行培養(yǎng)與引導(dǎo)就非常關(guān)鍵。本課程重點提升初選內(nèi)訓(xùn)師的授課能力，我們將依據(jù)培訓(xùn)師能力素質(zhì)模型圖，圍繞模型展開系統(tǒng)訓(xùn)練。

【課程目標(biāo)】
TTT初級階段的訓(xùn)練針對培訓(xùn)師的基本職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，打造專業(yè)的培訓(xùn)師職業(yè)形象，學(xué)習(xí)出色的課堂呈現(xiàn)能力，掌握把握培養(yǎng)現(xiàn)場的能力。
明確內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)與角色，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師基本素質(zhì)
提升升內(nèi)訓(xùn)師課堂表達能力，實現(xiàn)講順講好
樹立內(nèi)訓(xùn)師的講臺職業(yè)風(fēng)范，完成培訓(xùn)師應(yīng)有的基本訓(xùn)練
學(xué)習(xí)內(nèi)訓(xùn)師課堂場控技巧，靈活應(yīng)對課程中的突發(fā)狀況
【課程時間】：1-2天，每天6小時

【課程大綱】
導(dǎo)入：企業(yè)培訓(xùn)破冰的重要性
培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇
第一單元：培訓(xùn)師精彩開場要領(lǐng)
一、相互認(rèn)識
1、講師以預(yù)先設(shè)計的風(fēng)格完成自我介紹
2、分析自我介紹中所使用的語言技巧（who where？ what？ how？ worth？）
二、破冰的重要性
三、氛圍推動

第二單元：培訓(xùn)師的自我定位
一、角色認(rèn)知：
1、培訓(xùn)的目的——成就動機分析
2、培訓(xùn)與教學(xué)的差異——成功講師指標(biāo)細分
3、成人學(xué)習(xí)的基本特點——成人學(xué)習(xí)心理分析
二、培訓(xùn)師的定位
1、如何成為合格有效的培訓(xùn)師
2、培訓(xùn)效果分析模型
3、培訓(xùn)師的能力模型解析-8B平衡輪
三、培訓(xùn)師的類型
1、情緒激烈型
2、輕松幽默型
3、思路啟發(fā)型
4、講臺表演型
5、經(jīng)驗分享型
6、儒雅文靜型
7、綜合實力型

第三單元：培訓(xùn)師的自我管理
一、情緒管理
1、生理舒緩法 
2、壓力轉(zhuǎn)換法 
3、預(yù)演成功法 
4、心理誘導(dǎo)法 
5、超量準(zhǔn)備法
二、形象管理
三、行為管理
1、形體儀態(tài)與手勢規(guī)范
2、肢體語言運用技法十二種
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷

四、培訓(xùn)師的表達演繹
1、控場技巧
高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示權(quán)威
2、基本發(fā)聲技巧訓(xùn)練：發(fā)聲原理及停頓的價值
3、語言運用技法五種
吸引——高量、休止
明晰——減速、重音
強化——重音、高音
激動——加速、高音
感動——低音、減速
4、演講者的七大禁忌
延時輕諾 
與學(xué)員爭執(zhí)不休 
自我陶醉 
強以不知為知之 
進行人身攻擊
無原則取悅學(xué)員   
牽涉政治、宗教、色情等敏感問題

第四單元：培訓(xùn)師的課程呈現(xiàn)
一、開場結(jié)尾八大問題
1、偏離式開場 2、自殺式開場 3、自夸式開場 4、過熱式開場
5、矛盾式結(jié)尾 6、迷失式結(jié)尾 7、倉促式結(jié)尾 8、冗長式結(jié)尾
二、五種導(dǎo)入快速破冰
1、懸念法 2、溫故法 3、事件法 4、演示法 5、引言法
開場主題演練：1分鐘命題課程開場呈現(xiàn)
二、提問技巧靈活控場
1、提問的好處 
2、提問的技巧實際案例解析
3、答問的技巧
4、傾聽的注意點
5、時間控制技巧
三、課題內(nèi)容呈現(xiàn)
1、條理性 2、可信性 3、生動性
生動演繹故事演練：接連講故事
四、收結(jié)引發(fā)行動
1、提煉法 2、呼應(yīng)法 3、延伸法 4、演練法 5、贈言法
收結(jié)主題演練：1分鐘命題課程結(jié)尾呈現(xiàn)
五、 培訓(xùn)行為配置表
1、時間線 2、內(nèi)容線 3、演示線 4、活動線 5、氣氛線
綜合演練：5分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
點評與總結(jié)

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